銷售技巧
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在AI浪潮席捲的今天，「推銷員」正逐漸消失，
真正不會被取代的，是能「問對問題、建立信任、理解人性」的顧問型業務。
本篇以真實故事與職場洞察，帶你看懂銷售的四階進化、B2B策略地圖、
以及AI時代最關鍵的生存力——懂人心。
對於一人創業家嚟講，同理心唔係軟技能，而係你最強大嘅市場調研工具。呢篇文章會教你3個立即可用嘅同理心策略：點樣挖掘客戶冰山下嘅真實痛點、點樣用「鏡像語言」快速建立信任、以及點樣將客戶投訴轉化為品牌忠誠度。無論你係做產品設計、寫銷售文案定係處理客戶服務，掌握同理心都能夠幫你用最少資源創造最大影響。
在這個競爭激烈、注意力稀缺的時代，
真正成功的業務，並不是話術最好、成交最多的人，
而是懂得「設計交換」的人。
他們理解對方的需求，讓信任流動、讓價值互惠。
Yuki老師說：「業務，不只是銷售產品，而是交換信任、成就與尊重。」
當你懂得讓對方也贏，你就會發現——
合作的終點，不是交易，而是連結。
最近在數位時代雜誌看到Happy討論真人銷售與AI的文章，讓我重新思考這個議題。大多數人把問題定義錯了，真正的問題不是「AI會否取代人類」，而是「如何讓AI和人類各自發揮最大價值」。關鍵在於重新定義問題：從對立思維轉向協作思維，讓人機協作創造更大價值。
👉許多品牌都在說故事，但消費者卻不見得買單。為什麼呢？本書特別提出一個經常被品牌忽略的心態：「消費者才是故事裡的英雄，品牌只是引導者。」作者整理出七個黃金法則。只要按照這個邏輯來講企業的品牌故事，就能幫助品牌精準傳達產品訊息，快速提升業績。
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「我明明技術很好，服務也很專業，為什麼客戶總是需要考慮很久，甚至遲遲不肯下單？」
這是否也曾是你的困惑？你可能以為，只要你的技術夠頂尖，服務夠完善，客戶就會自然而然地買單。但事實上，一個強大的行銷心理學正在影響著客戶的決策，而許多治療師卻忽略了它──這就是「擁有者的迷思」
這篇文章詳細解釋了Sales和Marketing對一人創業者的重要性，將兩者形容為創業者不可或缺的「左右手」。文章清晰解釋了這兩個領域的分工和協同作用，以及如何以有限資源實現高效率的銷售和行銷策略。特別強調了目標客戶定位、內容行銷、個人品牌建立、自動化工具運用以及客戶見證的重要性。
即使你是個專家，也有實力，提供的內容也非常有價值⋯⋯
但是，如果沒有人了解你的價值，那麼對觀眾來說也只是平凡的內容。
所以，比起專業或是你提供的價值本身，讓人認清楚價值有多少更為重要。
該如何讓人們知道你的價值有多少呢？這裡將提供3個方法給你。
常常看到有人開設店鋪卻沒多久就倒閉，我認為最重要的是店主沒有去想「客戶要的是什麼」。而在撰寫銷售文案時，我們也同樣必須要思考客戶要的是什麼，或者再延伸，在寫銷售文案中最重要的什麼？
為什麼免費仔看到你開始收費會跑光的原因
平常給予很多高價值內容，客戶看了很開心，常常給予讚美，怎麼我開始收錢了，客戶反而開始跑光，甚至還生氣了？
