看新聞學思考

假新聞氾濫的現代，媒體識讀是重要課題，幾年前”看新聞學思考”這本書就被選為國小國文課本的課文，也是許多中學的指訂閱讀書籍，後面附上前些年上海商銀基金會邀請我就此主題的演講記錄，也收在他們出版的書籍中。

所謂新聞，反映我們的生活與各種社會面向，對於眾多議題，如何站在不同角度思考，每個選擇背後都有關於價值的判斷，回應著我們的取捨，沒有百分之百的好與壞，最重要的是，如何要求自己站在反面思考、如何幫不同意見的人辯護，這是台灣目前以顏色區分立場的現況之下，所欠缺的訓練。

我本身很喜歡跟他人對談，西方歷史兩千多年來，辯論哲學或知識傳遞，多是延伸希臘三聖者：蘇格拉底、柏拉圖、亞里斯多德的對話方式，先問一個問題，從對方回答中再提出問題，以問題引導思辨，透過質疑理所當然的事情來思考。華人社會在教導學生或與人交流方面，和西方有很大不同，他們沿襲傳統的教學模式，老師高高在上，直接傳遞想法，學生習慣被教導，卻不太提問題。

孩子在網路上看什麼、想什麼？追求按讚數字的迷思中，最怕的就是只剩下偏激與誇張。

台灣媒體今天這樣的面貌，明明每個人都有疑問，但問題還是一樣發生。我曾經有機會創造一些良善的媒體，或良善的訊息來源，包括擔任公共電視董事，但後來發現很難改變當下孩子們接收到的訊息，我只能感慨地說：家長要自力救濟。

孩子接觸到的網路訊息大致可分為三種類型：一是消費型，例如看影片；二是社交型，例如社群哈啦；三是學習型。雖然有了網路，可以用最低的價錢學到所有東西，但事實上，當孩子接觸到網路後，大部分時間都耗在前兩種類型，尤其是社交型已成為大部分青少年的上網重心，沒有辦法真正透過網路來學習。

德國哲學家尼采曾說：「一個人在大海中渴死是很可怕的事。」現代人就彷彿淹沒在資訊大海中，還得一一分辨哪些資訊有用、哪些沒用，這是很大的挑戰。

我覺得父母給孩子最棒的禮物是養成他們閱讀的習慣。我們家沒有電視，假日都是挑影片來看；孩子念高中時，有個連續假期，我心血來潮影印一些新聞，要求她們看完後和我討論，沒想到，他們非常興奮，我們幾乎一天講了快八個小時，她們還要求錄下討論過程，這反應讓我非常訝異。

經過與孩子的討論，才發現對我們來說是常識的東西，對孩子來說卻是知識，尤其是日常新聞議題，大人認為那是生活的一部分，孩子卻必須特別去學習。

看懂不難，要說出重點卻不容易。通常我都影印社論或雜誌專論給孩子看，要求他們測驗自己一篇文章幾分鐘可以看完，並且說出主題；所有東西能用自己的話講出來才是真理解，這就是訓練。

「作者會什麼會寫這篇文章？」透過這個問題，可以讓我們不「誤讀」。為什麼說誤讀？因為若是作者想回答一個問題，幾句話就說完了，但幾句話不能構成一篇文章，因此他必須找更多資料、事例來佐證答案，當我們知道作者立論之意，才不會被文中一大堆資料淹沒或迷失，以致誤解作者的意思，這是第一課。

第二步，任何新聞會變成議題，一定有其前因後果，當孩子對原因不了解時，家長必須做背景式說明，即使是八卦新聞，會引起討論必有其背景因素；一個感覺不太重要的新聞，為什麼引起集體的恐懼，進而會形成議題？媒體為什麼一直跟報？這都是值得思考的問題。

在知道作者寫這篇文章的起心動念之後，我會鼓勵孩子思考，為什麼相信這篇文章？同不同意作者的論述？理由是什麼？要孩子用嘴巴講出來，若他們因背景知識缺乏，沒辦法做很好的判斷，也可試著從作者提供的佐證，找出能被他說服的理由，或看出論述的漏洞。

