靜心學習，三年磨一劍｜搬家阿岳 Vol.9

爸：「你最近晚上，還有在忙什麼嗎？」

我爸昨天有點喝多，早上起床還感覺有點宿醉，突然問起我這件事，讓我感到有些怪怪。我回他說晚上有在寫文章、寫小說，鍛鍊自己的文字力，還有經營網路社群的經驗。

爸：「這個月工作很多，這幾個月都是。幾年前你哥還沒回來還沒這樣，現在工作變得比較穩定，你現在就外務不要太多，專心學，不要管別人說什麼，自己家的工作不會跑掉。」我爸語重心長地跟我說。

我：「我知道啊！只是我也得有其他專長或技能，未雨綢繆，以備不時之需。」

家裡的事業，曾經因經濟不景氣，工作量下滑，我爸曾經合夥的搬家，也拆夥各自分家。我告知父親，我業餘時間安排學習的出發點。

爸：「網路這些你還是不要放棄，只是其他就先不要急，多專注在家裡的事業上。雖然會有學習上的困難，但像你哥當初那樣也是，回來就是有決心，『三年磨一劍』！」

我回來這一行，不管是老經驗的叔叔，還是我哥我爸，除了提醒我不要急、穩穩學習學精之外，也常常說到這一句話：

記得剛回來第一個月，有一個櫃子，要從公寓門口的階梯上，搬下騎樓的地，瑤叔(永吉搬家的老師傅) 把我叫過去，指導我用背揹的方式，把櫃子搬下平地。結果我完全找不到平衡點和著力點，雙手往後叼著櫃子上緣，一上背，就叫著：「叔！不行！要滑下來了！」我叔叔笑著，趕快過來我後方，扶著櫃子慢慢放下到地上。那次，我腰和背差點閃了。

叔跟我說：「你看你看，有功夫的齁！不要急，給你一個時間，『三年磨一劍！』功夫要學好，至少要三年。」

搬家的功夫，基本追求的，首要是「安全」，其次是「省力」，再來是「效率」。

安全：如果是在旁人看，不是親自下去做，是很難體會到其中的奧義的。實際下去搬遷，就會了解依照不同傢俱的重量、大小、形狀、材質、組裝設計，搭配搬運的環境，會延伸出多樣的搬運動作，需要做的，就是在遇到的狀況下，使用最恰當的搬運方式。用不對力，很容易肌肉受傷。不夠仔細看傢俱類型，容易破壞傢俱。沒有確實掌握環境(腳路)，很容易把牆壁刮成潑墨山水畫，或是撞到燈具等等。

省力：我家公司經營三十年，公司多久，我爸我叔他們，其實就做了多久。外行人如我，很難想像，這樣辛苦的工作，居然有師傅做了這麼久。而且身體還是健康的。那正是因為，他們懂得「用對方法」，能掌握東西的重心、懂得運用支點和槓桿、懂得將重力分散到身體有利的地方。比方說上段提及的「背揹式」，用在搬運箱子上，一般「捧拿式」可能只能搬一箱，但是背揹卻能一次搬二到三箱，厲害的老師傅，可能脖子到頭頂，還能掌握平衡的頂一包衣物。

效率：搬家這個工作，也是事業，技能練成，就能做的長久。想要做的長久，除了上述提及，要能安全省力的完成搬運作業，再來就是客人會在意的一點：「多久時間能搬完？」我學習下來，基本上要能掌握三件事情：

1. 妥善運用效率好幫手

搬家會用到的板車、籮筐，是業界常用的效率好幫手，板車的設計能讓我們堆好幾個箱子，短時間做一段路（EX: 從電梯運過中庭到社區門口）效率搬遷，而籮筐，則是能把許多小樣的物品裝入，可以上板車或背揹，就不用運用兩手拿，原本要運三趟的東西，可能一趟就運完。再來就是要利用工具箱的起子、板手等去拆裝傢俱，好讓原本過不了門的大型物件，變成一個個小物件，順暢安全的搬運出去。

2. 看準物樣和環境再出手

我初期最常犯的錯誤，就是直接衝過去傢俱旁，就想直接搬起來，想要迅速的運出屋外或房外，結果最常發生的事情就是搬到一半搬不動、角度不對過不去，嚴重的情況，可能還會發生損壞傢俱(EX: 茶几玻璃破裂)的狀況。這些「欲速則不達」的行為，往往是拖慢進度的元兇。我哥常用籃球概念跟我提醒：「看準再出手，看好防守再過」，最應用的，就是冰箱過門茶几大桌進電梯要橋角度。

再來，不要貪心硬是多拿，寧願有把握的一件一件拿，否則會顯得很不成熟、很菜，因為真的不好搬。

3. 要能和夥伴配合得有默契

搬運過程，會遇到很重很大的搬遷物，這時候不管是要過門、進電梯、搬運上下樓，就會需要兩人或多人合作。以「搬大沙發上下樓」為例，就要一個在上，一個在下，喬好角度，一個人提醒環境需要注意的，一個人引導速度。而且樓梯也有轉彎處，空間有限，也需要橋好垂直或平行的角度正來順利轉過。過程中，如果一個人突然太快或太慢，很有可能會跌倒。如果一個人角度沒有配合好時間點橋，也會卡容易在樓梯間，最後兩人都會很費力。

