你的框框，決定世界的樣子：《框架效應》
2020/11/02閱讀時間約 4 分鐘
橫看成嶺側成峰，稿紙、棋盤、綠豆糕。
【框架是什麼？】
框架是人解讀資訊時，依循的一套慣例或流程並產生相應行為。一件格子裙，可以是棋盤、可以像稿紙、也能聯想到好吃的綠豆糕，為什麼同樣的事物在不同人眼中卻如此不同？我們的大腦在有意識或無意識下，都在不斷接收外來的資訊，連接過去經驗、習慣對資訊做判斷。
其中，大部分來自演化的餽贈，我們的祖先因為某些行為活了下來，將這些文化、語言、基因、習慣融進生活傳承給後代，又經一代代的人不斷改造、增刪再傳到了現在的你我。
【框架為什麼重要？】
Think out of the box.
大多數的時候我們都用選擇題來回答世界給我們的問答題。
依筆者個人的見解，人只要活在世上就會遇到大大小小的困境，我的選擇是——多讀書沒事，沒事多讀書。首先，承認自身是極其有限的，認知我所遭遇的絕對也有人遭遇過、克服過，再探入書海、走入人群，讓思考碰撞、令情感抒發，雕塑個人化解答。
本質上，筆者運用的就是「借框技巧」，借用別人已形塑好的框架來處理事情，也有人稱之為「思維模型」。理解框架的存在，並盡量學習各種框架，可以幫助人更好地解決問題、了解人我間差異，讓人更好地掌控自己的人生！
【認知錯覺框架】
每個人都有沒說出的「我以為…」
關於大腦出現的各種偏誤認知，在《快思慢想》一書中有詳實描述。大意上，大腦進行判斷時，有系統一和系統二做出選擇，系統一依賴直覺，系統二服膺理性思考。
很多時候，我們不知道自己不知道，以為用著系統二，其實仍依賴著系統一。當大金額被攤分到每一天的開支上就以為是小錢：5000元多嗎？不多，半年的飲料錢、三個月的煙錢而已。
他救了人，但他殺過人；他殺過人，但現在救了人。人是同一個人，但說法變了觀感變了就人就變了，政客擅長的基本操作。大腦中存有預設框架，會下意識將前句當成後句前提，即便「我從頭到尾沒承認過…」。
【NLP的換框技巧】
對過去感官經驗的解讀是被你決定的！
語言具有改變框架的神奇魔力，NLP即是鑽研此道的學問。任何事物都具有多面性，觀察者可以從多個角度做解讀，換句話說，負面的事可以「換框」成積極的意義。
在NLP中，感官經驗能夠被變造，透過引導、訪鬆、插入語句，衰落、增強、扭曲環境經驗可以改變過去認知，進而使現在行為得到改善。
【鬼的框架】
其實我們要不要害怕，一定程度上由我們自己選擇。 《盜墓筆記》、《鬼吹燈》在台灣登上暢銷書榜時期，筆者曾有一段時間癡迷於閱讀靈異鬼怪類小說，看得多了發現個有趣的現象：讀者怕不怕鬼怪，完全取決於作者給讀者的視角。
一般來說，讀者在閱讀過程中會將自己投射在書中角色上，小說中角色可粗略分為兩類：無能力者，幾乎任命運玩弄、任鬼宰割；有能力者，身懷某種能與鬼抗衡的力量或心態，並且有戰勝鬼的經驗。
當角色在主觀上認為鬼是不可戰勝的掠食者時，會有深深的無力感；反之，角色若認為鬼是與自己平級或更低層級的存在，便對鬼畏懼感大減，認為它可以被打敗。
到這邊我想請你試試，試著把我前文中「鬼」、「鬼怪」拉遠、放大換成「人生困境」、「重大挫折」、「疾病」重讀前文，你又有沒有什麼有意思的思考呢？
【後記】
失斧者疑鄰、盲人摸象、知識詛咒、思維模型、成長型思維、誤導性真實、知識錯覺都脫不出框架，框架能廣泛連結零散的知識。
理解框架帶給我的啟示：人始終是有限制的，人始終在框架裡看世界，正確並誠實地接納，便是擁抱各種可能的開始。
看待事物越趨理性，享受事物愈加感性，與人處事漸懂人性。
【參考文獻】
《框架效應：打破自己的認知侷限，看見問題本質，告別慣性偏誤的心理學智慧》／崔仁哲（나를 바꾸는 심리학의 지혜／프레임）
《NLP超強溝通術：激發自我、完美溝通、成就未來》／加藤聖龍（手にとるようにNLPがわかる本／加藤聖龍）
《直擊本質的思考力：菁英如何突破盲點、抓住問題根源、做出精準決策，解決所有難題》／艾菲
《快思慢想》／康納曼（Thinking, Fast and Slow／Daniel Kahneman）
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