「營業時間餐廳內如果沒生意,路過的人會因此不想消費!」
這是不少人的想法,因為餐廳沒生意會讓人聯想到東西不好吃或不新鮮。解決之道是讓餐廳有基本客群,營業時間有兩三成客人比較容易吸引更多生意。
經營臉書也是。承熙認為前期有一件事一定要做:「結交好友(志同道合的網友)」,然後彼此按讚、成長、進而拉抬與造勢,這有助於積攢粉絲,這就是「餐廳的基本客群」。
只是,這樣做的同時如果發現自己「原地踏步」很久,那是做過頭了!
結交網友這件事一直做下去當然還會有效果,但如果被動粉絲或訂閱數還是不理想,再做下去恐怕「得不償失」。本文要分享怎麼做才能「高效」,重點有三個:
- 承熙訂閱總人數以及各類粉絲數據:過去一周增加 4 人訂閱 + 方格子增加 16 人追蹤。
- 為什麼要找志同道合的網友,以及該怎麼做?
- 不能花太多時間的原因?時間更應該拿來做「這兩件事」。
經營臉書 5:結交好友一定要,但做過頭將「得不償失」
一、承熙訂閱總人數以及各類粉絲數據
講這段的用意是,我既然要分享如何經營自媒體,總要先端出自己的成績好讓大家有參考點,以下分別列出我方格子訂閱、追蹤者、臉書以及某論壇的粉絲數據。
(一) 訂閱總數 223 人、過去一周增加 4 人訂閱:
截至 2021/12/11 承熙方格子兩個專題總共 223 人訂閱,其中
投資理財 218 人,
文字創作 5 人。過去一周增加 4 人訂閱。
(二) 方格子追蹤者 1,079 人、過去一周增加 16 人:
嚴格說來方格子應該屬於寫作平台而不是自媒體(?),但因為我每月發布的
全職寫作報告書有計算,所以這邊也比照辦理。
(三) 個人臉書 597 位粉絲、過去一周增加 18 人:
我不是計算臉友,而是粉絲,不過因為詐騙猖獗,粉絲數可能因不定期整理而減少。
(四) 股市爆料同學會 582 位粉絲、過去一周增加 8 人:
這是我臉書以外最常出現的地方,因為我主攻投資理財。以下都是數據的截圖,可以跳過喔。
經營臉書 5:結交好友一定要,但做過頭將「得不償失」
經營臉書 5:結交好友一定要,但做過頭將「得不償失」
經營臉書 5:結交好友一定要,但做過頭將「得不償失」
經營臉書 5:結交好友一定要,但做過頭將「得不償失」
二、為什麼要找志同道合的網友,以及該怎麼做?
找志同道合的網友可以彼此成長,做法大家也都知道,我只是整理出來,本文重點在第三段,第三段講的沒做到,很可能「原地踏步」。
(一) 為什麼要找志同道合的網友:
假設我們現在開始經營方格子、Matters、臉書或 IG 等平台或自媒體社群,通常是從默默無名起步,如果我們最終目的是要累積大量粉絲進而生出客戶或訂閱戶,那第一道關卡便是「打造基本盤」,也就是要有二、三十位固定好友。
想像一下,你在方格子或臉書的每一篇發文 24 小時之內都有二、三十個愛心或按讚,這能吸引更多的按讚,很棒的事呀。
當然,被人家按讚是要回禮的,不回人家會逐漸冷淡,最後再見。要回禮對方就必須花時間,這就傷腦筋了。下面接著講怎樣回禮比較高效。
(二) 有了好友後要怎樣互動,能長期維繫才是重點:
按讚或給愛心都是基本的,我分成方格子跟臉書兩塊說怎樣互動比較高效。
- 方格子:
假設好友有三篇文章分別是公開文、vocus Premium 及訂閱專屬文,最「優先」做的是去 vocus Premium 文給他愛心加留言,因為這能氣氛熱鬧增加他分潤,至於其他兩種文章給愛心就好,當然有時間統統留言更棒。
- 臉書:
假設好友有兩篇貼文,一篇是生活文,另一篇是行銷文,最優先做法是去行銷文按讚加留言甚至分享,因為行銷文通常「悽悽慘慘戚戚」很冷清。
- 主動出擊:
以臉書為例,我舉兩個方法。
(1) 網友說小孩或他的誰正在網路票選:
幫他投票、告訴他投票了以及會在個人臉書拉票。這種超多,如果雀屏中選還不樂歪了,怎會不感動。
(2) 網友說有投稿然後是以網路投票數計算優勝者:
這雖然沒有剛剛那個常見,但這種通常有獎金,所以一樣,幫他投票、告訴他投票了以及會在個人臉書拉票。
主動出擊做一次的效果勝過按讚一百次(何況現在按讚的重要性大不如前了),好友會感動到不行,長期維繫情感幾乎就沒問題了。對了,陌生網友也可以這樣做,這是圈粉妙招。
三、不能花太多時間的原因?時間更應該拿來做「這兩件事」
經營臉書 5:結交好友一定要,但做過頭將「得不償失」
我剛剛說的志同道合的好友是二、三十位,假設我們平均一天有兩小時的自由時間,除了寫作就是與他們互動,那兩個問題來了:
- 要花多少時間與好友互動,畢竟時間有排擠效應,如果好友高達一百人就更別提有多排擠了。
- 除了與他們互動,我更想要的是累積更多的粉絲與讀者啊!
