母親節銷售秘笈
閱讀時間約 3 分鐘
「母親節檔期什麼時候開始？」
五月的第二個禮拜才是母親節，商人的母親節活動在二月後就會開始出現。這可不是愚人節的笑話，每年二月後就是台中百貨母親節的預購會，當客人還停留在過年的氛圍裡時，怎麼讓客人對母親節的活動買單？
如果公司正要跑母親節活動，這篇文章可以救到不少業績。
活動不是只有促銷
活動前先思考，母親節活動要成功，請問成功的定義是什麼？
「超過業績目標！」
請問這業績目標是怎麼來的？去年同期？如果是去年同期的目標，請找出去年的來客數與平均客單，從平均客單設計活動組合。
萬一活動己經定案了，也不用緊張，看平均客單是多少錢？從這個數字引導結單金額。
銷售的平均客單
很多人都會誤解平均客單，以為平均客單是［客單價=銷售額÷顧客數］。這個是報告給老闆看的，銷售的平均客單是用【實際數字再加上期望數字】。
- 以百貨活動的例子，有的百貨滿六千送，有的二千就送，為什麼有六千和二千的差別？其實就是從百貨的平均客單設定的［銷售客單］。
- 客人在這樓層平均消費金額如果是五千多元，就會設定六千元，進位把零頭去掉可提高業績，顧客和銷售員也好記活動，這就是銷售的平均客單。
- 所以如果平均客單是3450元，活動可依顧客屬性設定3500元或4200元為平均客單，這也是滿額贈的設定。
活動商品不單賣
有銷售目標（買到平均客單）後，就要思考客人要買什麼？才能拿滿額贈？金額最好再超出一點。
大檔期的銷售地雷，就是叫客人買同樣的商品大量囤貨，如果你想讓客人成為一次客，就單賣一個商品一次要客人買六個或十二個。
客人一旦購買單項商品達到滿足感，就算店家想推客人沒買過的商品都很難進行，客人會說：「等我這些快用完再買。」
正確方式是商品不單賣
從客人的預算，配好商品組合，加上活動誘因，結帳的金額才會是期望的平均客單。
問題來了，怎麼知道客人的預算？客人又不會說。
先看客人是陌生客？還是新客？或主顧客？
- 陌生客只要主推明星商品，等客人結帳時，再延伸其他商品活動。
- 新客己經買過明星商品，不用主推明星商品，要延伸明星商品優勢帶入其他商品，並從商品組合給予建議。
- 主顧客己經購買過數次，直接從原本購買金額往上加一些，幫顧客組好商品與活動抵用。
用這些方式算出母親節業績可以做多少基本盤。
如果要說準確率，唯一會變化的數字就是陌生客購買金額，因為在賣場很常見客人從沒買過專櫃保養品，一次就買了上萬元遠超出平均客單。
但，最大的的問題是
誰知道會有多少陌生客出現？對吧？
這點就要看行銷廣告怎麼下的。
活動廣告給誰看
如果想知道從銷售觀點看廣告，可以聽【銷售診療室Ep3 下廣告就會有業績嗎?】這篇文章只說銷售活動廣告。
母親節廣告的目的是要吸引陌生客，就不能只下活動組合，因為客人連商品的優勢與需求都不知道，怎麼會看見活動組合就買？
面對陌生客品牌廣告的目的是品牌推廣。
但，在母親節檔期要推的是【品牌信念】連結需求，有需求才會有商品。從品牌信念連結需求，信念指的是行銷主題，以行銷主題帶到使用情境最後才是置入商品。
最後想提醒實體店的行銷活動，在檔期最不能做的導客活動，就是陌生客體驗。例如，邀請客人到專櫃體驗明星商品送體驗禮。
