我一直都覺得溝通可以解決很多事，但是說的容易做得難，因為溝通不只需要技巧，也需要耐心，要讓另一個人完全理解自己的想法及感受是非常困難的事，我想這可以分成幾個階段:
(1) 回想整件事件之始末。
(2) 反省自身之過錯
(3)思考自己感受不好之緣由是否合理。
(4)思考對方個性適合之溝通方案。
(5)考慮所說之話語是否傷人及是否合適。
(6)選擇適合之時機及地點進行初次溝通。
(7)溝通後，捫心自問內心情緒是否得到紓解。
※若無得到紓解，上述步驟重複進行至二次溝通。
※切記勿以訊息或電話(無法直接觀察表情)之方式，應選擇面對面、平靜情緒下進行溝通。
※在進行溝通時應注意對方之反應。
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我自己是個比較憋不住氣的人，我生氣不講出來反而會讓自己悶出更不好的情緒，以前會為了避免衝突而忍耐，結果都是氣到自己，現在一直在訓練不要委屈自己，而是選擇講出自己不開心的點，這樣做了之後發現不只自己開心，別人也可以更了解我的地雷，之後也會避免去隨意踩踏。
當然，講出來有時候也會有一些不好的結果，譬如別人會覺得我很多問題、難相處，一開始聽到這樣的反饋，我確實有受到影響，進而反映在我面對衝突的處裡方式，會猶豫是否該誠實說出感受，因為害怕別人會偷偷扣我在他心中的印象分，我想這也是大家會選擇忍讓的原因吧!但若因為這樣就畏懼溝通，只會使自己的情緒無法得到紓解，也無法得到更融洽的關係。
我目前還沒辦法做到我心中最好的狀態，因為現實和想像總是有所出入，遇到的人百百種，每個人的個性不同，有些可以接受直話直說；有些卻需要委婉再委婉得向他表達自己感受；有些甚至無法接受任何對自己的批評，所以面對不同人，需要用不同的方式和情緒去表達自己感受，免得在表達感受的同時卻傷害了朋友。
敢於說感受，快樂過每晝
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