進入職場後發現，頭銜/職稱真的是一個讓人吃了會上癮的藥，吃了覺得輕飄飄的，嘗過甜頭後，很容易忘了初心不可自拔，自以為不可一世；殊不知，去掉了名片上的title，你可能什麼都不是。前幾年看到年輕人崇尚所謂「工程師」的職稱，在朋友或家人面前比較好看，社會風氣與價值觀使然，不意外。金融業多數人追求的是執行董事(Managing Director)的位子，律師則是拚命加班為求有朝一日當上合夥人(Partner)。在職場這條路上，關於頭銜這件事，我有一些心得想跟大家分享。
「你好，我是某某公司的XXX，請多指教。」外出拜訪見客戶，對於第一次見面的對象，拿出名片介紹自己，是必經的一道工序，想必大家都十分熟悉這個動作。讓對方認識你，叫什麼名字、什麼部門、更重要的是，頭銜是什麼。
很多人打量一個初次見面的人，都會下意識的用那張薄薄的名片上有限的資訊來評估。「這個年輕小伙子，看起來毛都還沒長齊呢，名片上寫個專案經理，到底行不行啊？」
「啊，張副總，久仰大名，一直沒跟你見面，上次促銷案結束後送來的小點心，大家都說好吃呢！」
「喔，你也是理專喔，上個月跟我連絡的那個……我想不起來了，她走了喔？」
名片藏玄機 一國兩制
為了怕名片上的頭銜太小、說起話來不夠份量，所以不少金融業會給業務同仁高一階的頭銜，方便他們在外打仗時，能夠較順利的談成生意，也就是說，可能業務對外的名片是掛經理，但是對內的職銜則是副理。這樣子的一國兩制，在金融業還蠻常見的。這樣的做法，無傷大雅，純粹是方便做生意，官大學問大，是吧。
想像一下，如果你在基金公司負責通路經營，拿著專員或襄理的名片，要去找銀行的財富管理部或是信託部敲門，還真是會被人看扁，如果是認識的人還好，換做是第一次見面的，看到職級這麼小咖的人來拜訪，人家多少也會對你的能力打個問號，「今天把雙方合作條件攤開來講，但，就派個小囉囉來談，行不行啊？有沒有做決定的權限呢？」
名片上的頭銜，有時代表的意義在於，這個人講的話，真金成份有多高。太小咖的不但不進入狀況，連傳達訊息都可能傳不到位，更別提雙方合作要配合的一堆瑣碎事項。派個大咖一點的出馬，名片上的title要夠大(至少要也協理或是副總)，能夠跟會面對象稍微對等，把一些細節或是合作條件拍板定案，敲定這筆生意。
頭銜代表是能力與責任，也是薪資高低的關鍵
剛出社會時，第一份工作從最低階的職員開始幹起。一年後表現良好，升上主任，當時還開心了一下子。也只有那麼一下下，因為，月薪多了3千，但是往上一看，天啊，公司裡做襄理、副理、經理的，看起來都大我一輪，而且每個都好厲害，做事俐落、英文好、表達能力又強，我是不知道別人賺多少啦，但看看自己的薪資單，看看辦公室裡周圍的人，要何年何月才能做到那個等級啊？
而且呢，似乎頭銜愈大，辦公室的位子就被排在愈裡面，甚至有的還有自己的獨立辦公室，好不風光。到了第二份工作，我才漸漸了解這樣的辦公室潛規則。
頭銜愈大，是能力的肯定，薪水當然是更高，但相對的，也要擔更多的責任。當我這個小小的主任做錯時，不怕，上頭還有經理頂著，經理不在，部門裡也有比較資深的襄理可以幫忙擋著。
在第二份工作負責對外媒體聯絡事宜，報紙空出一塊版面找我邀稿，記者收到我寫的稿子時問了，「你的職稱是專員，是不是寫錯了啊？我可以把它改成襄理之類的嗎？」
萬萬不可！專員就是專員。我也很清楚，寫得再好，少了頭銜的「加持」，說服力就立刻短少一半的道理。不然為什麼電視上要訪問的，都是那些總經理、副總、研究部主管、證券分析師呢？頭銜也隱含著專業度及可信度的成份。雖然有時那些人也是胡說八道，但這個世界就是如此，你不得不接受。
所幸第三份工作，我就順利拿到專案副理的頭銜，專案是啥意思啊？不重要，看起來挺炫的，副理感覺也很大，比襄理或是專員、主任要大得多吧？
頭銜貶值時代正式來臨
只不過，頭銜這檔事，跟通貨膨脹一樣，愈漲愈兇。就跟 孫婕/ FM Obligacion 在 職稱膨脹的時代 一文中提到的一樣，這幾年來，職稱膨脹已到一個氾濫的狀況。我曾經遇過一個同業，對方說，他們公司30多人，全公司沒有任何一個人的title是低於副總裁。哈哈，這種事也只有在外商才會出現。
在業界做個五年或十年，如果你也換個幾個公司，自然很清楚或耳聞外商公司給頭銜又不用額外花錢的道理，反正那只是名片上的職稱啊，搞不好一家公司的副總裁，拿到的薪水還比不起另個公司的副理呢！打個比方，如果今天眼前你有兩個選擇，你要選：
(A)年薪150萬的副理；還是 (B)年薪100萬的副總裁？
很難是吧？不難！人生不同的階段、職場不同的階段，你會有不一樣的想法。有人選擇務實，向$$看齊，當然選(A)，真正落入口袋的錢，才是最實際的。有人會選擇(B)，錢少一點沒關係，職稱高一點，在家人及朋友面前才能吹噓，現在雖然錢是比較少，但是以後要跳槽時這個職稱會更方便。
再舉另一個例子。如果你有幸進了那家30人的外商公司，你要做：
(C)年薪300萬的副總裁；還是 (D)年薪150萬的副總裁？
這題一點都不難，對吧？
我是在工作第八年時升上了協理，說實在的，外商體系裡，大家都心知肚明，錢才是最重要的。並沒有一個固定的職稱對應多少薪水的制式表格，你的努力，才是與薪資呈正相關的關鍵所在。到了這個階段，頭銜對我來說，nice-to-have，不是must-have！給我再高、再炫的title，啊，我心裡下意識的直白OS就是：
「薪水會變多嗎？」
工作十多年後，我在一家外商公司拿到了副總的頭銜，其實也沒高興太久，用人很精簡，下面就四隻貓，這不打緊，一去就陷入不停的勾心鬥角。別人看你，「啊他加班做到死活該，搞不好人家領的是國外的薪水呢！」
很無情，沒錯！職場就是如此。以前剛出社會時不覺得，直到自己的名片上印了副總經理Vice President那一刻才恍然大悟，原來是高處不勝寒，即使公司裡其他同事對你表面上客客氣氣，背地裏眼紅、講你的壞話，甚至看你忙得滿頭大汗、袖手旁觀的狀況，從沒停過。
這就是頭銜的代價。即使你以誠待人，向來以和為貴，連打死螞蟻都不忍心了(我這麼形容可能有點太誇張了），但職稱在別人眼裡，卻可能無形中埋下諸多未爆彈。
「誰叫他是副總，副總領那麼高的薪水，當然要做更多事啊！」
未完待續⋯⋯
