【向星雲大師學管理】用人哲學
文／佛陀紀念館館長 如常法師
圖／佛光山佛陀紀念館
佛陀紀念館是一個充分實踐集體創作的場域，我初接任時，首任館長慈容法師前行者的奠基，給了我深厚的承續能量。其中非常重要的一件事是，慈容法師在任時花了很多時間，思考佛館的組織架構，建立了館內人力的組別配置，所以我才能在接任後，將佛館組織再作發展，並根據弘法需要永續經營。
二○一二年一月，都監院院長慧傳法師擔任佛陀紀念館副館長，在館長慈容法師的指令下，建立了一個名為「館務執行處」的組織。這個全新的功能性組織，首次將佛光山及佛陀紀念館的交通、安全、總務、法會的資源共享、特別來賓的接待、全山的總動員，作了完整的統合。
【應做眾生馬牛】
我與四位副館長是師父挑選組合的五人團隊，個性不重複，特長不重複，興趣不重複，想法不重複，因為師父認為一隻手的五個手指必須有不一樣的特質，抓起來才有力量，我覺得這是師父用人很高明的地方。
我們這五人團隊有三個特色，第一是分工合作，第二是經驗傳承，第三是理性與感性均衡。一般在社會上，運營團隊常見同質性的人選組合，然而同質性很可能到後來不再擦撞出火花，或者失去了動力及衝勁。我們五人就是因為如此不同，反而可以激盪出很多不一樣的創意。
有一天我向師父提及，佛館的工作量是任何博物館的三倍，一個人要當三個人用，怎麼能把事情做好？
師父告訴我，不要太擔心人力問題，「博物館員工下班要去接小孩，要回家煮飯，你們沒有家庭負擔，可以更加專心任事。出家人本就應該為眾生做馬牛，服務人群，所以你們一人身兼三人的工作，是應該的。」
師父一輩子提倡「人生三百歲」，一百歲的人生應有三百歲的運用，我了解師父的理念，但我提出了一個請求：「師父，您可不可以給我更多有思考力、組織力、執行力的能幹徒弟。」
師父反問我：「你的五根手指有一樣長嗎？」
都不一樣，我回答。
「五根手指必須不一樣，握成拳頭才有力量。」師父再次重申五指的比喻，「如果你要找同樣是最好的、最棒的，五指同長根本不能握拳，最後的結果是無法掌握、無法管理。一隻手掌上，你可能覺得短短細細的小指不重要，但如果沒有了小指，握拳的力量會減少很多。不管長指、短指，都是團隊的重要部位，你要開始去學習知人善任。所有的人都能發揮大用，就看你如何整合出一個有力量的拳頭。」
我在師父身上學到，沒有不能用的人，只有放不對位置的人；沒有執行力不好的人，只有主管未給予正確方向的人。師父高明的用人哲學，給了我很大的啟發。
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