10/28 上班第十八日

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【學習內容】
協助開發LAP客戶:
1.致電離線名單
【心得】
根據之前的電訪經驗,今天想到新的說法詢問客戶,排除忙碌中的店家,我發現在這樣的調整之下,不僅店家可能覺得有站在他的立場設想,願意談話的時間較長,而我自己也能更了解店家的營運模式資訊及需求,對雙方來說都是更好的電訪經驗,很開心自己在這方面又進步了一點。
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