Amazon 公佈了第三季的財報,Q3營收年增15%(去年同期是37%)至1108億低於預期的1116億,EPS $6.12也遠低於市場預期的 $8.92。消費者們重返實體店讓基期高的電商遭遇成長放緩,預計Q4的銷售年增會在4-12%之間,也比預期的13.2%低。
亞馬遜CEO說勞動力短缺與員工成本上升、供應鏈阻塞運費與運輸成本高漲,讓公司承花了20億美金的額外成本處理供應鏈與人力短缺的限制。
公司應對購物旺季新增航運港口與飛機卡車車隊,將集裝箱處理能力提升一倍,並找聘27.5萬名長期與季節性員工(時薪平均提高到18美元一小時,並新增3000美金簽約獎金和免大學學費等福利),預計這些增加了公司約40億美金的勞動力與通膨、物流倉儲營運成本。第四季的營業利潤會在0到30億之間,比去年69億美金大幅下滑。
拆開部門來看,線上電商年增3%,而實體店年增13%,第三方賣家服務(包含銷售抽成與運費)年增18%,也顯著放緩。(不過要注意今年Prime Day年中促銷是移到了第二季,原本都是Q3七月時舉行)