我不再當線上家教平台老師的3個原因

2022/06/09閱讀時間約 7 分鐘
最近,暑假快到了。每年到了這個季節,就會看到很多家長四處詢問,有沒有推薦的線上家教平臺?準備要來幫小孩安排暑期課程。每到這個時候,我就一定會看到過去服務的老東家的名字浮上水面。
沒辦法,人家花大錢打廣告,還請了知名YouTuber代言。不信的話,你去google「線上家教平台」,它一定先出現在你的眼前!
這是一篇警世文
我就想到我當年的血淚故事覺得一定要出來警世一下XD
先說這些資訊都是我"當年"還在那裡的事實,他們朝夕令改一定有跟現在不一樣的地方,所以如果你有興趣可以自己去核實下。

當年我靠平台的故事

當年我在該平台的時候,我不是元老老師(但我朋友是,所以我才知道該平台然後去申請,當然最後我們都離開了),但我也是算初期老師(那時候還沒有知名youtuber代言)。

我當初選擇靠平台的3個原因

1. 只要負責教就好了

你只要申請註冊,就像你在其他網站加入會員一樣容易。而且我有認識裡面的老師,審核一定會過也不擔心。平台甚麼都弄好了,我只要更新自我介紹等著學生,單純當老師就好。

2. 有導師帶領

大家到一個新地方都會有點害怕不太知道要怎麼辦,所以有人可以手把手帶著你的話會安心很多。

3. 被動收入制度

等你成為導師,也可以招收其他老師進團隊。他們賺錢你也賺錢,當老師最怕要教一輩子書,可以培養被動收入覺得很棒。
我很幸運上去半個月就收到學生(那時候上面光英文老師就超過300個,很多老師是沒學生的)。
我先告訴你我怎麼收到第一個學生的。
他們有個媒合系統,大意是如果學生可以設定想學甚麼、價格、老師國籍等等條件,若是你有符合,系統會派單給你,就是平台跳通知跟email寄信。
你也想到了這個僧多粥少的情況,派單非常搶,我記得大概超過15分鐘聯繫就機會很小了。
所以我那時候真的是整天開著電腦在等通知,聽起來有沒有很像24小時待機的業務? 我以為我是上去當老師的...anyway,最後我搶到了我第一個學生。

剛開始一切都看似美好

因為我給出了半價超低優惠,當時第一個學生買了我100堂課,而這個成交量把我推到了首頁(跟大家google只會看第一頁道理一樣,我猜在首頁的老師可以得到90%的學生),所以我接下來收學生相對容易,還成為了該平台前1%的老師,我的照片曾經貼在他們公司牆上。到這裡感覺都很棒對吧?
但這個首頁推播是有時限的,你要一直成交才能一直在首頁上。但是學生買了那麼多課要上很久耶,所以當我開始沒有新成交,但是每天都有在上課,我還是掉出首頁了。這時候就很明顯感覺到派單變少,如果想要新學生,就要自己到外面宣傳,所以我那時候也在很多地方貼了我的頁面連結。不對阿?我原本以為只要教就等學生的美夢呢?結果我還是自己在招生?
當然我們用人家的服務付錢是應該的,該平台是階級式抽成0%-15% (如果你月收入100美金以內就要給他15%,你月收入1500美金以上就是服務費0%)。如果你好奇老師服務費0%平台賺甚麼,他們對於所有學生都抽成你課程定價的10%。
當年他們的客服只能解決平台技術問題,對於老師應該怎麼教、跟學生溝通技巧等等都沒有概念,所以官方訪談了很多老師,後來建立了他們的師訓系統 (意即裡面某部分內容是我當初無償提供的,例如怎麼寫出好的自我介紹、課程定價、吸引學生等等)。
因為他們不會教老師,決定讓老師來教老師,而有一套導師制度。意思是你是平台上的老師,收入到一個程度,他會給你導師的頭銜,讓你邀請其他老師加入你的團隊,讓導師來教老師如何授課跟招生。
如果你教的老師有收入,平台會給你獎金,他們大力提倡這樣老師還可以在這裡經營被動收入,跟其他平台不一樣。可惜我運氣不好當初的導師很雷,說要給我的資料都沒給,只有在我成交的時候跑出來說你好棒,後來還給我不實訊息害我差點被平台停權。所以結果我在這個新平台經營的99%成果都是靠著自己摸索試錯來的。但是我自己很用心教我的老師,因為不想他們跟我當初一樣。我帶了幾個老師表現都很好,後來還賺得比我多,所以我有領到獎金。看到這裡也覺得很棒對吧?
讓我們繼續看下去~

