全方位銷售—提高客單

很重要

• 銷售人員要的是方法，怎麼做可以快速達到？
• 業務主管要的是方式，怎麼樣可以穩定達成？

今年週年慶業績目標一百萬達成，明年業績目標會定五十萬嗎？如果今年達成是一百二十萬，明年就會是一百五十萬。

• 當銷售員想方法，讓一位客人買三萬，金額拉到最高。明年客人還會買更高嗎？
• 但，如果今年客人平均只買五千元，明年要客人提高買到八千元就很容易，只要客人多買一個品項，業績就能達成的方式，比較下來方式比方法安全多了。

執行銷售方式要有方法

銷售員也知道，只要提高平均客單業績就能達成，問題是，怎麼做?

• 如果客人是會買的，為了快速達成業績，銷售員會賣高價商品，以求快速達到業績目標，也少接幾個客人。
• 如果客人是不會買的，只是問問，銷售員的時間都卡在不會買的客人，又怎麼達成業績目標。

＂不要挑客說的輕巧，不然主管來銷售？＂

全方位銷售方式加方法

1. 業績目標確定—方向。
2. 產出業績目標—方式。
3. 執行業績目標—方法。

要銷售員穩定成長，請提供方式時也要教導方法。