女孩說：我以為我的隱忍，是讓他知難而退。我討厭傷害別人，說出口就是難聽的話，也怕別人受傷。
善良的你知道嗎？沉默，也給了對方很多猜測。
人類，最容易誤解他人意思，即使說出口，還是會誤會。活著，就無法逃避關於人的問題。我們該學的是，好好說出口，清楚表達自己的態度，勇敢讓對方理解。
抱怨，逃避，假裝沒事，除了這三種，面對討厭的人，事，物，我們還有更好的選擇嗎？
作者提出的，wac模式。
what(困擾你的是什麼？)
ask(你想要求對方做什麼？)
check in(向對方確認他的想法)
溝通很重要，尋找正確的方式。從小事開始練習，建立自己的信心。像打怪練功，經由持續練習＞＞熟練＞＞習慣反應。
what，我們很少正視單一問題，吵架時，總是東拉西扯，每次都是偏離主題。所以要釐清，真正困擾的問題，溝通時，要注意不要離題。
ask，自己要先想好，最好有好幾個備案，被拒絕的機率很高。
check in，確認對方的想法。即使對方答應了，也是有概率反悔，人心難測。你想怎麼做？
正面迎擊的力量，其實也是和自己談判的書。你有勇氣，面對遇到的問題嗎？曾經想過，該怎麼好好處理，而不是兩敗俱傷嗎？
