精準表達
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精準表達
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《精準表達》在很短時間內讓對方願意聽，且精準表達你的想法並說服
簡介 在現今這個資訊過載的時代，簡單、精確的傳達訊息比以往任何時候都更加重要，無論是在商務場合、日常生活或是人際關係中，如何將我們的思考和情感，精確的傳達出去，都是一門值得我們深究的學問。 本系列文章提供了一系列的觀點和方法，幫助我們在複雜的情境中，以最簡單的方式開啟心靈之間的對話。 比如如何
2024-02-26
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說服技巧
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商務交談
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言簡意賅
《精準表達》40｜如果想要補充或是離題聊天，等把正題都說完再說
當你把正題說完，也表示我說完了，對方也沒有問題，這時如果你想補充，可能相關或其他資訊，可以這時候說：「對了你知道最近有個ＸＸ事嗎？」那個可能跟我們剛剛說的有點關係，因為...」 或是你正題說完，想要跟對方聊個天，培養感情，在對方當下情況允許的話，這時候再說較為適當，效果也比較好。 「話題導向
2024-02-23
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溝通技巧
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話題導向
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注意力集中
《精準表達》39｜當你想說的話已經說完時，記得最後補一句我說完了
有禮貌的人都會專心聽你說完才會回話，但對方其實不知道你說完了沒有，這件事只有你自己知道，因此說完以後補一句我說完了，或以上是我的報告，完畢，這是對聽者的禮貌。 為了要說出：「我說完了。」也可避免說話沒完沒了，開始無限迴圈，反而讓對方聽的不耐煩，適得其反。 選擇持續不停說話，希望能藉此掌握對話
2024-02-23
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對話禮貌
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溝通技巧
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言語結束
《精準表達》38｜對方聽完你說的話以後，時間久了只會記得幾個重點
因為時間久了，除非有筆記下來，否則對某件事只會記得一兩句話，甚至只是記得當時的氛圍，但內容已經全忘光也很正常。 因此與其讓對方自己找重點記憶下來，還不如幫對方記憶，做法就是在說完框架之後，可以先講重點是什麼，這樣對方聽到關鍵字就會留心，會以此當作記憶點。 重點記憶與人類大腦的運作機制 我們
2024-02-23
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重點記憶
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記憶機制
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情感觸發
《精準表達》37｜分辨用邏輯理解的人，與用情境理解的人不同
用邏輯來理解事情的人，你用精確的數字，可靠的數據來源，有邏輯的分析，通常會表示理解，但有一類人不吃這套，你需要比喻，甚至展示那個情境給對方看，對方才能容易理解你說的。 比如：「你看那個人說話，就是這個語調、音量，然後他會等對方有回應才繼續說...」是用情境畫面來理解事情。 邏輯和情境是我們解
2024-02-23
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邏輯理解
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情境理解
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思考方式
《精準表達》36｜不知道對方什麼比較懂，就用每天都會做的事來比喻
比如你要年輕人學習新的事物後，要思考整理嘗試融會貫通，這時對方應該不懂思考整理是什麼意思，你可以說：「學習後不思考，就像是你一個月前看的串流影片一樣，笑一笑就忘光光。」 學習如果像娛樂一樣看完就忘，你的學習就只是消遣，而有意義的學習是，思考學到什麼，整理並開始運用。 學而不思，如同做飯但不品
2024-02-23
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學習方法
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思考整理
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日常比喻
《精準表達》35｜主題有點艱深時，就用比喻的方式來表達
有時候你會覺得對方已經表示理解，但總覺得好像少了什麼，或是有聽懂也認同，但就是沒有領悟到什麼的感覺，這時你可以找個很像的事物來比喻，最好還是對方已經很懂的事。 如果對方能連結自己的經驗，就容易有一種恍然大悟的感覺，會產生更為認同，覺得好理解的情緒。 理解與領悟的分界線 說到理解和領悟，這兩
2024-02-23
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比喻表達
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理解領悟
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溝通技巧
《精準表達》34｜人生、職場都是不停做選擇，不知怎麼選擇就用消去法
比如現在有 2 個選擇，因為好像都不錯，於是就陷入猶豫不決，這時最有用的做法就是對選擇作出假設「如果選擇 A 選項的話，可能會有 X 問題，因為...這不是我們可以承受的事情。」 「與此同時， B 選項則沒有這個問題，雖然可能賺的少一點，但我們只適合這個選擇。」消去 A 所以選擇 B 。 當
2024-02-23
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消去法
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決策策略
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比較優先法
《精準表達》33｜拒絕對方提出過高目標同時，給出有明確數字解決方案
我們多少都有聽過主管或是老闆、業主提出聽起來不合理的要求，會覺得不合理，通常都是你比較懂得這件事的難度在哪，而如果直接拒絕要求，對方其實也不懂為什麼做不到。 因此拒絕同時，給出完成要求需要的資源、時間以及步驟，且都要有明確的數字，對方才能評估難度是否投入。 當我們認為某項要求過於艱難時，其實
2024-02-23
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目標設定
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溝通技巧
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解決方案
《精準表達》32｜給對方沒有明確目標的鼓勵，你當然很難打動他
比如：「我們一起再加把勁吧，就差一點拉。」那麼該如何加把勁呢？我也知道要努力，但從哪裡加把勁？ 因此改成：「我們只要每天多賣 30 個商品，這季就可以達標，方法是...」給出具體可執行的方法與合理根據的數據，對方表示同意可行後，這時再說鼓勵的話才會有用。 成功的鼓勵並不是說一些空話，而是提供
2024-02-23
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鼓勵方法
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目標設定
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行動計畫
