思考是困難的。
人這個物種在演化過程中，發展出高階思維的大腦皮層，原因就是有利於生存競爭，問題是這個武器非常耗費能量，尤其在大量需要思考的情況下。
因此除非必要或刻意為之，人類通常會盡可能節省能量降低不必要的思考，也就是讓大多數的行為可以不經思考而自動做出，這就是習慣、思維固化，而人生當中有許許多多困難的問題，例如我是誰、我從哪裡來、要到哪裡去、我的人生意義是什麼、我應該如何選擇職業、婚姻、如何應對社會關係、行為舉止應該如何….等等。宗教讓我們把自己的責任外包給上帝(或造物主)，也就是將我們思考的責任外包給聖經、古蘭經之類的宗教經典，按照神職人員的指示、按照宗教的教義過生活，那麼我們就不需要在思考關於自己的人生了。
這就是宗教的本質。
你只是偷懶、你只是逃避、你只是單純的不思考罷了，這就是一種消費，本質上就像你懶得走路花錢搭計程車一樣，不過搭計程車你付出的代價是金錢，信教你付出的代價是獨立思考。
不過人終究會犯錯，不可能長期維持信仰的要求，因此產生了救贖的手段與方法。
黑暗時代，宗教領袖為了賺取更多的財富而發明了贖罪券，你犯錯了嗎?違法了嗎?只要買張贖罪券就搞定囉，神就會原諒你了喔。當然你的祈禱、懺悔、禮拜、香火錢、獻祭、燒紙錢都是一樣的道理。
祂給了你一個出口，避免你在罪惡感的深淵自暴自棄最終放棄信仰，這手段一張一弛收放得宜，非常了不起，弔詭的是你犯的錯越大，贖罪的手段回饋給宗教的將會更多，經過幾千年不斷的修正與試錯，宗教終究成為管理眾人最強大的手段。
宗教就是品牌的原型。
現代贖罪券就是你所消費的商品。
我們的產品存在的價值就是幫客戶解決他的問題，滿足他的需求。
不是你需要客戶，而是客戶需要你的產品解決他的問題。
——朱志一《萬能語言》
Chanel這個宗教的神就是可可•香奈兒，它解決了特定人的問題，讓他們不需要思考只要購買Chanel的產品就可以。
Chanel標誌著「年齡一點也不重要，妳可以在二十歲時擁有美麗，四十歲時擁有迷人的魅力，並且在剩餘的日子裡，具有令人無法抗拒的風韻」
“我要成為未來的一部分，”香奈兒女士曾如是說。
香奈兒本人的故事就有如聖經故事般，不斷的被研究、更新、延伸，到了現在我們理解的香奈兒想必已經是我們想像中的香奈兒，與其本人應有絕大的不同。
這就是品牌的本質，身為行銷企劃的你就是神職人員。
