圖片來自網路unsplash
前陣子，有個新聞佔據了新聞版面:「統一集團290億元收購台灣家樂福全數股權，拿下全台340據點。」
電商平台做再大，實體通路也不會消失!
- 實體通路給予消費者體驗產品的機會!
讓消費者體驗產品的好處，運用店內的產品陳設、走道動向規劃、銷售人員解說互動、燈光及音樂店內氛圍的帶動，不僅認識一項商品，也給消費者帶來購物的體驗。這個電商平台上看圖文說明，憑著想像機，動動手指下單，感受是截然不同的!
2. 實體通路更有機會賣高單價產品!
體驗產品後，更有機會賣出高單價的產品。 Apple的旗艦店的出現，幫助消費者體驗產品，並建立Apple的品牌形象高單價的產品!透過服務人員說明，及時解答消費者的疑惑。
3. 複雜的商品，需要透過通路銷售人員介紹!
涉及需要安裝的產品，例如需要提供安裝服務的櫥下過濾飲水器、冷氣機，這些產品需要涉及到室內管線及商品安裝。購買冷氣機需要注意冷氣的噸數、搭配管線、安裝方式...
4. 通路接觸到各類消費者，了解消費者輪廓!
電商的使用年齡層多居於45歲以下，更多是有消費意願，但是消費能力較低的年輕人。 然而年齡層大的消費者，還是傾向到實體通路消費，遇到產品問題，也可以及時詢問服務人員，及時得到解答。對通路來說，就更能精準地收集到消費者的輪廓，而不是電商平台後的數字。
5. 交易模式
實體通路跟供應商的交易模式，通常是進貨買斷、陳列，對供應商來說，付款期限到後，會收到貨款，因此供應商會給予較好的進貨成本及促銷力道。
電商交易模式大多是借貨。對供應商來說，要等到商品銷售出去後，才能夠收到貨款。對供應商來說，收到貨款的時間，就無法確定。
因此，儘管跟實體通路會要求上架費，活動促銷，但是供應商也還是會更願意跟通路合作。
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