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非暴力溝通/善意溝通 學習筆記

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為了能和妹妹好好說話,我開始學習非暴力溝通,結果收穫最大的是自己...

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『我-語句』看似簡單其實不簡單,隱含了多個溝通重點。相信瞭解這些之後,能運用的更得心應手,助於有效溝通。
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生氣的時候,別忙著分析評判他人了!想想自己的感受和需要,或是對方的感受和需要。避免用罪惡感控制別人...
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非暴力溝通不是在溝通的技巧上給指引 而是在沒被滿足的需求而產生的負面情緒上給指引 這才是非暴力溝通的魅力所在
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這堂課是前面教過的綜合練習和深入討論。包括更多關於設界線、溝通的重點摘要、辨識情緒和源頭、愛+焦慮=控制、問題行為和非暴力溝通:區分『觀察』和『評論』。
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生氣並沒有不好,但你要知道在氣什麼。情緒講的愈準,對方愈知道你要幹什麼。溝通是互動來的,但是只能從自己改起。
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1.觀察但不評論,了解是誰的需求。 2.分享感受,回應需求。 3.邀請探索,用好奇心展開對話。 4.同理回應,設身處地表達建議。
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因為大腦的發展,【情理法】才是正確的溝通順序。孩子不說話怎麼溝通?瞭解妄想如何形成,便可以透過溝通對話、調節情緒,避免發生妄想。
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要分開看,語言的內容和講話的意圖是不一樣的。不要在內容上打轉,要溝通意圖,練習說真話。溝通最重要的是要調節身心狀態,不是要糾正改變語言內容。
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