從人資的角度看《知識複利》：職場工作者創造知識價值從每份工作經驗中累積解決方案開始

則文出書的速度比我看書的速度還快！則文的文章擅長梳理現象的脈絡，並且透過結構化的方式拆解當中的原則。《知識複利》一書，則從過去則文擅長的個人品牌議題切入，與知識變現專家永祺共同剖析近年來迅速發展的知識產業，告訴我們如何將知識轉化為力量、再轉化為價值變現，打造專家型個人品牌。書中更有13位在各領域的重量級知識複利的實作者解說及案例分享，絕對是一本認識知識產業的好書!

斜槓此一職涯發展形式逐漸是年輕人追求的主流，使他們不再只限定自己從事單一職業或單一技能，而是選擇多重職業與身份的生活。這樣的職涯發展拜網路資訊普及化、社群網路及各式創作平台興起之賜成為可能。許多人都夢想藉由個人品牌成為斜槓者或是一夕爆紅，Youtuber也成為學生夢想的職業之一。

作為人資，我從兩個地方觀察相當有感。第一是從今年收的實習生履歷中，發覺學生很積極主動的學習跨科系的技能，尤其是數據、管理、專案相關的職缺，都有許多非本科系的蹤影。第二是學生不僅跨領域，還將自己的學習生活安排的相當充實，參加多樣的專案、競賽、實習活動，履歷上的經歷與敘述絲毫不遜色有工作經驗的求職者。自我定義、勇敢嘗試是我對他們的認識。

可惜的是，有些同學透過經驗快速取得了各式Hashtag，卻有點名過於實。例如在實習期間就加入了科技廠的招募實習，在一年內招募了數十名工程師以及招募活動，然而詢問是怎麼做到的卻只是打電話邀約。或是號召同學參與商業競賽活動，但方式是老師要求指導過的學生共同組隊。先別說是變現，這樣的情形要企業為你的薪資買單也難。

想要變現前要先建立個人品牌，然而建立個人品牌的前提絕非是在網路的曝光度與流量，許多看似一夕爆紅的人都努力深耕許久，真正憑藉運氣的人少之又少。我認為這也是《知識複利》一書的核心：建立專家型個人品牌。這絕對是一條穩扎穩打的道路。因此，當我在閱讀此書時，我思考著，作為一位人資，如何給予想要斜槓的求職者建議呢?

近年來將複利一詞變得嚷嚷上口的莫非是《複利效應》的作者戴倫．哈迪。他認為複利重視累積的重要性「從一系列小而明智的抉擇，獲取巨大的報酬」。然而，在知識產業中，人們累積的是什麼呢 ?

如同《知識複利》所說，知識複利是創造價值「以自身的專業技術與能力，賦能組織或外部單位解決方案，從而賺取金錢或者其他形式的回報。將知識以內容創作的形式輸出，塑造個人品牌，進而產生知識複利」簡單的說，在知識產業中累積的是專業技能以及解決方案，進而有帶進商業市場中。

站在相對現實的角度，大多數的人都必須先進職場中賺錢養活自己，那我們要怎麼從職場中出發打造自己的個人品牌呢？如同書中提到「斜槓青年的發展方向IPOD法則：熱情、專業、方案、價值」

因此，在IPOD法則中我們可以看到，不論是興趣或是熱情，要能夠變現前的途徑是「刻意練習」形成專業技能，再把自己的專業技能變成能夠實際幫助他人的方案，最後將知識產品化、轉化為價值變現。這個過程中需要不斷的知識累積，「讓過去的你，幫助未來的你」

然而，就如同作者在「低效益學習陷阱」提到，許多人抄筆記只是花時間將筆記寫在紙上，並沒有去做連結與整合、整理思考、提升學習效益而成為「知識複損」沒有辦法累積成為價值。許多人在職場上也是一般，花時間在工作，但並沒有將工作經驗連結與整合、整理思考、提升學習效益，工作了幾年卻還是「資深菜鳥」。如果要將職場經驗轉化成專業知識，那麼我們必須要更有意識的工作。

那要職場工作者怎麼做才能讓累積不只是1+1線性成長，而是指數成長複利呢？書中提到問題是知識品質複利成長的起點，而問題來源可以區分成被動問題(階段挑戰)與主動問題(寵物專案)。

被動問題指的是在社會生活中不同階段都會遇到不同的問題，屬於隨著社會階段演變，不得不面對的問題。例如新手爸爸要學會安撫小寶寶、新手報告者要學會簡報的技巧。然而階段性的挑戰問題在於進程穩定、演變不頻繁與快速，只要上手、熟悉就會陷入不斷重複的疲憊感。

主動問題，則是出自於對某些知識、成果的嚮往或好奇所自主發起，基於興趣的學習。作者稱為寵物專案，因為就像是我們養了一個會自己成長、讓自己開心的小寵物，同時滿足感興趣的事也同時學習成長。

如果我們把工作當作寵物專案來進行，在工作的過程中我們必須不斷地反思這三個階段：

因此，在工作過程中我們不只是擁有經驗而已，更有銘記於新的學習收穫。而學習與收穫的過程會使我們將經驗轉化為知識，他就成為一個解決方案。例如我自己在打了一年多的招募電話後，將自身的經驗寫成「如何提升面試邀約成功率?人資邀約面試常見的五大誤區及邀約技巧」，獲得許多人資夥伴以及人資論壇的轉載。一樣是邀約，有別於電話話術，我則是提供了「提升面試邀約成功率」的解決方案。

作為職場工作者，需要不斷的學習以及自我成長 。作者也在書中也提供了我們iOPF學習思考工具，讓我們透過學習累積自己的專業技能。iOPF學習思考工具主要分為四步驟：

而當我們成為一個知識複利的職場工作者後，我們就可以進一步的以關鍵字自我定位，而不只是搖搖欲墜的一張標籤。在書中也提供我們WINDOWS法則來思考：

我想，現在已經很少人會期許自己一進公司後就待到退休，許多求職者每3年就換工作的現象相當頻繁。當我30歲轉職時，主管說你已經小有成就不要衝動、當我33歲離開印尼時，主管說你年紀很大了工作不好找、而當我35歲時又被延攬到現職、持續在新產業中學習成長。

知識複利不只告訴我們如何將知識產品化進而變現，也告訴我們如何透過知識複利的原則是為他人提供解決方案帶來價值。因此我認為職場工作者如果要實踐《知識複利》，不一定要成為自雇者，可以從每份工作經驗中累積解決方案開始。

本書的知識體系涵蓋相當廣，我試著從人資的角度來分享這本書給予職場工作者的啟發。如果你沒有想要自己做線上課程、創作內容，我鼓勵你閱讀此書，一步一步讓自己的知識創造價值，維持職涯競爭力。如果你想要成為知識產業的自雇者，那更不可不讀此書，學習將自己的知識產品化進而變現，獲取額外的收入。