「我們人類就是在危機襲來時，當炸彈落下或洪水上漲時，才會展現最好的素質。」
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想像有一架飛機緊急降落並斷成三截。當機艙濃煙密布，裡頭的每個人都瞭解到：我們得逃出去，這時會發生什麼事？
．在A星球上，乘客們轉頭問旁邊的人有沒有事。那些需要援助的人第一批獲救脫困。人們即便面對完全陌生的人，也願意奉獻自己的生命。
．在B星球上，人人都只顧自己性命。恐慌爆發開來。出現大量的推擠。孩童、老人和行動不便者被人們在腳底下踩踏。
問題來了：我們活在哪一個星球？
「我估計大約有百分之九十七的人認為我們活在B星球上。」波茲美斯教授說。「但事實真相是，幾乎在所有的情況下，我們都是活在A星球上頭。」
你問誰都一樣。不管左派還是右派，有錢人還是窮人，教育程度從無到學識豐富——都會做出一樣的錯誤判斷。「他們不知道。大一生、大三生還是研究生都不知道。大部分例子中，專業人士不知道，甚至連緊急應變人員都不知道。」波茲美斯感嘆道。「而且不是因為缺乏研究。我們打從第二次世界大戰就能取得這些資訊了。」
甚至連歷史上最重大的災難也是發生在A星球上。就以鐵達尼號沉沒為例。如果你看過電影，你可能會以為人人都被恐慌所蒙蔽，除了弦樂四重奏以外。但事實上，撤離行動相當井然有序。一位目擊者回憶道：「沒有慌張或歇斯底里的跡象，沒有恐懼的喊叫，也沒有人來來回回亂跑。」
或以九一一恐怖攻擊事件為例。當世貿雙塔失火後，數以千計的人都知道有生命危險，仍冷靜地順樓而下。他們讓路給消防員和傷者。「而人們居然會說『不不，你先走。』」有一位倖存者後來這樣描述。「我當時無法相信，都到這種時候了，人們居然會說『不不，給你坐別客氣』。這太離奇了」
有一個長久存在的迷思是，人類天性就是自私，既有侵略心又容易恐慌。荷蘭生物學家法蘭斯．德瓦爾喜歡把那稱作「飾面理論」：其概念是，文明就只是一層薄薄的飾面，而那飾面只要稍稍刺激一下就會崩裂。但實際上好相反。我們人類就是在危機襲來時，當炸彈落下或洪水上漲時，才會展現最好的素質。
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作者以釋出的研究報告說明現存許多廣為人知的社會心理學研究與案例都不盡然正確。社會心理學實驗應該要是可複製的，而後成功複製的佔百分之三十二，換言之，有68%的實驗都是有偏誤的。#史丹佛監獄實驗 #米爾格倫實驗 #旁觀者效應。
與多個篇章重新研究歷史，以性善脈絡梳理出被媒體欲求目光而犧牲掉的事實真相，為現下厭世時代傳遞最為需要的：重新對人產生信任。
真實版的 #蒼蠅王 #不願開槍的士兵 #復活節島 之謎 #摩埃 的真相 #與恐怖份子喝茶 #士兵爬出壕溝 #社會設計。
本書2/3篇幅拆解充滿謬誤的歷史已收穫滿滿，作者不僅提供了人類往另一個人性本善邁進的可能，後1/3更完整闡述當代以性善為基礎施行的例子，包含了 #挪威監獄 #無規則學校 #荷蘭鄰里照護 #廢物遊樂場 #參與式預算編列實驗。
在同理心如何令人盲目的篇章中闡述，我們對我們選定的少數對象所打下的聚(同)光(理)燈(心)，會讓我們看不到對立方的觀點，因為所有其他人都掉出了我們視線之外。
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在看這本《人慈》時，過程中我不斷受兩種矛盾情緒交疊，一個是溫暖熱血，一個是疑慮不安，甚至有點悲觀。
溫暖的是我不斷受到作者幾乎循序漸進、耐著性子且用厚實的理論來支持人性的善，在一個個被我們長期歌頌人性本惡的史丹佛監獄實驗、米爾格蘭電擊實驗，甚至文學名著《蒼蠅王》都被他以確切的證據一一擊破，這些其實是有人為操作或甚至虛構的結果。
「大部分的人在內心深處，其實是相當正派的。」
除了人類本能對壞事更為敏感外，「非我族類」的排擠與大量媒體的餵養很容易激化了我們的價值觀。連《大難之後》的作者都提過：「生命比新聞告訴你的要豐富、仁慈、安全得多，人類也比新聞告訴你得更加善良。」
不是因此反對新聞存在，但你可以選擇值得信任的媒體管道，「仔細想想你拿什麼資訊餵養你的心智」。別忘記，吸引到你身邊的所有事物，其實都是你的選擇而來，包含你自己想過生活。
而這本書的意義，不在傳教「性善」，而是傳遞：「世界遠比我們想像的美好，真正的威脅，是我們對於自己太悲觀。」你對世界多開放些善意，它將以善意回報。
我想說的是，不管人性善或惡，都要有自行判讀並思考的能力。不論善或惡都人云亦云的相信，自以為的美德謊言背後帶來的結果落差，很可能會讓我們走向另一個極端。
回歸到原點，如作者已開宗明義地講出這不是一本只宣揚人性本善的書，在複雜的人性下我們總會是情況展現好的與不好的那一面，沒有絕對的對錯，問題是我們的選擇。
布雷格曼寫此書的目的相當宏大，不論是否能親眼見到停戰與和平的那一天到來，這本書都能夠繼續流傳且影響後世無數。若我們一點一點的選擇相信，或許真的能有一天突破那人腦中根深蒂固的藩籬。
