這幾天看囧星人與UDN吵架，覺得這就是世代差異啊XD。但我說的世代，是指媒體的世代。因為這種大眾媒體（的工作人員）和自媒體（網紅／KOL）吵架，我已經看到好幾次了。
我還記得當年剛考上新聞系，親友的反應是「以後要當主播囉～」「什麼時候要來採訪我？」那個時候，「被採訪」是一件帶著光榮味道的事，上電視大家都會很高興（所以「媽！我在這」才會在PTT流行起來）。但這幾年，大家老拿記者這行業來尋開心，抓著新聞裡的錯誤笑罵。已經不是聽到「採訪」兩字，大家就都會爽爽回答、掏心掏肺的年代了。
受訪者沒必要為你的新聞理念奮鬥
身為一個小小的KOL，偶爾也會接到來信問說可否受訪。大部份都很有禮貌，有少數還真不知在跩什麼，好像以為亮出媒體的名字，我就會巴著它不放。印象很深，有記者想找韓國媒體報導過的某間超迷你考試院，聊了一下，竟然開口要我打電話去那考試院探聽，那個受訪者是否還住在那。Pardon？電話費呢？翻譯費呢？我幹嘛幫你跑這個腿啊？對方可能以為我還是學生，唬爛不嘴軟「這對你以後工作也會是個很好的經驗」。啊幫記者跑腿是有人會寫在履歷上ni？證明自己是個優質傻蛋工具人嗎？
還有一次是某電視台問我可否到光化門前，好像是為了倒朴事件受訪吧。「光化門好遠喔…而且上電視會顯胖XD」我內心這樣想。我如果對倒朴有何想法，在粉專／blog寫就好了，不需要透過受訪來散播。沒通告費，還得花車錢、時間以及顯胖的風險，這件事聽起來一點都不吸引我。（對方來信很有禮貌～我只是真的沒興趣）
大眾媒體需要受訪者才能做新聞，但一般人並不需要「被採訪」才能過活啊。「上新聞」這件事失去了原本的光環，愈來愈多人分享自己被斷章取義的經過，找受訪者愈來愈難。然後有些媒體工作人員還覺得「我是在為民喉舌，為新聞理念奮鬥」。你要奮鬥可以，但受訪者並不一定想要／需要參與你的奮鬥。
這也為我的工作帶來一些麻煩。我的工作之一是寫文章，常常要採訪人。有些人的工作敏感，是不能透露公司名稱／職位的，甚至連經歷都不太能提（一講產業和職位年資，馬上會被認出來），所以我常常得蓋掉公司名字，改掉學經歷。
保護消息來源並不麻煩。保護他們本來就是我的責任。文章是我想寫的，他們沒有義務要協助我完成文章。
我說的麻煩，是指要說服受訪者，遠比以前難。
「被採訪」聽起來就很麻煩
為了寫書，我想採訪一個在台灣韓企做事的人。他爸媽跟我爸媽是認識三四十年的好朋友，還曾來我第一本書的分享會。我透過爸媽去詢問可否採訪，被委婉拒絕；要來他的電話，傳簡訊跟他解釋書的大綱，沒有回音。只是再透過爸媽傳達「最近韓國總部有些新聞，所以不方便接受採訪」。我也沒再堅持，否則只是讓人為難。
是我說服能力不足，用了採訪這個字嚇到人。但也的確，我遇到很多受訪者，都怕被認出來，或是怕講出關鍵數字會為自己帶來麻煩。所以我的採訪筆記，常會出現這個三個字的註記「不要寫」。
以往我寫的都是綜合式的文章，從SOSreader這個在韓國職場打拚的台灣人專題，才開始寫人物專訪。以KKDAY韓國分社長這篇來說，我採訪怡穎時，正好是創投在考慮投資他們公司的關鍵時刻，事關上億台幣，我跟他吃飯時，他其實連公司名稱都不想被寫出來。
但跟他聊了一陣子，我覺得他的精彩人生，不講公司名字就會少了一大塊。於是他立刻幫我問老闆可否公開KKDAY的名字，而我也主動提出「稿子寫好之後，我會先給你看」，希望交換他的安心。
（老實說，我遇過的所有受訪者都會很受寵若驚地回我「不用啦，你不用給我看」，然後瞬間安心下來侃侃而談）（怡穎那篇他有請執行長陳明明看，一個字都沒說要改，還說「讓我想起剛創業時的熱血」）
先看稿子，是審稿嗎？
這次事件裡，UDN的某員工說：
今天假如是總統府說要先審稿才能刊登，那叫做總統文告不是新聞。今天如果囧星人要求審稿才能刊登，那叫業配文或廣告。
好，大眾媒體靠點閱率換現金，換來的現金支撐了這間公司，讓記者可以領固定薪水，還有假可以請。
那UDN這篇人物專訪，給囧星人帶來的是什麼？他花了時間接受訪問（他可沒「 死薪水」可領），然後文章刊出之後，換來的是粉絲對他的不理解。
UDN可能認為，我給你的是媒體曝光度，這已經很多、很值得了。我幹嘛還要給你業配文等級的服務？
但今天這篇專訪，帶給囧星人的負面影響，大過媒體露出的價值。他身為KOL，用內容吸引認同，再用認同去賺錢。這篇專訪卻讓他的某些支持者覺得被打臉。
「審稿」這個字聽起來有種上對下的階級感，但我覺得做人物專訪，又不是社會新聞在報導犯罪事件，你先讓受訪者知道稿子的呈現角度，他才不會有這種刊登之後被擺了一道的傻眼感啊。
而且我們也知道，有時候一些想法經過講出口、修正、琢磨，才會最貼近自己心中的原意。我個人覺得在這一種人物專訪上，給對方看初稿，並不會是什麼滔天大錯。
但記者跟受訪者都必須守住一條線︰改稿應該是修正，而不是修圖。
實務上怎麼執行，那就是記者和受訪者彼此的談判功力跟信賴度了。
大眾媒體&自媒體差異
我有時做著採訪寫稿的工作（久沒更新的作品集），有時當的是受訪者的角色，一邊經營小小的粉絲頁。在大眾媒體和自媒體之間來回，兩邊心情都摸到一點。我覺得，大眾媒體的工作人員，心中那份第四權、守門人的自傲，應該是拿來要求自己，而不是要求別人；而擁有大群follower的自媒體個人，則要有自己是公眾人物的認知，同溫層總是會被撞破的。
大眾媒體是大公司，有錢、有資源、分工的人多。而KOL是個人，有溫度、有人情味、讓讀者更能同心同情。
大眾媒體，幫自媒體往大眾灑。而自媒體，則幫大眾媒體往小眾鑽。應該要兩方互相理解互讓，沒有誰比誰高高在上。
我覺得最莫名的是，UDN願景工程的年度主題，是世代共好。怎麼搞到現在變世代大吵呢？
如果你對這事件有興趣，我覺得可以閱讀：
- 今周刊︰一次世代溝通對談 為何讓囧星人囧了？
- SOSreader 繁星︰沒讀書就去當記者？從囧星人事件談新聞寫作的困難之處
- 然後這篇文章我從禮拜天開始寫的，寫到一半發現人渣文本周老師也寫了，而且我的想法跟他好像（換我囧了），他寫的比我有力道多了！人渣文本專欄：當舊媒體撞上新媒體。
- 知乎日報︰记者采访成稿需要经过被采访人认可吗？
