《重點不是創意》:賽斯.高汀的實踐心法

閱讀時間約 6 分鐘
大師級行銷專家,2018年入選美國行銷協會行銷名人堂 。
過去25年來,高汀撰寫過18本與創新,行銷有關的暢銷書,被翻譯成35種以上的語言,並以不同的課程、演講和著作指導上百萬行銷人、企業家和領導者,促使許多人改變他們對工作的想法。他也是一位有無窮構想的發明家,對許多商業問題提出全新詮釋──像是「許可行銷」、「紫牛」、「部落」、「低谷」都成為主流的商業用語。他創辦altMBA與秀出力量工作坊(Akimbo Workshops),他也曾是雅虎的前任市場總監,以及線上初創企業Yoyodyne的創辦人。著有《這才是行銷》等書。
創作瓶頸根本不存在—賽斯.高汀

資格證書是一種阻礙

教育產業集團就是以這個思想為中心而發展的:沒有資格證書的人,就沒有能力創造出有用的工作。
當然在很多地方,資格證書是不可或缺的。我可不想要一位藉由觀看YouTube影片來學習開刀技能的膝蓋手術醫師。
另一方面, 你不需要得到允許才能發表意見、解決有趣的問題, 或站出來領導。你也不需要取得學位才能寫歌詞、領導一群人或負起責任。
這個制度建立了資格證書來維持產業輸出的一致性,但隨著時間流逝,它們已擴張至形成一種阻礙,一種減少那些想要改變現況的人的方式。
資格證書是一種發出信號的形式,是一種拖延的詭計,也是一種抑制多樣性的手段。
對許多人來說,「假裝」是很困難的,特別是因為掌權者經常把沒有資格證書的人排除在外。然而他們一次又一次地失敗了。
仔細觀察你尊敬的各領域領導者,再想想讓他們站上今日地位的資格證書。
如果你打算去研究所取得碩士學位,最好把這兩年改用在實際工作上。

知名大學的詛咒

一切都始於一個迷思──知名大學就是好大學,即便沒有任何證據顯示兩者有關聯。
知名大學需要執行順從性與稀有性的體制,因此他們尋求我們的合作與信念以建立聲望。他們之所以有名,是因為我們想要他們變得有名。
這種欲望與取得資格證書有關。知名機構擁有的神奇權力,必須保佑我們得到地位與權力。
你無法自己創辦一支大學足球校隊,那麼一個即興表演劇團呢?一個以前就讀長春藤大學的朋友曾申請加入即興表演劇團,卻沒被錄取,於是他放棄了。
假如我們曾被引誘去相信需要一份資格證書,才能去從事最不需要資格證書的藝術──即興表演,就可以合理想像那是在我們的敘事中普遍存在的想法。
從很小的時候開始,成績好的人就被教導為了好成績要犧牲獨立思考。我們被教導,順從會得到被選中的獎勵。而對許多孩子來說,被選中的最大獎就是得到知名大學( 或在該知名大學舉行的即興表演劇團甄選會)的認可。
這種對外部認可與權威的渴望,會直接摧毀你相信自己的能力,因為你把這份信任交給了某個機構。
如今,我們越來越多人認清這是一場騙局。這些機構沒有魔法般的力量,因為它們挑選、形塑、擴展人們──那些夠在乎到去做出改變的人──的能力,經常被證明是錯誤的。

但這是個多棒的藉口啊!

如果我們不急著把缺少資格證明當成完美的避風港,它就不會擁有這麼大的力量。
畢竟,假如你不曾被選中,就不必負起責任。
若你沒有辦法去申請資格證書或支付所需費用,甚至不必擔心被拒絕,因為你已經先拒絕了你自己。
《綠野仙蹤》的巫師頒給稻草人學位證書時,並沒有給稻草人任何他欠缺的東西。這張證書是不必要的外部驗證,幫助稻草人找到他原本可能就已靠自己贏得的信心。

任何藉口都有用

如果它對你有用, 讓你有辦法再三拖延, 打斷你的實踐並迴避你工作的真實情況, 那麼它現在就是個好藉口, 或至少是個有效的藉口。藉口的真相根本不重要︙︙有用就好。
想找到沒有好藉口的人,只要去找那些設法做出改變的人。他們沒有落入精心設計的分心或沮喪的敘事手中。
透過忽略藉口──無論它們多麼有效,他們設法回到正軌並開始工作。
真相是:如果一個原因無法阻止所有人,它就是個藉口,而非真正的阻礙。

