「需求為發明之母。」企業在開發新產品、或者是發明家在研發新發明時,主要是為了滿足一群目標對象的需求,可不是嗎?然而,現實可不盡然如此。
在我們的日常生活中,有些我們視為理所當然的產品.其實是在無意間、甚至是因為發明過程中,發生了小意外、小插曲,才開發出了具突破性的商品的!
約莫是在1970年代,一位名為:史賓塞.席爾佛(Spencer Silver)的無名小卒,當時的他任職於3M公司的實驗室,負責化學物質的相關研究。起初在3M的研究室,他負責的專案是,研發一款——「黏性足夠到可以幫助接合兩個不同表面,但如果要拆掉也OK」的新型黏著劑,結果在誤打誤撞之下,席爾佛開發出了一個新款的黏著劑物質,它的黏性相當弱,而且幾乎不管任何材質,都能黏上去!當時的席爾佛心想:「這個物質實在太有趣了,即便一時想不到它的用途,但他決定先把相關記錄,寫在自己的筆記本上,以求來日之需。」
一直到四年之後,席爾佛的同事亞特‧弗萊(Art Fry)在參加周日唱詩班的時候,因為每次夾在歌本裡的小紙條,總是會從本子裡掉出來,突然之間他想起了席爾佛的黏著劑,沒想到,他沿著小紙條的邊緣塗上一層,就這樣「便利貼的雛形」出來了!
後來,一直到了1978年,在3M執行長路‧ 雷爾(Lew Lehr)的支持下,3M不僅正式生產了「Post-it Note」便利貼,還透過絕佳的行銷策略——「無上限發放樣品」,製造話題、口碑行銷,並最終在1980年,公司正式砸下大筆行銷預算,在全美國正式發售「Post-it Note」便利貼。
艾兒莎認為,這種種發展看似偶然,感覺是個運氣,但當所有偶然能夠串接在一起,他就不單純是偶然而已。
- Be open-minded!Try Everything!
保持心態開放!勇於嘗試!
艾兒莎很喜歡迪士尼電影動物方程式的主題曲「Try Everything」,(不過各位艾寶可能知道艾兒莎最愛唱 Circle of Life 啦XD),每當夏奇拉(Shakira)唱到這句:“ I wanna try everything. I wanna try even though I could fail!” 艾兒莎就覺得超級認同!!!
因為你永遠不知道在什麼樣的際遇下,什麼樣的事情會證明你的經驗是寶貴的,保持心態開放,對於任何事情勇於嘗試,就如同席爾佛在開發黏著劑的過程中,他永遠是努力試著看看不同的物質,過程中的經驗累積,也成為他後來研發出「Post-it Note」便利貼的養分!艾寶千萬要記住:這些累積的經驗值,都將成為你升等的資本!(有玩遊戲的話大家應該也會知道,就算打小怪比較慢升等,但累積的經驗值都會回饋到個人身上的吧!!!)
- Embrace your imperfections.
擁抱你的不完美。
沒有一個人是完美的,人生經歷本就會有失敗以及意外。
面對這些種種,一個能夠把握偶然的人,是會發揮「觀察力」與「分析力」,針對當下的情況,去判斷自己下一步該怎麼走,因而尋找出即使是在困境,屬於自己的最大價值為何。
而在日常生活中,艾兒莎也鼓勵大家,從不完美中學習經驗、充實自己,因為不完美,我們更要懂得跨出自己,去踏尋那些自己不熟悉的領域,無論是一場給自己的旅行,一本未曾熟悉的讀物,抑或是去結交一群不一樣的朋友。