體驗心得/自我提升- Amazing Talker使用20日的心得，為何我最後選擇退款退課呢?

去年(2022年)我有在此平台上找英文家教，最後我只有試聽其中一位老師的課程就上了，後來覺得這個決定其實有點太草率，有以下原因(包含老師個人原因，會根據您所選的老師有不同情況):

1. 老師住在南非，時差讓我們很難安排課程。

2. 老師沒有自有的系統教材，是直接Google網路上的現有教材在教(想上的方向還是學生自己提給老師)，而且後來發現作業對我來說太難或太簡單，沒有對學生做出適當的能力給予教材。

3. 由於沒有系統性，上課節奏偏慢。

4. 上課前有跟教師提說主要是要加強口說，但是最後上課的走向口說的部分過少，反而有上到不少的聽跟寫，覺得失去原本上課的目的，因為我認為我現在當務之急的是要拯救口說的部份。

1. 客服回覆速度快: 我常常約晚上10點多處理事情，通常客服都可以在15分鐘以內得到回覆。

2. AT幣可以退款: 雖然平台還是鼓勵大家使用退回的AT幣繼續在平台上找其他老師上課，但我說目前沒有計畫在平台上上課後便開始幫我處理退款。(款項是用港幣進行計算)

3. 上課時間可以超過表定時間。

4. AI媒合教師很方便，且有即時通訊功能跟老師進行溝通。

5. 教師很多元。

1. 課程無法錄影:平台雖使用Zoom卻沒授予教師可以錄影錄音的權利，導致學生也無課程影片進行複習。 現在已有提供學生10日內下載課程檔案了喔!

2. 價格:一堂50分鐘的課規定教師至少要15美金以上。

3. 體驗課要自行花錢:雖然很多老師都把體驗課價格壓很低，但若要仔細選老師，價格加上時間也是很大的成本。

4. 會對老師或學生再多收取3~5%手續費。(來自今年2023年1月最新消息)

5. 取消機制不便:若你跟我一樣是上班加班時間不固定的，AT平台上取消機制是12小或1日前要取消(可能根據老師各自的規定有不同)，缺席大多老師只給一次補課機會，其餘就會造成課堂浪費的現象。

老實說最近(上週)我又利用了此平台找了日文家教!若以家教媒合平台來說是真的很方便，可以快速針對自己的需求給予至少5位教師供媒合選擇，朋友是用FB跟PTT上找教師，不過我認為AT平台的媒合更加方便更快速，再加上老師有提供免費體驗課，這也是為何我願意再來使用的原因。