MR.MOVING 搬家顧問
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「搬家」，不靠蠻力，用實力與技巧保障傢俱、環境及人身的安全；
「搬家」，為顧客的傢俱，安好合適的居所，安排舒適的生活空間；
「搬家」，用親切真誠，為喬遷的人們，銜接、展開一段好運生活。
在這裡，我將分享在永吉搬家工作遇見的小故事，進而描述台灣搬家產業的學習心得。
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為了讓消費者可以擁有高品質的搬家愉悅體驗，也讓搬家產業能夠永續發展，我想在這裡拆招解招，市場最無人知曉的：「搬家計價！」
幫助你先做好預算規劃，不用再透過電話或訊息，花時間討價還價，也省得衝突，讓您對搬家市場失望，進而一起幫助搬家產業的提升！
婚禮，有婚禮顧問；買房，有投資顧問；旅遊，有旅遊顧問，
而搬家，為何需要搬家顧問？
打開網路，雖然有部落客、YouTuber的的搬家影片，但這是從顧客角度著墨。再搜尋「搬家公司」，百家爭鳴，也不知從何挑起，搬家不像產品或一般生活服務，可以先體驗，搬家公司各家老王賣瓜、各說各話，最後只得比價，價格低的
搬家問題會頭痛，網路百家爭鳴，也各說各話，各家各自喊價，搬家不如一般產品購買，無法體驗也不知服務如何。搬家很多小本經營，搬壞要賠，基本上也不可能。
三年前我來到搬家這個產業，至今感謝業界合作，還有客戶推薦，經手超過300件的搬家案。這對有質感的Ian和Dina小夫妻，10年間，搬了五次家，
昨天接到Line的訊息，我驚壞了！那時我正在書店看書，一看到訊息馬上出去門口打電話。顧客物品量超預期，我後續有處理，因為對方的期待和我們的執行方式不符，她在電話那頭非常失望落空。讓原本一開始從轉介紹到接洽都覺得很ok的我，頓時吃驚。
最近反思我才深刻明白，不管在哪一行，只要在那產業或那份工作的「本質」是我所想要體驗，長期與這樣的本質相處也不會排斥甚至是享受的，就會有很大的，持續跳轉行業之後有做下去的可能性。
不管是飲料或搬家，都是服務人群、傳遞人情味的一種「形式」，真正會令我有感的，其實是服務他人之後所感受到的「本質」。
學習英文，早已不是趨勢，而是已經全球化普及的必須。在許多企業，錄取履歷，早已把英文當作是基本。你不會英文，就Out 。
經過這次的顧客服務過程，深深讓我體會到的，會不會英文，其實並非我們獲得更多機會的關鍵。
這次的客人，不是為五斗米折腰，而是因為五斗櫃而吵架。不是跟我們搬家公司吵，而是媽媽和兒子吵。
因為一張五斗櫃，看見了親人間的隔閡。在搬家的經驗當中，會因為居家擺放設計而有衝突的家庭屢見不鮮。
搬家之後，客人們有更幸福的生活嗎？
我想，人際關係上，再沒有什麼比「我很想愛你，但是我只能遠離你」更痛苦了。
「哇！阿姨，你們家的東西這麼多喔？」
我看見三樓廣場堆的物品，有陳年已久的桌椅、樂器、汽車維修的零件、馬達、烘爐，還有釀著好久，過了10年以上的好酒。
「對啊！很多東西都從他們阿公那時候就留著的，就一直沒有丟掉。」阿姨說。
眼前這位阿姨，帶著眼鏡，是我朋友的母親...
我爸昨天有點喝多，早上起床還感覺有點宿醉，突然問起我這件事，讓我感到有些怪怪。我回他說晚上有在寫文章、寫小說，鍛鍊自己的文字力，還有經營網路社群的經驗。
爸：「這個月工作很多，這幾個月都是。幾年前你哥還沒回來還沒這樣，現在工作變得比較穩定，你現在就外務不要太多，像你哥當初回來也是，『三年磨一劍』」。
「我的東西很多的！上回他們出了四台車，搬了一整天。還有我那個“很大”的照妖鏡，弄了很久才幫我弄上來，白天搬到天黑，已經是10年前了...」
何小姐有些焦慮的說著。
而何小姐笑稱高度有250公分的“照妖鏡”，一直很擔心，新家的社區電梯進不去，公寓在10樓也很難用吊車。不過最後，何小姐相當滿意。
