做產品有趣嗎？為什麼想做產品？｜職場日記28
近期寫了一些產品企劃、產品經理的硬知識，但做產品這件事本身有趣嗎？為什麼想做產品？對產品團隊的想像？這篇想記錄做產品規劃的各種心路歷程。
誰適合看這篇文章？
✔ 對產品經理、產品企劃有興趣的朋友
一、當初為什麼想做產品
面試產品企劃、產品經理時，最常被問的一定是：
- 為什麼想做產品經理？
- 你想改變產品的哪個環節？
標準答案通常是「因為看到使用者遇到困難，想解決使用者痛點，滿足需求」，但我後來看到一篇產品經理採訪影片，他提到「解決需求僅是基本能力，產品本身還要帶給使用者魅力感，讓使用者因為用了產品而感到驕傲／發自內心的好用」，這也讓我開始反思「為什麼想做產品」。
確實，只滿足「解決用戶需求」還太基本，我希望使用者用了這個產品能感到開心、感到驕傲，甚至與他人分享，但做到這些，還需要探究更多的 UX 體驗、情感化設計、遊戲化設計等。
這個自我成長的過程非常讓人亢奮，我幾乎每週都在找不同產品文章，好希望能多懂一個產品概念，讓自己的產品知識庫擴增一點，好讓我在跟設計師、工程師溝通時，能搬出我的產品理念。
現在再次回答這個問題「為什麼想做產品」，我會說：
我希望帶使用者到他們想去的地方（解決痛點、放鬆娛樂、創造價值 …etc），讓他們因為使用了這個產品而獲得滿足，甚至分享給周圍朋友。
二、拉著產品團隊一起走
有了做產品的動機，但產品開發流程並不簡單，要和跨部門利害關係人打交道，要和產品團隊的每個人保持和睦相處。
一開始心態從「我有個需求，請大家一定要幫我」，都後來漸漸變成「我想做一件有趣的事，有興趣的我們一起來」。
這個差異點在於我需要不斷去向團隊成員進行「歌頌」，像是「這個優化真的很重要，使用者這個難題如果有機會解決，他在操作上就能更便利，你們是不是也有遇過一樣的事」、「我想解決一個問題，想請教你們專業的建議」。
要讓大家認知到這是一件「共同完成的合作」，而非「單方面的強制命令」，並要讓大家真心認同功能改動、且有貢獻自己的想法在其中。
三、產品上線後的悸動
產品上線跟辦活動有個共同的地方是「革命情感」，產品團隊歷經很多波折終於讓功能問世，波折像是提案屢屢失敗、功能規格不完善、使用者體驗不佳、數據效益不高等，層層通關後終於上線。
那個上線瞬間，可以感覺到產品團隊的激昂，設計師看到自己的畫面體驗非常流程，工程師看到自己的程式碼順利運轉，PM 看到自己的規劃實現了。
「哇！終於上線了，謝謝大家！真的好讚！」當下真的會有這種感覺，然後跑去和產品團隊說這件事，一起監測每個環節是否有漏洞，好驕傲、好興奮、好開心。
最近仍保持做產品的熱忱這是這個「團隊高興的瞬間」，我們一起推出一項功能、一起優化了一個操作體驗。
也許未來加入不同產品團隊，有更多第一線使用者接觸，熱忱會變成「使用者的感謝反饋」，但近期的「團隊喜悅」對我來說已是一件難忘的事。
有人說做為領導者，重點不在於講了什麼，只要「帶領團隊打贏 6 次勝戰」，大家就會是信你，作為產品經理我想也是有點接近，帶領團隊上線一個個有價值的功能，讓產品團隊認同、支持，是我現階段的目標。
四、結論
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