一年前在人生導師之一 Grace 校長引薦下加入藍途計劃,成爲零售流通組的中導師,有幸跟零售業大師 Martin 大導師近距離合作(學到很多CEO看事情評論點的高度与視角),與一群台灣的Future Leaders 每月一次聚會,共同討論當今最前沿的新零售商業模式,從平臺經濟模式的視角切入做了一系列的案例分析,過程中大家教學相長,不僅長知識,也長友誼。
歡樂的時光總是過得特別快,轉眼之間第三届藍途在2019年12月1日結業式中完美落幕。
前一個夜裏在準備結業致辭的時候,回想過去8個月跟衆多藍途導生互動的過程,一路走來,真心覺得導生們的態度都很積極向上,除了每個月要有一個周日早起趕930am的聚會,在討論過程中通過自驅力觸發的求知若渴眼神,不僅令人感動,也讓我多了向他們看齊的動力。
但可能是自己常年在海外(尤其是中國)工作的所見所聞所學,加上自己又服務于一家頗爲典型的美國企業,在中美兩大世界强權文化的加乘熏陶下總覺得:台灣一直以來的“溫良恭儉讓”(身爲台灣兒女的我們都知道這句話的意涵)真的已成爲當今凡事“先求有再求好”的互聯網時代的競爭劣勢。
電影”穿Prada的惡魔“:Andy 被 Miranda 毫不留情地嫌棄后
(期間Emily也總是時不時地冷嘲熱諷)她選擇正面迎擊挑戰
要説在結業式中可以給這些優秀台灣未來領袖什麽建議,就是希望大家現在開始總是要求自己“比昨天的自己更敢“!!!
那一刻,心裏突然浮現一個字叫做“敢“,同时不由自主地在鍵盤上敲下“dare to“兩個字,沒錯!要説在結業式中可以給這些優秀台灣未來領袖什麽建議,就是希望大家現在開始總是要求自己“比昨天的自己更敢“;但就講dare to 兩個字,感覺又很顧問式的虛無縹緲,所以就開始思索,希望從自己的經驗裏總結出具體的論點:
1. 第一個dare to: “Raise”
要破除“溫良恭儉讓“魔咒的第一步就是要”敢 Raise your hand“!
相信大家參加的年度/季度/月度等大型會議裏,一定有個議程是老闆們預留下來給大家問問題的Q&A session,而這session 向來都是眾人建立visibility的舞臺,只是大多數人傾向看戲,然後對著舉手同事問的問題指指點點 ......... 但guess what,至少老闆們對於“這些問問題的人”都會留下印象,然後,你會慢慢發現這些人“被promote的速率”通常比較高。
後來想通這個道理后,我就開始給自己設定目標,要求自己每次在這種場合一定都要raise my hand問問題,但爲了問出讓老闆們覺得“this is a good question“的問題(要求自己不成爲從前鄙視的那種單純刷存在感的提問者),我會提前就做好準備,不僅是會議中專心聼老闆們的發言(老闆們最喜歡部屬問的問題跟“他們“有關係),甚至會在會議前就特別針對公司當時的市場舉措做研究分析,將自己問題的層次向上提升,也push自己把看事情的高度提升。
2. 第二個dare to:“Answer”
破除魔咒的第二步,就是要”敢 Answer your gxx dxxx question“!
