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突圍網路創作紅海的兒科醫師——專訪方格子作者蒼藍鴿

閱讀前情提要：《蒼藍鴿的小兒家醫知識大補帖》

吳其穎，是現任台大醫院兒科住院醫師，外號——蒼藍鴿。除了他自己所說的，在醫院作為最基層的輸出人力外，也許大家對他更為熟悉的是這樣的背景：YouTube頻道32萬訂閱者，Podcast健康類頻道常駐第一，方格子專欄近3000位追蹤者的白袍醫師，這麼斜槓，也讓很多人發出來自內心深層的疑問：「怎麼做到的？」醫師很稀鬆平常的回答我：「只是每個人消遣的時間做的事不一樣而已。」所以，在網路社群的紅海世界裡，在流量起伏不定的戰場上，還是能充分感受到，醫師樂此不疲的社群能量，對他來說，不論經營什麼載體，都是自我學習的過程，聽起來能量爆棚又過份積極，但千真萬確的是，沒有熱情與喜愛，怎能在繁重的醫務工作之後，犧牲為數不少的社交與人際生活，把其餘心力砸進這個誰也說不準明天的虛浮世界。

作為一位成熟的網路創作者，醫師提及自己在不同媒體平台上的經營想法：「YouTube就是以醫療影劇的評評理系列為主、Podcast拿來做新聞議題、方格子就是兒科專業的知識型文章。」彼此互不打架、互不衝突，簡明易瞭的定位背後，是好幾次更迭與嘗試失敗的過程。

就先拿大家最熟悉的YouTube來說，儼然是殺紅了眼的激烈市場，追逐短影音帶來的娛樂畢竟是剛需，因此知識型的頻道，自然更有其侷限性。2017年，以「啾啾鞋」和「三個字」兩個大勢頻道，作為參考點進場YT的蒼藍鴿，便開始了自己在醫療衛教的創作旅途：「經營YouTube其實一直遇到瓶頸，從一開始的硬知識，轉型到有趣的醫療議題，再到如今以醫療劇來解析裡面的醫療行為或知識，逐漸感受到大家接受度更高。」可是，每次轉型初嚐甜頭不久後，很快又面臨流量落跌的波勢，有時候也像押寶一樣，賭錯選題都是日常：「我覺得我還在抓、嘗試大家的口味，滿多我覺得會中的片子，觀看數都滿慘的，例如《做工的人》。」只是，面臨製作成本極大的影音市場，還需要一點神救援，這時殺出一片程咬金的Podcast，也讓醫師找到了新的內容方向。

「做一集YouTube的時間，我可以做三到四集Podcast，比較符合我這個斜槓的角色。」唯一的成本大概就是租錄音室的鐘點費用，因此只要有醫療相關的新聞議題出現，便可以快速的透過聲音這個媒介，來和聽眾談聊。只是方便歸方便，中間的細節還是不能馬乎：「一開始也是想說錄一錄就好，哪有那麼多時間，但是後來自己學了很多後製的技巧，就發現以前忽略的口水聲、回音、大小聲不均，都可以獲得各種改善，真的有差。」蒼藍鴿眼裡再度冒出兢兢業業的學習之火。

所以，最後回到方格子，對醫師來說，到底是不是一個在推廣衛教上，與群眾溝通的良好媒介？醫師笑著說：「畢竟我在其他平台都不務正業，還是希望有一個地方能夠好好書寫我的兒科專業領域，很開心很多人追蹤我，但也希望大家可以給我更多回饋或者互動。」如果拿出過實體書的經驗來比較，在方格子上寫作，也如同其他社群平台一樣，能夠以週為單位隨時發想內容，而不必非得在前期就對所有章名、綱要、細節、脈絡都完整確立，相對來說壓力小了不少。對蒼藍鴿來說，有一個平台能夠讓他針對「兒童疾病」和「家庭醫學」的書寫來打破醫學謠言，是助人助己的一大方式，採訪到這裡，終於要回到蒼藍教主的本業了，下面讓我們前進白色巨塔。

一點矯揉造作也沒有，蒼藍鴿直白地說，選填醫學系、披上白袍的道路，就是在父母的期待下踏上的：「我覺得這種東西都是被父母灌輸或影響的，只是自己比別人幸運很多，考上醫學系之後也越念越喜歡。」蒼藍鴿很謙虛地說，自己並不是台大醫學院裡那種特別出眾的學生，唸書的時候，就經常思考醫學知識連對醫科生來說都相當有挑戰性，何況是未來跟一般患者溝通時，要如何要用淺顯易懂的語言，讓各種背景的民眾正確、適恰地理解病情，並接受治療。大概這樣是這樣反覆的自問和練習，開啟他開創衛教創作的契機，並隨著訂閱人數、知名度不斷的提升，越來越多醫界同僚會來關注頻道，甚至給予指正，可教主氣定神閒地說，自己畢竟不可能像其他專科醫生一樣，對於細節掌握得很精確，例如某病情的死亡率，開刀後的存活率等等，所以事前有很多的功課需要做足，同時確保傳達出去的大觀念是正確的，保持這樣的學習節奏其實大有助益。