我最終決定離開平台的3個原因

1. 高額服務費

後來某天,平台突然宣布服務費要從15%漲到30%!真的是突然。我們思考一件事,學生都是先付錢給平台,老師是上完課才領錢。
舉例,假設我的所有學生總共買了1,000堂課,假設一堂課500元,平台抽15%=75元,政策宣佈時,我還有500堂課沒上完,一堂課還是500元(因為學生已經付錢拉) ,平台抽30%變成150元,75*500=37,500,我就會瞬間多損失這麼多錢,這樣你懂了嗎?
加上他們還有收金流服務費跟營業稅(好像總共10%,這個數字我忘了),我瞬間變成一個授課時薪300的老師,請問我是大學生打工嗎? 如果再加上備課時間,我真的去711打工賺比較多耶!

2. 不被尊重

因為突然調漲服務費的事,當時平台有跟各位老師開一個線上會議。我記得老闆是這樣說的「不能接受可以走沒關係沒人強迫你們留下」,某員工是這樣說的「不然你們出去自己開個粉專招生就不用付服務費拉」。據我所知那一波改動很多老師都走了。

3. 為他人作嫁

後來又有某一天,新政策又宣布了。記得上面提到,如果你幫助你的老師賺更多,平台會給你獎金嗎? 現在變成,但是他們做得太好的話對你不利喔 (所以不要用心教?)
「如果你底下的老師月收入超過你,他將自動脫離你的團隊獨立」(意即你不會再有任何獎金,說好的被動收入呢?)
記得我說我帶了幾個老師表現都很好後來還賺得比我多嗎? 所以他們都脫離我獨立了,我因為做得好被懲罰? 把一個老師帶起來需要投注很多時間心力的,現在通通打水漂。

什麼變了?

故事到這邊你可以發現,當時我看似擁有了一切,賺得比上班族多、不用通勤上班、還有教課以外的收入等。後來才發現一切只是假象,平台政策一改我甚麼都毀了。
這時候我才驚覺,我這樣跟上班有甚麼兩樣?
我還是要遵守公司規定只是不用實體到公司上班。
我還是受老闆控制只是平常看不到老闆。
我在公司投注心血做的所有事都屬於公司。
你發現了嗎?
我一想通,腦中警鈴大作,天啊我得想辦法離開這樣的生活!
所以我出來自己經營自媒體招生,事實證明可行,我已經很久都不缺學生了。
但是正因為我經過這一切,我才能深刻體會真正學到:
  1. 我當初以為的輕鬆(靠平台只要負責教),反而讓我後面更辛苦(因為全部砍掉重練)。我以為只要當純當個老師,結果還是甚麼都要靠自己,那我到底幹嘛付錢給別人=.=
2. 擁有100%自主權很重要!如果我不能自己做決定,我永遠是把人生交在別人手上,而且對方還不會負責。
3. 不要在別人土地上蓋房子,只要不是自己的,通通沒有保障。
現在我有自己的線上教學事業,自己的規則、自己的課程、自己定價、自己的土地,100%自主權,做自己的life owner,再也不用聽別人的話。
本來我是默默耕耘也小有成績了,直到去年台灣疫情爆發,我的課反而爆滿無法再收新生,達到了一個新高峰。但是,我注意到很多老師卻在這時候經歷了很大的打擊,實體停課沒收入或是學生工作被影響所以線上課不上了等等。
所以我創立了一個免費社團「不花1毛錢經營社群媒體讓學生自動找上門-從0到1建立你的線上教學事業」,分享可用資源、我自身的經歷、解答老師們對於經營一對一線上家教的疑問等等。為幫助和當年的我有一樣困難的老師,我建立了一套親身驗證有效的方法與步驟。想了解更多的可以到社團看看,也歡迎在裡面貼文發問。
如果你希望有人手把手帶著你建立屬於你的線上教學事業,歡迎參考我的網站
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線上學習這件事已經變成常態而不是趨勢,台灣在這塊走得比較慢但是疫情爆發後很多人被強迫接受了這個事實。我看到很多實體老師收入受影響、優秀老師不被看見、線上家教招生困難等等問題,這是一個寫給老師看的專欄。我會分享自己成為線上英文家教的故事與歷程,告訴你如何在網路上擁有一份屬於自己的教學事業及自由支配的時間、足夠的收入。
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