10個通路採購的噩夢
閱讀時間約 2 分鐘
- 商品沒有陳列，零銷售!
要陳列才能有銷售，可是若賣場不願意陳列你的商品，你的商品就沒有機會進入消費者的視線，又如何能夠創造銷售呢? 這是有可能發生的!有可能賣場人為疏忽，忘記陳列商品。當一項商品賣場進貨後，一週沒有銷售，就應該去關心下是否賣場的人員忘記幫忙陳列啦!
2. 商品下架召回!
商品有瑕疵，通路採購會擔心是否損及消費者權益，進而影響到通路的品牌形象。儘管，主要責任還是在產品提供者-供應商，可是通路還是會檢討，為何會產生瑕疵，及未來要如何預防?產品下架和召回。對通路和供應商的品牌形象，都會有所影響!
3. 缺貨!!!
缺貨意味就沒有業績，貨假會空出一個!每一個貨架位置都需要創造業績和產值，少一個商品，就只能趕快找其他產品來替代方法。
4. 下了訂單後要砍單!!!!!
促銷活動前，採購會先預購貨量後下一批訂單，給供應商做備貨!可是當銷售不如預期，那麼前置作業估算這些訂單的時間，就通通白廢掉了!而且，還要為促銷活動業績不好，找其他促銷產品作替代，彌補業績。
5. 滯銷庫存，賣不掉!
好不容易進通路，把商品談上架，賣場也有乖乖陳列出來!可是就是銷售速度慢，消費者不買單!所謂「請神容易、送神難!」，為尊重供應商，也不是說要退貨就可以，還得要好好跟業務談，要一筆促銷活動出清費，安排一檔價格具有吸引力的促銷活動，把滯銷庫存消化掉!
6. 退貨率過高，客訴處裡不完!
退貨率高，一定是something wrong!商品不符合消費者的期待，退貨也就是業績的損失，而且伴隨而來還有客訴的問題!
7. 不停的比價!
為了給消費者最便宜的產品，因此通路採購就必須透過上網比價，或者到現場去查價，確保自己通路的產品售價是有競爭力的!但是，市場價格是變動的，因此比價就是通路採購的日常之一。當發現自己通路價格高於其他通路，就必須要採取下一步對策了!
8. 漲價!!!!!
通貨膨脹，廠商來談漲價!誰要吸收中間的毛利損失呢? 要降價好談，要漲價就要準備好市場資料、競爭對手市場資料、你來我往的談判交戰，才能共識供應商和通路的利益，雙方繼續合作下去!
9.活動價格設定錯了!
天哪!這是很讓人崩潰，但是又是時不時會發生的狀況!尤其是活動價格變錯，要趁消費者下單前，趕快做出更正，避免讓公司有更多的損失。
10.待辦清單永遠做不完
以為變錯價格，已經是最慘的!不，這才是最慘的一件事!當劃掉待辦清單上的一件事情後，還有下一件，待辦清單清永遠做不完，只能往下無限延伸。Retail is detail, this is retail!
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過去我擔任 Costco及 Ｗalmat…等零售通路採購經理,曾經把業績從０的產品，包裝上架成賣場內的明星商品。但更多的是，我看到許多供應商的產品真的很好，
可是，卻不懂如何精準跟通路採購提案，因此錯過成為明星商品的機會。
我決定將過去經驗分享給有自己產品，幫助不知道如何上架到實體通路的賣家、廠商。
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