但是，樹大究竟會不會招風，在白色巨塔裡面，醫務工作會不會受到影響？也好奇，有沒有同僚想要跟進蒼藍鴿的網紅路線？不過，看來也都是我想多了，醫師很乾脆地回答我：「目前還只是住院醫師，作為巨塔裡的小螺絲釘，最基層的人力輸出，雖然卑微，但依然是絕對必要的存在，實在不需要勾心鬥角地把你弄走。此外臨床工作已經夠忙了，一般人不會像我這麼想不開，還搞個網路創作累死自己。」

不過，醫院的確處處有「天邊孝子症候群」的人間風景。指稱那些長年不在父母身邊，亦不關心父母的的子女，一旦面臨父母病危，便會慌亂、急切的干涉治療，看似捨不得父母離去，有時候只是希望可以繼續提領父母的退休金或分得遺產：「大人的世界都很複雜，但是在兒科看診，就算父母再怎麼恐龍，大多還是為小孩的健康好，沒有爭遺產的問題。」這大概也是蒼藍鴿選擇兒科專業的一個重要原因，面對孩童或是18歲以下的青年，什麼事情都更有希望一點，雖然偶而也會遇到一些很錐心的挫折，例如父母篤信自然療法、讓孩子錯過黃金治療期，原本治癒率極高的病症最後回天乏術，而父母畢竟是孩童的決定或選擇的代理人，因此孩童完全沒有選擇的權利，類似的悲劇，也讓人無奈，所以除了在第一線服務外，透過網路力量進行衛教都有其必要。輕描淡寫地談論這些，可面對巨塔裡的無數病症與生死，是人性最後的返照。

明明大學時期擔任過舞台劇的男主角，現在各種網路社群也經營得嚇嚇叫，但還是一直說自己是邊緣人的蒼藍鴿，總讓我覺得信服力不太夠，談訪之中，會不時在平靜裡露出正能量的閃光，聽他講起自己如何不斷修正與患者、民眾溝通的話術、對於醫科生如今所強調的「不分科知識」的重要性，滿腹的熱忱不顯疲態，作為一介草民的我竟感到欣慰，因為不論是自己或是周遭的親朋好友，大家就診的經驗，很常面對專業上十分厲害，卻懶於花時間與病患溝通或解釋的醫師，有時候醫生的話幾乎等於聖旨，所以不擺姿態，不將知識或其專業自視為話語霸權，期間還不斷反省，何其容易。

「我的臨床工作給我很大的幫助，家長問我什麼問題，我才知道，喔！原來大家有這個迷思，靈感也會跑出來，覺得這個可以寫，我就會把它記下來。」在溝通中找靈感
，在靈感中修正對話，是蒼藍鴿習以為常的方式。

甚至未來，不只是醫學，醫師也期待有機會在舞台或者鏡頭前跟大家聊聊「傳播力」、「溝通力」的主題，關於要如何把專業的東西口語化，並且利用社群媒體，在專業與非專業者之間做一個溝通的角色，這樣的心法，也想多與群眾分享。

把生活切成兩大半的吳其穎，在醫生與網路創作者的天秤下，儼然犧牲了諸多社交與人際生活。不過醫師很興奮的跟我聊到，近期在Podcast推出的新系列，就是找回了曾經醫療圈的朋友們來訪談、來聊聊。好久沒有聯繫的朋友，深談之後，才知道大家畢了業，所謂的各自飛，到底過得好不好，在醫界各有怎麼樣的發展。頻道裡的新系列，也讓內容有了變化，同時找到的經營一點社交生活的破口，也算是蒼藍鴿近期裡感到最幸福與珍視的小變化。

最後好奇醫師有沒有想過進行非醫學類型的創作，一樣對事物、可能性都保持開放心胸的他直說：「不排斥，只是現在時間真的不夠，也覺得自己的人生歷練還不足，不過前提也是希望自己先把社群經營得很厲害。」那麼問題來了，厲害的門檻在教主心中怎麼被看待？陷入沈思的大哉問，果然難以一言以蔽之。除了各種社媒上的排行榜成績，更多的應該是關乎心中該如何自我認可的那把尺。度量永遠只有自己知道。

最適合家庭訂閱的知識大補帖，「一人讀全家補」，擁有正確的醫學保健知識，就能對許多疾病防範未然！

※ 採訪＆撰文：盧薇伊
※ 攝影：小昭