事情不單純

週五這天~大家都沉浸在要準備放連假的興奮情緒當中，如果是待辦公室的話就可以感受到歡樂的氣氛，但是中午才和副總跑完兩個客戶的我，回到辦公室後卻一堆事情要處理，而且要多工同步進行才有可能準時下班，這樣的心情下，顯得我和那些準備放假的同事們有點格格不入。

早上和客戶討論的開發案要對研發部發文件出來~討論的過程中為了避免疏漏，有進行錄音，副總也難得地作筆記，我因為忘記帶記事本則改用手機的APP紀錄，整理資料時~發現副總寫的筆記和我的不一樣，開啟錄音的檔案回放到關鍵的那段對話，很明顯客戶要的三個樣品，和我記錄的一樣~A是長官要的版本，B是只有蝦子加上青花菜，C是大一點的蝦子再加上青花菜。因為是修改版~所以感覺這波OK就會定案了。

老實說~我事後覺得自己很白目，居然拿資料去問副總~「這個應該是依照我紀錄的方式提出申請吧!我聽錄音檔案客戶也是這樣說呢~」當場打臉副總~我證據確鑿的提出自認為正確的判斷，客戶要什麼就給什麼~不就是這樣的原則嗎?當初我面試進來公司的時候，自我評估的欄位有提到一個缺點，副總還提出來問~「太有原則?不太會變通?」什麼意思?我解釋到~有時候收到一個訊息就直通通的依照這原則做事情，但是其實有可以做調整的空間。第一次把自己的缺點這麼具體地描述給完全還不認識的主管，然後還到職沒多久就完美演示了這個症狀!

副總堅持~要依照他的筆記提出申請，我則不能理解~這不是客戶要的，到時候研發又白做工?為什麼要做這樣的決策?是真的拉不下臉嗎?一邊寫一邊講給業務助聽，她知道後提出了一個很合理的猜測，業助說公司有青花菜的庫存還沒銷完，這樣我大約知道為何副總會有這樣的決定，使用A方案的樣品很接近客戶主管要的，加上點綴的青花菜一定更完美，如果成本沒有增加的情況下~有更漂亮的擺盤，客戶肯定會喜歡的，而B和C的差別只是蝦子大小，是客戶作為對比A方案用的，應該不會作為最終定案。

因此，在這樣的操作下~這版本效果呈現出來很完美，客戶真的定案成交，就可以把青花菜處理掉，但是副總沒有說後面這些，我還把副總的一意孤行當作笑話(說不定副總真的是不認錯的那種人)，但至少~我多了一個另類思考的角度，不能什麼都這麼「有自以為是的原則」來衡量每個事情。