顧客資料平台 (CDP) 是最近幾年在行銷科技領域很受到關注的一個產品類型。這篇文章主要透過一個假想的案例:假設我們是達克宏酒莊 (Duckhorn Vineyards) 的行銷長,我們想透過 CDP 來最大化行銷的效益,第一步應該先從搜集哪些顧客的資料開始。