心理安全感

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對一位成人來說,待在職場的時間,可能會比待在家庭裡還多。 一個要待那麼久的地方,而且要跟一群非親非故的人高頻率接觸、談話和互動,完成共同的任務和目標,若在當中感到極度不安和焦慮,也時常必須提高警覺,小心應付,免得遭遇報復和任何形式的攻擊,那無疑的,在這樣職場中要能有績效、屢創佳績,是不太可能的事。
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一位曾經共事的夥伴準備再次轉職,談起過往第一份工作的主管與影響時,讓我深刻看見職場早期的「習慣養成」,其實很多時候不只關乎個人努力,更來自於環境、風格與制度的「格式化訓練」。這篇文章,記錄我從觀察、理解到陪伴他的過程,也思考作為主管,我們究竟能不能成為那位真正給出解藥的人。
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當主管看懂部屬的卡點,才帶得動真正的成長── 有時候部屬做不好,不是因為不認真,而是他根本沒意識到自己哪裡不懂、又不敢說,甚至連自己其實可以也不相信。這篇用周哈里窗幫你看懂三種「內在落差」:盲目我、隱藏我、未知我。當主管懂得用不同方式陪走、引導與肯定,才能真正幫部屬打開成長的開關。
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真正強大的人,不怕說出還不夠,只怕困在自以為懂裡── 急著證明自己,常讓我們忽略真正重要的事──理解問題、修正方向。 反而是那些敢說「我不太確定」「我們再想想」的人,更穩、更可靠。 因為成熟,不是完美,而是願意面對不完美的自己。
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2025/04/08
這篇 不簡單..
你是不是常遇到「我有說啊!」、「你怎麼沒聽懂?」這種職場溝通災難?問題不在語句,而在沒打開彼此的理解之窗。這篇文章用 READ ME 六步驟教你:怎麼聽、怎麼說、怎麼問、怎麼確認,幫你減少誤會,建立合作共識。說得再多,不如懂得剛剛好。
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那些說不出口、看不出來,卻悄悄卡住關係的東西── 工作時常有這種情況:有人沉默但心裡有話,有人不自覺惹人反感,有人面對新挑戰就退縮。這篇用「周哈里窗」來解釋人際摩擦的來源,並提供兩個實用方法:同理對方的狀態,和營造敢說真話的環境,讓團隊更靠近、溝通更順。
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「別犯錯」真的讓我們更好嗎? SpaceX 的成功來自擁抱錯誤,而非迴避錯誤,這讓我深思:如果一個團隊無法坦然討論錯誤,那麼進步將變得困難。因此,當我成為領導者後,努力打造讓團隊成員能在特定場合放心分享錯誤、共同學習與改善的環境,因為真正的成長來自於面對錯誤,而非掩蓋錯誤。
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——學會一個概念,通常不是用背的,是從做的時候,慢慢懂的。 你可能背得出很多定義,也問過無數次「要怎麼做才對」,但最深的理解,其實來自你一次次在工作中卡住、思考、修正的過程。概念不是別人教你什麼,而是你在做中慢慢懂、慢慢走出來的東西。慢一點,會更懂。
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本文探討職場與生活中常見的困境,教導讀者如何區分「解決」與「承受」兩種應對策略,並提供實用步驟與技巧,協助讀者在不同情境下做出最佳選擇,提升心理平衡與生活品質。
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矽谷「女版賈伯斯」伊莉莎白·霍姆斯(Elizabeth Holmes)曾是生技界最耀眼的新創 CEO,然而,短短幾年內,她的公司 Theranos 從估值 90 億美元的明星企業,最終破產收場。為何短期的「贏」反而讓她輸得徹底?《麥肯錫認證的執行長思維》告訴你答案。
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