恭喜你有想到這兩個問題,我直接分享對策。要花多少時間與好友互動取決於個人風格與價值觀,我沒建議,我只講第二個問題與對策,這是本文重點。
(一) 第一件事:如何持續累積更多粉絲?
志同道合的好友是基本盤,就像蓋房子打地基,打完地基要緊的是繼續往上蓋(累積粉絲),停工是原地踏步、會變成爛尾樓。
- 專心創作:別讓自媒體社群綁架自己
這有些人真的會忘記,一不小心就把大部分時間花在自媒體社群(還不能保證有沒有效果),結果亂了創作節奏。專心創作持續給出乾貨才是重點,文章能給出乾貨人家就不會輕易退好友或取消追蹤。例如承熙十一月份方格子有 21 篇文章入選推薦閱讀,這是專心創作的成果。
再退一步說,假設真的流失,我也有信心新增加的可以填補失去的,請繼續看下去。
- 反璞歸真:要定期檢討
(1) 花了很多時間經營自媒體社群有因此增加訂閱人數或分潤嗎?
這要定期檢視,你可以像承熙本系列文列出所有數據,但不一定要以周為單位,一個月一次差不多。(請別跟承熙比,我是全職喔)
(2) 花了很多時間粉絲有繼續增加嗎?
我講的不是主動去加的好友,而是自己出現的,專有名詞叫做「自來客」,也就是有多少人在網路上因為種種原因找到我們進而追蹤我們,白話講就是不請自來的讀者或粉絲。
(3) 乾貨的狀況如何?
包括品質與數量,下面繼續講。
(二) 第二件事:定期檢討自己乾貨的質與量,尤其是「質」
要怎麼知道自己文章的品質如何呢?量化是好工具,例如愛心數是不錯的參考值,但我更重視「被方格子推薦閱讀的次數」,有兩個理由:
- 被推薦後文章會被置頂在各個分類版、乾貨滿到不行的文章甚至會被選為熱門類,置頂在方格子首頁、甚至主動幫我們打廣告,這能帶來更多「自來客」。
- 方格子遴選標準不是誰人氣高,而是「優質的原創性內容」,這有利於素人創作者,具公平性。
★ 延伸閱讀:什麼樣的文章受方格子歡迎?
至於文章的數量當然也重要,「
三天打魚,兩天曬網」是不行的,必須有計畫有規律地產出,手頭文章多時不要急著發文,要想想黔驢技窮生不出文章時的煩惱,然後多花點時間檢查文章,讓品質更好。
如何改善文章品質無法一蹴可幾,大家可以各自抓藥帖:
- 好好下標,可以參考這篇
- 白話寫作,讓更多人看懂,可以參考這篇
- 妥善架構文章,這能展現自己的專業形象,可以參考這篇
- 善用你、我、大家這三個代名詞,讓文章更有共鳴,可以參考這篇
- 好好思考 ROA,這能讓讀者對文章更有興趣,行動呼籲還能提高我們的目的,例如讓讀者追蹤、訂閱或聯盟行銷,可以參考這篇
- 完整系列文1、完整系列文2。
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