【職場61】我們的說話方式,藏著更多訊息

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘

說話的方式,

不只是表達字面上的意思,

那些沒有直接說出來的,

可能正在透露更多的訊息呢~


不只聽一個人說什麼,

也要看他在做什麼 (表現出什麼)。


焦慮的時候,

我們可能會說得比平常還快,

身體和手勢可能也會變得僵硬;

感覺到有信心的時候,

我們的聲音會變得更有力,

眼神也銳利、發光起來了。


這些看似微不足道的細節,

其實都在透露別人我們真實感受和反應。

這就是為什麼有些比較有經驗的人,

可以在幾回合的互動對話裡,

看出對方心裡大致的想法,

甚至可以掌握談話中的主導權喔!


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