最後，我建議孩子要養成一個習慣，就是看完一篇文章後，想像自己是老師，會從這段文字中出什麼考題？我曾對他們說：「爸爸在學生時代，讀課本的時間很少，但我很會考試，因為我很會猜題。」此話一出引起孩子的好奇心，為什麼我可以用很少的時間把課本讀得很好，因為當我抓出自己認為會考的東西，就是抓出一篇文章的重點，這是對閱讀最好的訓練。

看書建立基本功，網路非萬能

如何跟孩子開始討論？可以從以下幾個方向著手：什麼原因導致議題的發生？這議題對生活有什麼影響？對未來有什麼影響？若事情沒發生，會有哪些不同？

與孩子的討論，一開始並不容易；我會透過對談的方式吸引她們，鼓勵提出問題，並在對談的過程中根據孩子的回答進行質疑：你講這句話的意思是什麼？為什麼會這樣想？通常不直接跟孩子講答案，而注重於讓孩子找出答案的過程──嘗試錯誤、不斷摸索。

華人世界的孩子都很會考試，但也很可能不太有創造力，創造的源頭來自好奇，另一個名詞就是探索。探索是懷抱著好奇、懷抱著問題，尋找答案的過程，可是，台灣社會很多孩子缺乏探索精神，會寫、會背標準答案，但不太願意花精神思考，這是所有學習過程中最糟糕的一件事。

欲增進對議題了解的深度，有三種方法：一是廣泛閱讀，有系統地整理架構；二是閱讀相反立場的資料；三是仿辯論比賽的方法，擔任正反方。

針對任何議題，欲培養多方面思考，可以勉強自己去找相反立場的資料，以台灣目前壁壘分明的現況，並非難事。辯論比賽有個非常重要的規定，正反方是賽前才抽籤，也就是兩方資料都要準備，所以我告訴孩子，對任何議題都要有正反方的聲音，透過這種方式，強迫自己從不同角度進行思考。

蒐集資料後，從閱讀過程中分析出什麼是事實？什麼是評論？這兩者有時不容易區分，很多報導甚至沒有刻意區分，因此讀者很容易被操控。

人是會被暗示的，作者所選擇出來的詞彙或敘述的方式都會影響我們，同一件事正面形容是「深思熟慮」，反之則是「老謀深算」或「城府很深」，而「堅持自我」的另一面就是「剛愎自用」，文字的運用會左右讀者看待事情的方向，這也是我們在閱讀時需要非常小心的。

身處網路時代，因為訊息龐大，年輕人想要獲得新聞資訊時，已經不太需要藉由報紙這個管道，不少青壯年也較少看報了。

如何分辨網路上的訊息？這些年我在推動閱讀運動的時候，常到各中學和老師、家長座談，我要鄭重聲明的是：網路搜尋和看一本書是不一樣的。

書本閱讀與網路閱讀有什麼不同？不論是紙張印的、羊皮紙或竹簡刻的、電子書等都稱為書，一本書之所以成一本書，就算是百科全書，都有其結構與脈絡，經過書寫、編輯、討論、裝訂後才出版，正確性較高，結構也較完整。

網路搜尋則是片段的，一個關鍵字，一次可出現幾十萬或幾百萬筆資料，最大的問題是我們有沒有能力去區分這些片段的意義在哪裡？是否能辨別其正確性？我常要求學生，站在研究學問的立場，大學沒有畢業的學生，沒有資格透過網路搜尋來做學問。因為大學畢業前，要看一本一本的教科書，每本都有基本架構和脈絡，有此基礎，在網路上搜尋到的資料你才知道要放在架構中的哪一部分，才有能力區分意義在哪裡。

女兒就讀高中時，我發現她們不看課本，只讀題解、題庫、講義、參考書，我非常驚訝，覺得這是捨本逐末，課本有其基本架構，是有涵義的，當孩子從學生時代就不看任何學科的基礎教科書，只做題解應付考試，面對問題只從網路上找一知半解的訊息來應付，這是非常危險的。