冒牌專家

拒絕落入資格證書的陷阱會為冒牌專家開啟大門。假如不需要資格證明,假如每個人都符合資格、有影響力、能勝任這份工作,不就是在邀請駭客與騙子來做重要的工作嗎?
我認為事實恰恰相反。資格證書會哄騙我們錯信誰是真正的專家。你擁有學位的事實不代表你有洞察力、經驗或真心關懷。你獲得一張紙,但並不表示你在乎。
如今,採取行動比以往任何時刻都更重要。我們可以看見你的工作、聽見你的意見,並理解你的意圖。
今天,我們可以跳脫資格證書,真正看見你的影響力。我們可以創建一套了解我們能夠發揮的影響力的工作體系或社群。
我不是在誘導你成為騙子(或追隨騙子),只是要你把握手邊的機會,投入獲得真正專業技能的漫長過程,為做出改變而服務。

創作瓶頸

創作瓶頸是一種迷思。
創作瓶頸是一種選擇。
創作瓶頸是真實的。
也是被發明出來的。
但並不代表它不真實。
地心引力不是被發明出來的,每個人都以相同的方式體驗它;巧克力不是被發明出來的,它要不是巧克力磚,要不就是別的形式。
但創作瓶頸是被發明出來的。害怕蜘蛛、相信占星術,或在上台演講前感覺有自信,都是如此。
我們明白這個道理是因為它會改變。它因人而異,每天都在變化。它是一個故事。
故事是真實的。
而故事可以改寫。
假如你的故事不適合你,可以找個更好的故事取而代之。

  • 書名:《重點不是創意:賽斯.高汀的實踐心法》
  • 作者:賽斯.高汀(Seth Godin)
  • 出版社:遠流出版
  • 出版日期:2021/07/07

作者簡介

賽斯.高汀(Seth Godin)
大師級行銷專家,2018年入選美國行銷協會行銷名人堂 。
過去25年來,高汀撰寫過18本與創新,行銷有關的暢銷書,被翻譯成35種以上的語言,並以不同的課程、演講和著作指導上百萬行銷人、企業家和領導者,促使許多人改變他們對工作的想法。他也是一位有無窮構想的發明家,對許多商業問題提出全新詮釋──像是「許可行銷」、「紫牛」、「部落」、「低谷」都成為主流的商業用語。他創辦altMBA與秀出力量工作坊(Akimbo Workshops),他也曾是雅虎的前任市場總監,以及線上初創企業Yoyodyne的創辦人。著有《這才是行銷》等書。
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在生物學的教學現場上,我經常聽到學生高談「適者生存」、「某某種特質或性狀比較好」(例如高、黝黑、腿長、長壽)。在台灣的諸多社會議題中,我們也常看到某些媒體寵兒高談「物競天擇」與「達爾文怎麼說」。
在台灣,平均每五人就有一人曾夜不成眠、在床上翻來覆去「煎魚」。據統計,全台有四百多萬人,得靠藥物才能睡著,加起來一年能吞掉八、九億顆安眠鎮靜藥品,這數字實在是相當駭人。
長久以來,我一直深愛著大讀者型的作家。譬如艾可、波赫士、納博可夫、季聶、大江健三郎,我感覺,不論作家的性格表現如何地與世隔絕或孤高、其作品如何地晦澀難懂猶如行走於無人之僻徑,在閱讀上他們都是豐富而多彩的,且擅於交流,並珍視他人的作品勝過自己。
劉黎兒的夫婿王銘琬這麼形容她:「劉黎兒的特點就是,這個人實在太愛寫稿了。」知妻莫若夫,對於一個勤耕且充滿熱情的資深新聞工作者來說,還有什麼比這更高級的幽默讚美呢! 現在的劉黎兒當然不只是個純粹的媒體人,她就像自己筆下「平行工作」的優良實踐者,靠真本事將蓄積多年的社會觀察力化為能量,開宗立
二○二○年的新冠肺炎引爆經濟危機,也改變全世界人類原本習以為常的生活模式。過去很少有人願意足不出戶這麼長的時間,但封城期間被迫在家,多了與自己和家人共處時間,也必須思考該如何安排每日的規畫,才能兼顧生活與工作之間的平衡。
我以黑名單身分回到臺灣,並且擔任民進黨文宣部主任。那時在民進黨黨部,偶爾與盧修一擦肩而過,到今天仍然讓我難忘。他燦爛的笑容,總是讓我覺得他非常可親。
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