那為什麼需要「三年」的光陰？

是因為要做到「迅速判斷且執行相對應的搬遷動作」以及能夠做到「在每種好搬難搬或很多人不知道怎麼搬的情況下，做到安全、省力、效率的搬遷」的經驗累積和技術養成，一般來說，需要三年的時間。這三年的累積，也才足以讓自己在「沒碰過的情況」下，自己依照過去的經驗和手邊資源、搬運技術，去解決當下的搬遷困難。

威廉：「是三年要磨一劍喔！你現在才回來兩個月，還沒有各個位置都做過，你的雛形還沒出來，要再一段時間，可能才會知道。」

搬家除了會「搬東西」，更進階一點，依照我目前的學習分類，還可分為「屋內傢俱拆裝/打包」、「進出屋搬運」、「上下電梯/樓梯搬運」、「車邊上下貨」、「疊車」等位置，每個位置都有學問。

這個位置是「搬出」的起始和「搬入」的最終，一進屋內，便要迅速判別各項搬遷物該搬不搬、先搬後搬，清出腳路後，才有空間進行打包或拆裝動作，打包需注意傢俱容易傷到的地方進行妥善的保護，拆裝要確保物件、零件不會拆壞且不能少。這個位置，也是客人都會一直在的位置，也正是威廉最擅長的位置，總是照顧得到客人的傢俱和客人的心，是顧客回流的關鍵位置。

為了搬遷的順暢度，進到屋內也得先掌握環境，如果有門擋住，則要拆門，也要注意有沒有難過的坎，接著就是考驗搬遷物的「板車放置/推運」、「搬運動作隨環境變化」，需要注意不要傷到環境，也要注意板車上物品輕重、易碎物的擺放方式。

這是初學者能夠看到和學到最多的位置。進出電梯，要注意搬遷物的大小、電梯門大小、電梯空間大小及空間內裝潢，大部分電梯會有鏡子，要小心不要撞到刮到，電梯門寬度不夠，也考驗著搬進電梯時的角度。另外，在電梯上下樓時，也會遇到與其他樓層的人搭乘，這時候如何協調使用或思考如何共用，就能更加快效率。樓梯上下搬運，環境細節的觀察很重要，特別需要注意轉彎處，不要刮到牆壁、撞壞裝飾。可以訓練細緻度、橋角度、搬進搬出的反應，也可以在電梯內觀察老手們如何打包傢俱、如何將搬運物疊放板車。

這個位置，要考量車邊的環境，通常會有車流量的馬路旁，最需要小心，可以事先放置三角錐，避免行車太過靠近上下貨區。也考驗如何將大小不同、重量不同的物品，如何搬運上車、下車。這個位置，可以練到如何下貨疊板車、可以學到老手如何疊車，創造貨車的空間使用極大化。

這個位置很關鍵，做得好，可以避免出車量不夠的窘境，也確保載貨時道路行駛的安全。通常估價的人來疊車會比較好，因為能大致掌握顧客傢俱搭配車輛空間的疊放方式，很考驗空間概念使用、傢俱保護。我父親就是疊車高手，他過去很常用數獨或是推積木的遊戲來練習自己的疊車反應。

搬家這一行，有眉角和有技術，需要勞力，更多時候也需要觀察力和腦力，還有過渡期很常費時費力又做錯被叼，這也是很少看到年輕人投入這行的原因。

記得以前高中打籃球校隊的時候，剛開始進去很多觀念都還不會，全場經驗不夠、防守速度、進攻腳步、卡位技術也都還不純熟，還很搖擺於內線和後場定位，曾經很挫折，一度在高二開學沒多久，就想要退出球隊。但後續堅持下來，每天自主訓練體能三合一動作、中午練球、放學練球，最後終於找到屬於自己的定位 - 「單人防守和快攻型球員」，位置是小前鋒。

同樣的經驗，也發生在我投入飲料產業時，經過吧台調飲、櫃檯服務、後廚調理也是到第三年，才會掌握自己最佳位置和能力是「櫃檯服務」。

業界的常態適用期三個月，原因是通常三個月對新人來說，差不多能掌握職位的各方面狀況、或是公司內職缺有興趣的位置。
而搬家界「磨劍時光」，通常也是落在三年，讓各位置的功夫，有一定程度的能力，此外，也能找到自己能展露寶劍鋒芒的位置。

我想，就套句球隊練習時，最常鼓勵的話：

你在你的行業，也是該行的新手嗎？
面對職場的過渡期，你過的還順利嗎？

我也在搬家界和寫作界努力中，希望我們，都能持續堅持著。
一步一腳印的累積實力，

我是 Moving阿岳 ，我是一位，在永吉搬家，體會Moving的假文青。Move，有移動、搬運的意思，Moving 是感動的形容詞、是移動的形容詞。交通大學畢業，是個腦子被電路版燒壞的電機系畢業生。曾是個飲料創業工作狂。現在決定好好閱讀及感受生活，不為誰、不畏誰而寫文寫字，用寫作積累有感足跡，讓感動昇華優質生活。

在今天，我將自己的筆名，從〈搬家阿岳〉修改為〈Moving阿岳〉。

並將《搬家阿岳》改為我的專題之一。

上圖左邊是我 - 搬家阿岳，右邊是我親哥 - 威廉。「處處用心，搬走你的心！」是他的Slogan。因為有他的啟蒙，我才有機會以不同於過去的眼光，體會搬家的奧義。

在《搬家阿岳》這個專題，我將分享在永吉搬家工作遇見的小故事，進而描述台灣搬家產業的學習心得。也提供給各位準備喬遷的人們一些參考。也歡迎，各位讀者分享交流。

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