這應該是很多新供應，要打通某間實體通路，最常遇到，而且遇到後卡關很久，卻又無法得知原因的千古謎題。我來跟大家分享，以下3個可能的原因，也許是身為你新供應商的你，為何還沒有收到回覆原因：
1. 採購部門忙碌：
坦白說，身為商品採購，每天工作，都需要面對，及處理關於商品上架流程。所以，的確需要一些時間來評估新供應商的商品提案。這段時間也許短則2週-4週，甚至長則1-2個月都有可能。
2. 採購的工作流程 :
採購收到供應商的商品提案，並不是當下看完這份新品提案，就可以在10分鐘、甚至是1小時內，就可以做出決定，是否考慮上架這個商品。假如若真是有興趣的商品，那麼採購的下一步，就是需要找其他供應商的類似商品，進行比較和評估。除此之外，採購也需要蒐集內部資料，及做外部市場分析，這段評估的時間要看品類和商品case by case來決定。所以，請多採購一些時間，了解你的商品提案。
3. 商品不符合通路採購的需求:
假如這個通路，貨架上有類似的商品，或已經選擇了其他供應商的商品，準備上架。所以現在這個階段，你慢了一步，通路採購也不可能再有興趣及多的時間，花心思評估你的提案。若是如此，通路採購就有可能疏忽，或是找不到你的聯繫方式，就忽略通知，你的商品沒有被選上。
所以，要如何做出一份完整的商品的提案，包含給通路採購足夠的資訊，讓採購可以很快地做出判斷決策，及適合的商品包裝，吸引採購們的注意力，這是需要專業技巧的!