衝突管理
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這篇文章分享了一位生涯諮詢師和組織創辦人的一週心路歷程，探討秋季中懷著懶散與反思交織的心理狀態。透過直面衝突與溝通，文章強調了選擇的重要性，鼓勵讀者重新定義自我期待與現實之間的關係。
《影響力領導》這本書的作者研究了150名以上的領導者，並對於他的前任和現任成員展開360度訪談程序。領導人有兩類，乘數領導人和減數領導人。這本書以案例對比了乘數領導人和減數領導人的做法，有的時候案例具體到你會覺得歷歷在目。最後作者還放上對付減數領導人和如何成為乘數者的策略，方法和案例很多，非常實用!
4/5影響力領導：5大原則培養乘數思維，讓部屬甘心跟隨，締造乘數績效
在小吃店點餐時，因對豆類過敏而需要特別挑選配菜的過程，讓我深刻反思如何尊重他人感受、承擔自身需求，以及帶著感恩心情面對生活中的挑戰。透過這次經歷，我學習到每個人都有自己的功課，並分享如何在不同情緒中做出更好的選擇。
喜歡這句而這是生活中很容易遇到的場景，值得練習「尊重他的感受，不代表我要承接他的心情，或覺得自己造成對方困擾很抱歉」
把來龍去脈「快速勾勒清楚」，
講到比較尖銳的地方也依然「保持圓融，展現謙虛」
這種英文表達技巧在職場上很吃香呢！
在當今快節奏的社會中，要在職場展現出色的成果，不僅需要專業技術與知識，隨著工作性質的不斷發展，個人還必需具備團隊合作的特質與能力，也就是所謂的「軟實力 (Soft Skills)」。
從溝通、協調，到適應能力與解決問題，「軟實力」是有效促進團隊合作與組織成功的基礎。
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你是否曾深夜被孩子們的爭吵聲喚醒，心中不禁感嘆：為何他們不能和平相處？
我們通常視爭吵為負面事件，卻忽略了其中的成長機會，從每次衝突中，孩子學習溝通、理解與共處，父母的角色是關鍵。
本文探討如何引導兄弟姐妹走出爭執的陰霾，達成理解與和諧，閱讀全文，快來看看如何讓家庭變得更溫馨吧！
從爭吵到
在職場上滿常會有討論、談判等情境發生
在學校領域會有一種叫哈佛個案式討論
讓大家帶入情境去模擬
如果是你，你會怎麼做
因此針對之前黃大米與旅行社爭議事件
我選擇代表黃大米
看看是不是會有不一樣的可能性
也歡迎大家跟我一起探討
是你會想要怎麼做
A. 為什麼我選擇黃大米
"黃大米在臉書上發文，抱怨她們的房間空間狹小，淋浴間的門無法閉合，導致洗澡時水不斷往外噴，害她洗好澡還得拿毛巾鋪地板吸水1。"應是事實。但與高價團串接就有點過。當下只要把事情處理好就好。若還想要更多，就是他個人認知商的差異。單純就遊客與旅行社責任義務與權利弄清楚，其餘的就過了。
「你的個性就是太要求正確、太是非分明了，不但要正確，還要重複講兩次才滿足。」這是一向對我讚譽有加的主管在 1 on 1 時給我的建議，當時我只粗淺的以為，是表達的問題，只要站穩我的立場，說得更加婉轉就好。沒有想到這其實是更深層的衝突管理議題。我們要追求的，究竟是正確，還是有效呢？
每個人在工作上多少會遇到紛爭(conflict），可以小至是激烈討論該如何執行或是執行方法不同，大到進行人身攻擊類的紛爭。
你知道什麼是高價值紛爭嗎？什麼又是絕對要避免的? 以及遇到怎麼辦？2023看這篇，幫助你解決職場大多數紛爭問題！
