《不憂鬱，哪算是工作》-日本CEO的經驗談

工作，
本來就是由憂鬱、煩惱累積而成。
輕鬆的工作不會有太大的成就，
唯有每天在憂鬱中向前走的人，
才可能創造出新的價值。

本書是由藤田晉和見城徹兩位日本相當知名的公司老闆共同撰寫的著作，內容關於職場該注意的事情和對待工作應有的態度。雖然兩位都是作者，不過形式像是藤田晉以訪問、請教的方式與見城徹討論關於工作各方面的想法。從各章節標題相當的吸引，如暢銷是地獄的入口、像天使般頑強，如惡魔般細膩等，讓人期待裡面的內容。

本書共分為六大章節，內容多有交叉，因此重新彙整後分為三大章與各位分享，有興趣的朋友可自行找書閱讀。

首先我們先從職場的基本：人際關係開始聊起，俗話說：會做事前要先會做人。

作者認為做人要對小事計較，見微知著、魔鬼藏在細節裡。一個人如果不注重細節就做不好事情，也會讓對方認為你不尊重他，留下不好的印象。
反過來說，若是與對方往來時，會注意到細節、隨口答應的事也會實踐，會讓對方認為你是可以信任的合作夥伴。人類是感情的動物，所有的人際關係都建立在細膩的人情基礎上。

其中最具代表的是講電話時不能比對方先掛電話，尤其是自己主動打過去的時候。雖然大家都不太注意，但看完後覺得還蠻有道理的。
作者認為打電話給對方時不會知道對方是否在忙，且會打斷對方當下做事的節奏，就像突然登門拜訪一樣唐突、失禮。所以這時掛電話權力應該交給對方，不能反客為主。否則會顯得自己不知分寸，很沒禮貌。

另外關於拜訪時如何遞名片，見城徹認為是很重要的環節。應該走到對方面前雙手遞上，而不是隔著會議桌或是單手給對方。為了貪圖方便、便宜行事會顯得不夠慎重、有所怠慢。
因為在商業場合上交換名片是首次見面時最初的儀式，過程中會豎立了你在對方心中的第一印象。根據首因效應：見面的前7秒會形成第一印象，第一印象會豎立你在對方心中的樣貌，而且很難更改，所以真的是需要注意才是。
不過有點蠻有趣的，兩位作者在對於名片的看法上有所不同，藤田晉認為現代商務上名片的功能越來越小了，網路和通訊軟體的普及，多了很多取得連絡方式或認識對方的方法，而且現代慎重地與對方交換名片，反而會被認為是拘泥小節、跟不上時代的人，這點上顯現出了不同世代間的差異。

自我表現和自我厭惡是孿生兄弟，在自我展現的同時應該也要對自己有所厭惡。單自我表現，表露的自己很厲害、很自信的同時，如我沒有自我厭惡，時時自我反省，對自身缺點表示認同，會顯得自己驕傲自大。要同時在自我認同和自我厭惡間搖擺，才形成一個人的寬度與深度，成為別人眼中的魅力所在。真正有魅力的人勇於表現自己的長處和短處，滔滔不絕的自我吹噓，絕對無法得到真心的支持。

關於面對工作的態度，兩位作者認為應該要努力不懈、精益求精。要全身心投入於工作中，不到最後決不放棄，且要不斷向更高目標追求、邁進，很有日式匠人風格。

努力靠自己，評價由別人。要完成工作，得要靠自己不懈的努力才能完成，但至於評價如何不該由自己決定，而是由結果展示對象：客戶或上司依照成果決定。
過程有多努力只和自己有關，與他人相關的是你的結果。就像去餐廳吃飯，評價餐廳的依據是用餐體驗，而不是店家有多努力。所以我們應該將專注在結果，而不是過程，過程努力是理所當然的。

當工作過於順利時，就要起疑心了。這表示目前工作對自己來說，過於簡單了，沒有挑戰就不會有所成長。因為安逸、滿足，而停滯了腳步是很危險的，人生就像魚兒逆流而上，不進則退。
要時刻帶著挑戰、冒險的心工作，寧為山頂凍死豹，不當山麓癡肥豬。就算想要維持現狀也需要不斷向前的努力才行，就像陀螺要一直旋轉才能看似靜止站立。

