這次聽完也是收穫滿滿，我自己從去年開始復盤，但始終都停留在紀錄層次
這次聽完還找了些資料(雷蒙30，有附在最後延伸閱讀處)
終於比較了解復盤的心法和大原則
原來自己做了這麼久始終徒勞
我也會從現在開始復盤
等時間久了自己有心得會再發文跟大家分享

這次使用了幾個問題來整理 Podcast 內容
希望能幫助大家更了解復盤
以及兩位講者對於復盤的了解和看法

什麼是覆盤 (What)

復盤是棋類術語，指對局完畢後，復演該盤棋的記錄，以檢討局中著法的優劣與得失關鍵（有時當局者會談到其實戰著法的動機以及預想接下來的幾步）。
「復盤」的概念來自於圍棋，後來聯想創始人柳傳志將其引入企業管理應用，並讓更多人實際運用在生活上。
現在工作上的復盤多半是指檢討工作中的問題與可以改進的地方，並在下次工作中達到更好的流程和效果。

為什麼要覆盤 (Why)

復盤可以精進和優化自己的行動/工作流程
並且讓經驗可以迭代
進而打造好的工作 SOP

復盤本質是什麼：
如何不犯第二次錯誤

覆盤的功效：

• 讓自己不貳過
• 未來工作換人的時候好交接(可以有標準的 SOP)

該如何復盤(How)

復盤步驟

覆盤三步驟：

• 紀錄：追蹤自己做了什麼流程和遇到的問題
• 回顧：結束後回顧問題以及對問題想到的解法
• 歸檔：把解法記錄到筆記中，並且在下次任務中使用

做完復盤後下次做類似任務時就不需要從零開始

紀錄
在認為重要的當下，把

• 當下做事的紀錄(何時/何事/怎麼做)
• 當下進行所遇到的問題

記錄下來，當作覆盤的起點
用任務或專案把資訊排列在同一個頁面
這樣才有覆盤，每週檢視的可能性

要做好覆盤，要一邊做，一邊紀錄自己的行動(包含現在要解決的問題，當下的想法)
如果情況不允許，也要盡量記住自己的流程，或是可以透過方法讓紀錄變得快速
真的不能紀錄，也要在事後印象還清晰時進行回顧

復盤不該是紀錄瑣事，過於分散，具體的紀錄重點就好

回顧
在事件結束後，花時間整理記錄到的步驟和問題
簡單花 10-30 分鐘覆盤(看筆記,檢視問題)
針對這些問題，思考下次應該採取甚麼行動，或是應該如何改變流程去解決

復盤結果應該要準確，像是：

• 哪裡需要改進
• 哪裡的流程應該從什麼變成什麼
• 下次遇到什麼情況應該採取何種應變措施

而非過於空泛的建議：(這樣會造成覆盤無效，反而不容易養成習慣)

• 不要拖延
• 更努力
• 更專注這類空泛的

如果有當下沒有記錄到的情況，也可以使用以下方式回顧

• 逆向工程展開
• 仔細看哪個環節卡關
• 並對卡關環節作優化調整

復盤不是寫日記，而是拆解做事情的流程
重點在於發現問題，並改變行動流程
最終創造可複製的成功

歸檔

復盤結束後把復盤的結果融入到自己的筆記中
並且在每次融入時候進行整理
不斷優化做事的流程
流程優化數十遍後，復盤就成了習慣

復盤重點

要紀錄行動的細節
並且每次回去迭代

覆盤結果：目前可以做到最佳的行動流程

不只是要養成覆盤的習慣
而是要讓覆盤融入到我們的工作流程

覆盤不是像 GTD 一樣每週做，每個月做
而是需要的時候就馬上做，最好是以事件為單位
不要等到週末或是月底，會忘記問題或是積累太多問題，反而增加行動的摩擦力

覆盤要有問題意識
透過小的累積慢慢變大

當回頭看發現自己的不堪，就代表自己有所成長
透過小細節積累，目標是看到長期的結果，不要想要能一次就解決所有問題

如果覆盤是沒有優化的，就不會有任何結果

講者喜歡寫書和寫作，也是因為可以去精練自已
把事情修煉成完整的結構，出手後就是到位的狀態

復盤要不斷追問自己

• 行動
• 步驟
• 細節

覆盤幫助做不只是舊任務，也有新任務
筆記和經驗可以讓你在面對新任務時有基本的對應原則和框架

永遠都應該對自己的工作發現問題，沒有問題就是最大的問題

延伸閱讀

• 復盤思維：你是哪種工作者？把經驗轉為能力的技術(上)
• 復盤思維：你是哪種工作者？把經驗轉為能力的技術(下)

推薦書目：

• 拆解問題的技術
• 壽司之神小野二郎的米其林精神: 執著、堅持、精進