試想現場客人，一個是結單客，另一個是陌生客體驗，你是銷售員會接誰？效果不好，還會壞了品牌名聲。（這也是客訴最高的項目之一
只寫到三分之一，找個時間來錄Podcasts母親節銷售，用說的比較快。
學銷售請找專家"全方位銷售天使美學銷售"
67會員
185內容數
如果你有去百貨公司逛街，一不小心就買了一堆商品，我就是教百貨專櫃的銷售訓練講師。
銷售不是行銷，不是業務，銷售是商人，顧客永遠不知道自己真正想要什麼
為顧客找到對的商品，不求客人買，讓客人求你賣是銷售商人的技能
在天使美學銷售能學會三種超能力：
知道別人在想什麼？要別人照你說的做、能預知別人的言行
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
在整理行銷案例的過程中，發現母親節檔期的案例滿多的，但有沒有一個大家共同的切入點？我發現有 3 點，分別是「提升生活質感」、「減輕勞動付出」、「打造獨特回憶」，下面將用各品牌的案例來說明。
母親節來分享一個我跟媽媽的溫馨搞笑小故事吧！這是一個「掩耳盜鈴」卻「隔牆有耳」的故事，關於我貼心但又不完整、善良又不細心的討人厭又很可愛的媽媽的故事！
某天早晨，我從夢中醒來，但叫醒我的不是夢想，也不是鬧鐘，是媽媽，但不是想像的那樣，她不是像偶像劇那樣溫柔的走到我的床邊輕聲叫醒我，也沒有像鄉土
母親節即將到來，各家品牌都摩拳擦掌，準備推出各種行銷活動，希望能搶攻這波消費商機。然而，隨著消費者越來越精明，傳統的硬式廣告手法已逐漸失去效果。想要在眾多活動中脫穎而出，就必須掌握消費者的喜好，才能打動人心。近年來，「共感行銷」成為行銷界的新寵兒，透過營造感性氛圍，拉近品牌與消費者之間的距離
梟夜串酒場是大安區我很喜歡的日式餐酒館，外觀超低調，餐點選擇多樣化；今年母親節家庭聚餐，就決定來梟夜大吃一頓，梟夜還貼心母親節的花&手寫卡片，溫暖家人的心❤️
堅持串燒從生肉開始炙燒，烤台非常乾淨，使用正宗備長炭烤，多了股獨特香氣，高溫鎖住肉汁一吃就愛上！每次都要點的就是醬燒雞肉丸，飽滿紮實
全方位整合行銷公司傑思·愛德威推薦三大行銷工具，提供品牌在母親節期間制定行銷計劃，掌握消費者購物心理。母親節即將來臨，除了是對母親表達愛意的重要節日，也是品牌與消費者之間建立情感的絕佳機會，市場上各式母親節活動已陸續起跑，推出的活動與優惠萬象包羅，品牌需要及早思考布局，把握這個節慶大檔脫穎而出。全方
可是若是靠著戲劇CP炒熱起來的，假設拆CP跟其他人演戲，是否可以？演員在現實中有伴侶是非常正常現象，但是在《數到十就親親你》劇中為了戲劇拆了現實中的情侶這樣邏輯，可真的大大諷刺了炒CP對起家的腐劇現象。演員就是演員，回歸現實他就是其他人
【過節送禮篇】過節送禮之五項建議
中秋佳節即將到來，緊接著教師節也將幡然接續。
國人習慣在重要節慶時送禮，以表達關懷與感謝之意。
而家有小學一年級新生的爸爸媽媽，面對孩子剛入學之後的這兩個重要節日，不免會感到躊躇猶豫，或私底下詢問其他親朋好友，是否需要送禮給學校老師呢?