就像菜刀之於廚師，身體對於我們來說是不可或缺的重要工具。刀需要保持鋒利，才能發揮刀工。人體也同樣要維持巔峰狀態，才能擁有工作需要的專注力和靈活思考。
所以良好的飲食、充足的睡眠和持續的運動，讓身體保持狀態良好，才發揮個人所長甚至超出的實力。另外運動能提升多巴胺，提升內心的自信與鬥志。

當我們要創業或剛進入新職場時，都會發現上頭已經有許多前輩或大佬佔據了有利的位置和利益。與其在現有的規則、環境內戰鬥，與已經成功的前輩們爭奪利益，不如謀定而後動，大破大立、另闢一條路徑，創造新的藍海市場。

另外不管個人還是產品都要處於極端之中，與眾不同才能出頭。人們喜歡為特別的東西買單，特別才能讓其他人看見，用心讓自己與創造的產品不同尋常。或許需要經過許多苦難、成為他人眼中釘，但平庸同時也表示容易取代，最後只會讓自己無路可走。

雖然要與眾不同，但在此之前要先將普通摸熟。只有將基本徹底熟悉，以此為養分的創作才能成功。就像一棵樹，要有穩固的根基，才能開枝散葉。
這想法吻合了日本的守、破、離的概念，要先謹守原方法，才能突破原方法，最後創造出自己的方法。

當身邊的人成功時，不要覺得他人是運氣好，這是未經過思考說出的膚淺言論，顯的自己無知、庸俗。而且也會在潛意識告訴自己，這是光靠個人努力不可能會有的事，除非運氣好。而這想法會限制自己的未來性，讓自己畏懼於為了成功全力衝刺。

當自己成功時要謹記，棒球打擊率三成三就算優秀打擊者的事實。現實中成功背後往往是許許多多的失敗，成功是天時、地利、人和下的結果，是不尋常的，所以不能因為一時的成功就自滿或改變原本的模式，要謹記那只是單一個案。
要保持冷靜，這不是山頂，而只是過程中某一點，若認為這就是山頂，表示接下來就是下坡了，要以這次成功作為養分，創造下一個高峰。
就像攀岩者艾力克斯·霍諾德在完成美國酋長岩登頂，成為世上第一位，也是唯一位成功登頂者後，不是大肆慶祝，而是回到他的房車內，繼續日常訓練，為下一個目標做準備。

可能因為兩位都是老闆的緣故，商務方面的內容比較偏向公司管理，例如：整天說漂亮話、希望取悅每個人，整天提倡公平正義的人是不會成功的。作決定或推動事件時一定會有人反對，這時要施壓、採取戰術，甚至不擇手段才行。
不過在這之中，仍有些值得我們學習的地方。

當我們有機會幫助他人時，要盡自己最大努力去幫忙，且要帶著不求回報，單純幫忙的心情，不能要求對方回報。
就算希望對方回報，也要在幫助一定次數後再提出。一來對方不會感到你的幫助是有目的性的；二來因為你已經幫助對方很多次了，此時不管你提什麼要求，對方都很難直接拒絕你了。

雖說大家說商場無情、資本主義利益至上，但作者認為進行商業行為的是人，人是有感情的生物，所以還是會受情感左右。看似只追求合理的人際關係，只要深入了解就會發現，其中影藏了莫大的人情世故。
所以與人互動時，一定要注意有來有往的人情借貸，做好人際關係上的往來。不可對虧欠視而不見，要重視仁義道德，這樣才能受到大家信任、長久生存。

特別的是，作者建議尋找間自己喜歡、有格調的店，固定時間前去光顧，成為店裡的常客。一來當有商務場合需要時，可以展現自己的品味和眼光。同時以此知道自己的工作狀態，若是變得沒辦法去，表示自己走下坡了。下坡總是特別不讓人注意，要時時小心才行。

每節都分為前後兩部分，先是見城徹發表他的想法，再來是藤田晉的感想。像是藤田晉對見城徹的採訪及藤田晉採訪後的感想。兩人每章節固定個兩面的篇幅，總共四面，排版上下留白，每章節前面也有獨立的標題和一句話貫徹本章精要，整體相當的易讀。

見城徹有種高高在上的感覺，話語中有時會帶有上位者的傲慢或自以為是，有些時候內容頗為主觀、偏激，感到難以認同。相較之下，藤田晉像是朋友或前輩與後輩談論自己的體悟，說話方式比較沉穩、和緩，舉例也比較客觀。

最後整本書讀完感覺雖然有不少道理，但大多不算特別，不切實際的觀點也不少。總的來說，建議用借閱觀看就好。