美容Hard sell 保命法則
更新於 2021/10/11閱讀時間約 2 分鐘
正所謂「行得夜路多，總會見鬼」，尋日聽到朋友比美容院焗住sell 成個鐘，要指明去消委會投訴先走到。企得硬可以同Hard sell講 「No」， 但我知有好多朋友迫於無奈，打開銀包買療程。明明服務態度唔好，想推都推不了，今次我決定一齊杜絕不良營銷的歪風，分享如何輕鬆簡單拒絕美容界Hard sell~
我都曾有被人Hard sell 經歷，特別係初出茅廬嘅時候，唔識點樣拒絕人，但遇多幾次就發現不停俾錢唔係辦法，唯有勇敢啲，訓練自己內心的強大💪🏻
- 不帶信用卡：如果自己是耳仔軟的人，很容易受他人影響。其中一個最有用的做法是，去美容院之前，放低信用卡係屋企。要知道療程最普通都會是千幾蚊，放低自己的電子支付方式，冇錢的話想買都買不了。
- 以不變應萬變：敵不動我不動，敵即使動，都要保持沉穩、不動。面對進取的美容師，做完療程一對一鎖喺房間，苦口婆心建議你購買相關療程。呢個時候，堅持說法「唔需要」、「無錢」、「趕時間」等等。畢竟美容師都係打份工，會有下一個booking，再唔係都會有放工時間，最多1個鐘堅持忍耐，都會心灰意冷。
- 投訴：Hard sell其實亦可以係不正當營銷手法之一。一間顧及公司形象嘅美容中心，不論公司大小，都不容許員工做出損害公司聲譽的事。有時員工的壓迫營銷手段，有機會是個人行為。因此當情緒已經忍無可忍，認為在無辦法溝通，可以同他詢問員工編號，提議會向公司反映情況。
- 選擇信譽良好的美容院：自己有去開幾間美容院，而且為長期顧客。當中過完因為療程非常有效，更加因為服務質素良好。而我自己幫襯最耐係凱詩美容 Pretty Beauty，每次入都好似見到朋友一樣，會真心詢問我嘅狀況，建議一啲適合我嘅護膚方法。
以上係我自己面對Hard sell的方法，拒絕不良營銷方法可以有好多種方法，但最重要係企硬，諗起月尾收到信用卡月結單時，明明自己唔需要療程，但付出左一畢數目，到時真心想哭。
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
過往本專欄刊載的「低分少年頻道影片腳本與幕後評論」，都是在影片發布後，才接著公開，但本次嘗試採用不同的方式，於影片製作完成與發布之前，先行將腳本公開，作為專欄付費訂閱者的特別福利。
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這套流程實行到目前的感觸良多，整體心得是：欸！這不就是Work hard Play hard嗎？
定義Work hard &
雖說我們平常在寫商品文案或標語時，最好要注意「防禦性寫作」的原則，來避免種種後續問題，但在少數情況下，是可以不用擔心這個問題，甚至要刻意張牙舞爪、耀武揚威的。
完整標題：hard 與「很爲厲硬」或「很爲厲的」、「很爲難的」或「難」、「難的」或「厲硬」、「厲的」、「礪砥」(砥礪、努力、辛苦) 或「辛苓的」或「硬的」、「硬」等之轉換密碼
想必擔任軟體產品經理們，都知道有本人人都推薦的專案管理大師 Marty Cagan 產品書《啟示錄 打造用戶喜愛的產品》，很可惜已買不到了，但不用太難過，因為出了更符合現在環境的第二版《矽谷最夯‧產品專案管理全書》，因為中文名稱與第一版差太多，一開始我沒意識到是同本書再版。
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