「我明明技術很好，服務也很專業，為什麼客戶總是需要考慮很久，甚至遲遲不肯下單？」
這是否也曾是你的困惑？你可能以為，只要你的技術夠頂尖，服務夠完善，客戶就會自然而然地買單。但事實上，一個強大的行銷心理學正在影響著客戶的決策，而許多治療師卻忽略了它──這就是「擁有者的迷思」（Endowment Effect）。
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從「擁有者的迷思」看自費物理治療：如何讓客戶對你的服務一見鍾情？
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