這裡所指的回答問題,重點在於回答“對的”問題,相信大家一定有過這樣的感受:電視裡的談話性節目中名嘴們你來我往,激烈的爭鬥中看似每個人都有自己的論點,但如果我們仔細看當時電視上的橫幅字幕(原本應該探討的問題),會發現這些名嘴們為了捍衛自己的“立場”,到最後問題的是與非已經不是重點。
更進一步,很多問問題的人可能存在第一人稱的盲點,或是不敢直接針對“真正的問題”提出求救,我們是否有勇氣糾正對方的問題,然後直接回答對方真正該問的問題(例如男生想要對女生表白,卻拐彎問一大堆有的沒的 ),甚至對於我們身邊所有問題,或眼看即將發生更嚴重問題的徵兆,我們是否有勇氣站出來做那個解決問題的人,This is what I called "Answer the gxx dxxx question" ~
電影”穿Prada的惡魔“:Andy 被 Miranda 指派不可能的任務後
她還是鍥而不捨,想盡辦法達成目標,就是不服輸
3. 第三個dare to:“Conclude“
跟Answer the gxx dxxx question一體兩面的是破除魔咒第三步,在回答任何問題的時候,一定要“敢 Conclude your thought”!
很多人被問到尖銳問題的時候,習慣先花時間“説明自己對於該問題的看法“,但講了一大堆的“換句話説”,對方卻從頭到尾沒聽到我們的答案是yes or no,這個通過鋪陳來給自己些許緩衝的心態,久了就容易讓人慢慢習慣對事情沒看法。
因此,dare to Conclude 是希望大家“結論先行“,如果是是非題,大聲説出yes or no;如果是申論題,清楚表達你對於該問題的觀點,并且開始習慣培養自己,對於任何人事物都有0與1的絕對看法。
4. 第四個dare to:“Engage“
破除魔咒的第四步就是要“敢 Engage your crowd"
這點對於東方人普遍其實是最難的,例如我就常常在跨國會議的tea break裡看到,東方人總是習慣跟東方人湊在一起,是因爲跟西方人在一起不自在?
或許是因為我從小就比較反骨,總是喜歡找沒有東方人的group去social,後來發現西方人的人際互動都很簡單,裝熟直接,閒談直接,開玩笑也直接,這種直截了當除前幾個dare to所討論的部分,最重要的就是eye contact的engagement,我們東方人不習慣跟對方四目相觀的直視,很容易被解讀為自信心不足。
或許習慣含蓄的東方人會覺得不習慣,但這種直截了當卻是跨國公司晉升的特質之一,我看過不少能力很強的經理人晉升到一個地步後碰到瓶頸,不誇張,很多時候就是因爲在這點上卡關,因爲金字塔頂端的位子就這麽幾個,如果你沒法隨時隨地很easy地跟他們engage,那他們就不會覺得你是適合被promote的人選。
電影”穿Prada的惡魔“:原本只是Miranda的備胎,卻因在晚宴的精彩表現
(短時間内熟記所有嘉賓姓名),從此將自己在Miranda心中的地位提升至首位
綜上所述,最後要再跟大家分享心態上的建設:那就是RACE的“競爭意識”
或許有些人看了前面對RACE的論述,會覺得幹嘛要這麼汲汲營營地積極,但在這個著名的英國史學家湯恩比曾經說過“21世紀是中國人的世紀“的2019當下,當我們正身處於2005年暢銷書”世界是平的”中所論述的那個“被科技抹平的全球化平臺”的當下,從前因爲語言,因爲地域所產生的進入障礙,或是身爲地主的競爭優勢已經不復存在,現在起,所有人都會被迫加入這個global platform的競局!
更進一步地說,這個dare to RACE其實是
希望大家總是“勇於爲自己爭取機會“
“有沒有人願意來當這個專案的負責人 ? “
Raise your hand,來給自己一個帶領團隊的機會!
“公司增長趨緩可以怎麽改進 ?“
Answer your question,來給自己一個協助公司成長的機會!
“討論這麽久,到底結論是什麽?
Conclude your thought,來給自己一個發表高論的機會!
“接下來我們進入20分鐘的分組討論“
Engage your crowd,來給自己一個令全球精英刮目相看的機會!
競爭意識,let’s RACE !!! Are you in or out ?
電影”穿Prada的惡魔“:Miranda 這角色絕對是競爭意識的極緻典型人物
甚至老謀深算到幫自己的競爭對手找好工作,讓原先的競局根本不存在