嫁來澎湖其實才不到半年
但就為了想念家人哭過好多次
不是因為婆家不好 或被欺負從小到大，沒有這麼離開家這麼久過，在我婚禮那天我都還抱著【反正澎湖那麼近，想回來隨時都可以】，所以整個辦完婚宴我並沒有因為要離開家而難過。來到澎湖後，很容易情緒滿點就哭
自己已經在房間偷偷哭過無數次
也曾經在婆婆面前大哭過
從有記憶以來母親節都在爭吵中渡過，甚至還覺得是個非常麻煩的節日。長大後覺得身兼母職的爸爸非常偉大，所以都是跟爸爸說母親節快樂，他身兼多職，又要當爸爸，又要照顧心思細膩的女兒的心情，又要賺錢，以及擔心課業的問題，母親節快樂，我一直都是對爸爸說。
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
在整理行銷案例的過程中，發現母親節檔期的案例滿多的，但有沒有一個大家共同的切入點？我發現有 3 點，分別是「提升生活質感」、「減輕勞動付出」、「打造獨特回憶」，下面將用各品牌的案例來說明。
母親節來分享一個我跟媽媽的溫馨搞笑小故事吧！這是一個「掩耳盜鈴」卻「隔牆有耳」的故事，關於我貼心但又不完整、善良又不細心的討人厭又很可愛的媽媽的故事！
某天早晨，我從夢中醒來，但叫醒我的不是夢想，也不是鬧鐘，是媽媽，但不是想像的那樣，她不是像偶像劇那樣溫柔的走到我的床邊輕聲叫醒我，也沒有像鄉土
母親節即將到來，各家品牌都摩拳擦掌，準備推出各種行銷活動，希望能搶攻這波消費商機。然而，隨著消費者越來越精明，傳統的硬式廣告手法已逐漸失去效果。想要在眾多活動中脫穎而出，就必須掌握消費者的喜好，才能打動人心。近年來，「共感行銷」成為行銷界的新寵兒，透過營造感性氛圍，拉近品牌與消費者之間的距離
梟夜串酒場是大安區我很喜歡的日式餐酒館，外觀超低調，餐點選擇多樣化；今年母親節家庭聚餐，就決定來梟夜大吃一頓，梟夜還貼心母親節的花&手寫卡片，溫暖家人的心❤️
堅持串燒從生肉開始炙燒，烤台非常乾淨，使用正宗備長炭烤，多了股獨特香氣，高溫鎖住肉汁一吃就愛上！每次都要點的就是醬燒雞肉丸，飽滿紮實
全方位整合行銷公司傑思·愛德威推薦三大行銷工具，提供品牌在母親節期間制定行銷計劃，掌握消費者購物心理。母親節即將來臨，除了是對母親表達愛意的重要節日，也是品牌與消費者之間建立情感的絕佳機會，市場上各式母親節活動已陸續起跑，推出的活動與優惠萬象包羅，品牌需要及早思考布局，把握這個節慶大檔脫穎而出。全方
可是若是靠著戲劇CP炒熱起來的，假設拆CP跟其他人演戲，是否可以？演員在現實中有伴侶是非常正常現象，但是在《數到十就親親你》劇中為了戲劇拆了現實中的情侶這樣邏輯，可真的大大諷刺了炒CP對起家的腐劇現象。演員就是演員，回歸現實他就是其他人
【過節送禮篇】過節送禮之五項建議
中秋佳節即將到來，緊接著教師節也將幡然接續。
國人習慣在重要節慶時送禮，以表達關懷與感謝之意。
而家有小學一年級新生的爸爸媽媽，面對孩子剛入學之後的這兩個重要節日，不免會感到躊躇猶豫，或私底下詢問其他親朋好友，是否需要送禮給學校老師呢?
嫁來澎湖其實才不到半年
但就為了想念家人哭過好多次
不是因為婆家不好 或被欺負從小到大，沒有這麼離開家這麼久過，在我婚禮那天我都還抱著【反正澎湖那麼近，想回來隨時都可以】，所以整個辦完婚宴我並沒有因為要離開家而難過。來到澎湖後，很容易情緒滿點就哭
自己已經在房間偷偷哭過無數次
也曾經在婆婆面前大哭過
從有記憶以來母親節都在爭吵中渡過，甚至還覺得是個非常麻煩的節日。長大後覺得身兼母職的爸爸非常偉大，所以都是跟爸爸說母親節快樂，他身兼多職，又要當爸爸，又要照顧心思細膩的女兒的心情，又要賺錢，以及擔心課業的問題，母親節快樂，我一直都是對爸爸說。