工程師的銷售思維
更新於 2020/10/26閱讀時間約 3 分鐘
我有一個天使美學銷售的粉專，每次分享粉專教學文後，就會有人看到wordpress網址，先是建議我可以買網址，再建議我改版本。對，就是你想的，建議的人有幫別人建網站，這篇就來聊工程師銷售的問題是什麼？
發現潛在消費者
我一直想把網站弄好，看起來正式些，好用些。但，每次ＷＰ套版模後很神奇，永遠都不一樣，看見的版模和套上去完全不同，不是顏色不對，就是排版跑掉。
面對有需求的消費者，工程師會怎麼銷售呢?
工程師：「我有看見妳的網站，建議妳買自己的網域。」
angel：「自己的網址？」
工程師：「有了自己的網址，可以方便別人找到妳。我還有看到你是用ＷＰ，建議妳換一個，ＷＰ並不好用。」
angel：「對，我也覺得不好用。」
工程師：「妳只要簡單套版就夠用，我給妳一些網站參考，這些都是現有的，比較省錢。」
angel：「像這樣要多少錢？」
工程師：「如果是現有套版比較便宜，五萬到十萬左右，但妳應該五萬就可以，還要另外加網站主機費和網址與維修費，這是每年固定要收的費用。」
angel：「內容可以同時放文章和公司課程嗎?」
工程師：「不行，如果要的話就是客製化會更貴。」
angel：「網站內容你們會提供嗎？像銷售文案？」
工程師：「不會提供內容，想要銷售文章費用會再外加。我們主要是技術維修，內容要你們提供，如果有什麼問題，都可以問我們。」
angel：「怎麼知道這個網站好不好? 」
工程師：「我們幫很多客人做過，口碑也很好，不會有問題的。」
然後，就沒然後了
對方說的很清楚，我卻聽不懂，
我只知道要花五到十萬，不知道可以換到什麼。
銷售建議
1.請把常識換現金
- 要說專業常識時，先確認對方程度。如果客人連網域都不懂，怎麼會理解要租主機？只知道又要多付一筆錢。
2.請舉例說明好處
- 銷售時最常聽到，很好用，很方便，到底是多好用？多方便？做網站的人有多少？為什麼要找你做？舉例說明會讓客人更清楚，你的專業值多少錢？
3.不否定認同需求
- 客人提出需求時，如果說這個不行，要加錢。請說明產品特色，如什麼可以接近顧客的需求，找出顧客想要的原因是什麼？從原因引導顧客，當客人覺得你懂他的需求時，才會願意花錢。
五萬塊是多？還是少？
做一個網站多少錢？就像買房子，可以是帝寶也可以是鐵皮屋，先看需求以三級價格報價，再猜預算定價。
如果看預算報價，客人可以選很多家。最後，客人只買低價最安全。因為不知道是不是自己想的？
最怕『有什麼問題都可以問。』連問題在哪都不知道，怎麼問？
先說明，再提問，不是等客人問問題。
但我還是有需求怎麼辦？
從怎麼做？到用什麼方法做？
- 以前我總是會試，可以怎麼做？後來發現有很多偷吃步，如版模或是軟體套用，就會想，什麼方法可以做？
- 內容自己產出的話，只要找到現成版模，可以排版就行。如果有套版，相信網路一定可以找到，因為網站是很多人未來的需求。
我開始找，有什麼合乎需求，同時可以放公司資訊與教學網站。
然後還真的找到了^^
連3C原始人都會用，花了一星期試驗，操作簡單，還順利買到自己的網址，最好用的是想改什麼，隨時可以改，不用等外包很方便。
花多少錢？包含網址與主機出租，一年不到五千元。
覺得可以來教銷售，送網站教學。
新網站內容還要再優化，排版比以前WＰ好用很多。
誰搶走客人呢?
#天使美學銷售
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如果你有去百貨公司逛街，一不小心就買了一堆商品，我就是教百貨專櫃的銷售訓練講師。
銷售不是行銷，不是業務，銷售是商人，顧客永遠不知道自己真正想要什麼
為顧客找到對的商品，不求客人買，讓客人求你賣是銷售商人的技能
在天使美學銷售能學會三種超能力：
知道別人在想什麼？要別人照你說的做、能預知別人的言行
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
前陣子FB很常常跳出命理或者是占卜的廣告，甚至還有主打短時間就可以兼職當風水師，均價有一千二到兩三百不等，因此偶爾身邊會有朋友或者技能比較單一的同業會拿這話題跟我聊，前幾天還看到一位同業友人因為卦金三百塊被人嫌貴，言談之中可見其無奈與不悅。
是《法律人的思考法則》的系列書，作為一個從自然組跨考社會組之後，通常看些科普書來補足各種逐漸忘記的內容，而工程作為一種綜合學科，這本書的內容剛好是個廣泛的複習，當然還有一些以前不知道的知識。
工程不像上一本法律，幾乎是完全沒有概念來著，只知道部分、皮毛以及尚未綜合的分類知識。而這本書提到的諸多工程案
常常說產品經理要站在用戶、老闆、工程師的角度去思考，才能夠推動事情，但實際要做起來還是很困難，有沒有什麼比較具體的方法？
「改變工作流程」這件事，最大的問題從來都不是「什麼樣的工作流程最高效」，而是「如何讓其中的利害關係人都願意接受改變」，這樣做的第一步，就是先讓大家意識到問題存在。
常常說產品經理要站在用戶、老闆、工程師的角度去思考，才能夠推動事情，但實際要做起來還是很困難，有沒有什麼比較具體的方法？
：「你會覺得自己的工作有意義嗎？」
：「什麼意義？」
：「比方說是在賣很好的東西給別人啊」
：「什麼東西？我的工作是在騙人的欸」
聽到這毫不猶豫的回答，電話那頭我不禁哈哈哈哈哈哈哈哈仰天大笑。
「對噎！你是做廣告的」騙人這是很好的東西，不正是你賴以維生的專業嗎？
「把事情做好」的一個訣竅是，掌握「效率」。所謂的效率，是在「成果」與「時間」之中取得恰當的平衡點。完美主義者，會想要把每個細節都做到完美，卻往往忘記了最終的目標為何；高密度工作者，會時時思考更有效率的做事方式，而得以將精力集中在最重要的環節上。換句話說，完美主義者與高密度工作者，最大的差別在於...
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