台積電董事長張忠謀曾說，他會要求公司高階主管，每一兩年要重新回過頭去看大一的電子學教科書，因為不論走到多尖端，基本功永遠是最重要的，這個說法與我的觀點不謀而合，很多學問要從基礎做起，回到書本的閱讀，才不會迷失在網路毫無邊際的訊息中。

沒有標準答案的世界

二十多年來，台灣社會深受政論節目或名嘴影響，很多人認為不同意見的人「不是笨蛋就是壞蛋」，這是非常糟糕的現象。

我常提醒孩子，這個世界沒有標準答案。當你的手機和孩子的手機，在同一搜尋網站上打入相同關鍵字，你會發現出現的結果不同，因為其程式設計已經聰明到能根據個人使用習慣，譬如對新聞、廣告的喜好，而提供迎合使用者的答案。

此類設計的好處是節省時間，依喜好提供相關訊息，壞處就是在新聞選擇上容易越來越極端，久而久之只會看到與自己意識形態接近的訊息。而這種現象，更容易使我們將不同意見的人歸類為笨蛋或壞蛋。

沒有網路的時代，鄰居若與我們政治立場不同，也可能在每天早上因為看見他打掃公共區域，而覺得「那個黨派也有好人」。但在網路世界，人與人之間沒有實際接觸，所有印象均來自螢幕上的文字，讓我們與不同想法、背景、意識形態的人更加疏離與隔閡，不僅很難改變印象，也窄化我們的胸襟。

「不要妖魔化與我們意見不同的人」，這是台灣社會目前最欠缺的。

網路訊息真真假假，寧可多花時間進一步查證，檢視訊息來源或單位的可信度，不確定的訊息不轉發、不按讚、不分享，一方面建立自己的公信力，另一方面才能杜絕謠言不實謠言。

在網路上若遭別人惡意抹黑中傷該怎麼辦？這些假訊息基本上很難全面消除，更正報導也無法全面取代不實資訊，儘管最近部分法律判決開始要求搜尋引擎刪除過時或有問題的訊息，但也只能規範谷歌或雅虎這些大網站，卻無法全面約束其它為數眾多的小網站，這是很大問題。

這樣的情況嚴重者甚至可能影響就業，因為現在幾乎所有人事主管也會透過網路搜尋的方式了解應徵者，有問題就不錄取。再舉另一種情況為例，論及婚嫁的雙方，父母若在搜尋時發現負評，留下壞印象而反對結婚，你也只能吞下以前遭人造謠的苦果。

面對網路抹黑，所謂要藏一片樹葉最好的地方就是一棵樹，我教導孩子要用本名做很多好事情，一般人對搜尋頁面的耐心平均最多翻五頁，若在搜尋資料時出現的大都是好消息，那些之前遭人惡意中傷的假訊息，就會被擠到後面，看到的機率自然越來越低。

當我們與孩子討論新聞議題，很容易講沒兩句話就吵起來，因此取得互信是非常重要的，用問題來回應問題的時候，假如家長自己沒有既定答案，那叫引導；但若已經有既定答案，把孩子的回答引到既定答案就是操控。我們若有既定想法，用話術把孩子引導到預設的答案，他們在一次兩次之後就會發現，從此便不再想跟父母討論事情了。

要取得孩子的信任，首先應消除先入為主的觀念，開放自己，跟他們一起探索、追尋，從多種面向來進行思考，分析不同立場的資料。再來要建立孩子的討論習慣，我想出一個看日劇的方法，一齣日劇約十一集，每看完一集，我會要求兩個孩子各提出兩個問題，我也提兩個問題來進行討論，沒做到就不能看下一集。在看完兩部日劇之後，討論超過二十次，孩子們發現自己已經可以提出問題了，之後看電影自然也能順利進入討論。

從我個人經驗發現，要提出問題不容易，更不用說要提出一個好問題，除了必須充分理解當下的資訊，還要回顧自身經驗，同時指向未來，因此一個好問題是包含現在、過去到未來。

教養是一門大學問，家長要用心卻不要太用力，我們雖無法選擇現存的媒體，但可以事先安排適當的環境，引導孩子在其中自由自在的發揮。