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《關係:面對朋友與家人衝突時，怎樣的回應與安慰是好的呢?》
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
清官難斷家務事，當我們在面對友人與他的家人衝突時，我們要明白，除非是公訴罪、攸關生死與人身安全的問題。以外，我們要小心，不要變成「二次分裂他人家庭關係的角色」或是「讓受害者繼續受害的加害者」因為有時我們以為的正義，或是我們只從受害者聽到的訊息，百分之90以上，都是偏頗的「主觀感受」與「主觀角度」。就算是當事者有「十分正確」的論斷理由，我們也要謹慎的回應對方，不要加深對方的「苦恨」或是「受害情結」因為長遠來說，這並不會幫助他真正的找回健康。
在他人的家庭關係，大部分的情況，第三方都不適合介入上帝為當事者設計的「關係核心圈」-他的家庭，這些裡面都有神主權為當事者家庭設計的重要功課，當我們過份介入或是挑撥離間時，只會讓問題變得更加複雜難解，畢竟很多家庭關係的問題，多數是「冰凍三尺非一日之寒」，如果我們使用「錯誤的同理」或「單一事件」去評論建議，回應對方時，可能會讓問題變得更加複雜的。
當然身為朋友，我們都帶著一種情誼上、倫理上、道義上，以上這些幫助對方的理由和與她持續羈絆著，難以抗力。因此作為第三者或是朋友的角色，最健康又合乎情理的同理方式，我有三個建議…
第一個健議/傾聽而不用去同意對方或是註解對方的處境
因為我們只是，看不到全貌的第三方，不是上帝。任何一種我們以為的同理或是同意對方的反應，都可能只變成一種分裂對方家庭關係的加害行為。（其實，這是相當不負責任的。）除非你是與兩方一起談，除非兩方都給你的這個權利去介入，不然你只需要做一個最合乎真理又健康的回應方式叫做「聽聽就好」。
第二個健議/在對話中，不時的去把對方的感受覆誦出來讓對方知道你的理解，但不要與對方有任何同仇敵愾的表現。
神召我們原不是為了分裂而是和睦，但是真理若是沒有恩典的回應，人沒有辦法在愛中經歷釋放。道德勸說或是只聽不應，通常人也不一定會在此對話中感到充足的連結感與釋放，意思就是幫助不大。
而在助人技術中，最有智慧的做法，就是精準的辨識對方的感受狀態，並覆誦讓對方確認知道，你有在聽也稍微懂。雖然這不是最有效的方式，但這是最安全又不會造成問題的基本回應。
可以偶爾視情況給予自身經驗的分享或是理性建議，但是只要適度分享就好，不要有說服對方要照你方式的意圖，也絕對不要對於事件對錯做出評斷。
第三個健議/當對方情緒到高點和敞開點時，要試著引導對方去與神連結。
我認為最好的助人技術，叫做「轉介」而對的轉介，會讓對方的生命真的進入健康而心意更新裡面，而不是持續陪他活在迂迴苦毒互舔傷口的處境中。好友最終的責任，最好還要把對方帶進到神的恩典與真理中，不是拯救。轉介交還給神吧！因為那不是你的責任！(歡迎使用簡單好學習的NHM的助人工具)
今天這一篇，不是我的案子，也不是我的理論，是我持續需要神拯救的原生家庭中的家醜。幾個家人為著錢財與不舒服對方個性產生出的爭執，成為了難分難解的局。各自都去找對方的友人訴苦(只是不知道對方是豬隊友還是神隊友?)成為我心中的遺憾與痛苦。
我知道這一切的根源，都是一場家庭債與根源問題所造就出的局面，這個帳有一天我們都要還的。但怪罪與控告，其實不會讓問題變好的，能當家人只有在地上這一局。如果真的是為了關係與孝道，我們就更不該用我們的傷害去製作出更多的傷害。
john
#家庭#溝通#交友
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「健康溝通系列」是我自己曾在助人工作多年的經驗中，處裡許多人的衝突問題，所體悟出的一些經驗。我發現只要我們在溝通習慣上做一些改變，可以改善我們大部分在人際關係上遇到的問題，希望這系列的分享能夠幫助在關係上遇到問題的人，找到一些突破的方法。
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