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微軟AI事業如何帶動股價創新高？
你可能已經聽說過，微軟的股價最近創下了歷史新高，市值逼近2.6兆美元，超越了其他科技巨擘。你可能也知道，微軟的雲端事業Azure是其主要的營收來源，佔了近三分之一的總收入。但你可能不知道的是，微軟的AI事業也是其成長的重要動力，尤其是與OpenAI合作開發的大型生成式AI模型，例如ChatGPT、Codex和DALL•E 2。
什麼是生成式AI模型？簡單來說，就是能夠根據輸入的資料或文字，自動產生相關的內容或程式碼的AI系統。例如，ChatGPT可以根據使用者的問題或對話，回答或聊天；Codex可以根據使用者的需求或描述，寫出程式碼；DALL•E 2可以根據使用者的文字或圖片，創造出新的圖像。這些模型都是基於GPT-3.5這個目前世界上最大、最強大的自然語言處理器（NLP）建立的。生成式AI模型有什麼用處呢？其實它們可以應用在各種產業和場景中，幫助人們提升效率、創造力和創新力。例如：
- 客戶支援：生成式AI模型可以幫助客服人員快速回覆客戶的問題或需求，或者直接與客戶對話，提供即時、友善和準確的服務。
- 客製化：生成式AI模型可以幫助企業根據客戶的喜好和行為，產生個性化的內容、推薦和優惠，增加客戶的忠誠度和滿意度。
- 搜尋：生成式AI模型可以幫助使用者更容易地從海量的資料中找到所需的資訊，或者直接回答使用者的問題，提供更智慧、更便利的搜尋體驗。
- 資料擷取：生成式AI模型可以幫助企業從各種非結構化或半結構化的資料來源中，自動提取有用的資訊和洞察，節省人力和時間。
- 分類：生成式AI模型可以幫助企業對大量的資料進行分類和標籤，方便管理和分析。
這些只是一些例子，實際上生成式AI模型還有更多更廣泛的應用場景，只要有資料和文字的地方，就有生成式AI模型的可能性。而微軟正是這方面的領導者，不僅在自家的產品和服務中廣泛運用生成式AI模型，例如GitHub Copilot、Power BI和Microsoft Designer，也透過Azure OpenAI服務，讓更多的企業和開發者能夠存取和使用這些先進的AI模型，創造出更多的創新應用。
微軟的AI事業不僅帶來了營收的增長，也帶來了股價的上漲。市場看好微軟的AI前景，認為微軟能夠持續推動AI的普及化和創新化，為長期的成功埋下種子。摩根大通分析師將微軟目標價由315美元上修至350美元，股票評級為「買進」。另據Refinitiv資料，研究微軟的53位分析師中，有44位建議買入該股，目標價中位數為340美元。
微軟的AI事業不僅追求商業上的成功，也追求社會上的責任。微軟了解任何AI方面的創新都必須伴隨著責任，尤其是像生成式模型這樣強大的最新技術。因此，微軟採取了一系列的保護措施，遵守負責任AI原則，審慎評估生成式AI模型的使用情境和潛在風險，並提供內容審查過濾器和監控機制，防止濫用、仇恨和攻擊性內容的產生。
微軟相信，生成式AI模型是一個能夠造福所有人的先進人工智慧，只要正確地使用和管理，就能夠為人類帶來更多的可能性和機會。微軟也期待與更多的合作夥伴、客戶和開發者一起分享這些技術，共同推動AI產業的發展和進步。
(1) Azure OpenAI 服務正式上市：讓更多企業存取大型先進 AI 模型，並提供額外的商業效益 – 微軟新聞中心. https://news.microsoft.com/zh-tw/azure-open-ai/.
(2) 微軟AI Day 2022推出「微軟產業AI化圖鑑」 – 微軟新聞中心. https://news.microsoft.com/zh-tw/2022-ai-day/.
(3) 「微軟AI研發中心」正式在台成立 – 微軟新聞中心. https://news.microsoft.com/zh-tw/airesearchcenter18/.
(4) 微軟攜手台灣人工智慧實驗室 策動智慧醫療新未來 – 微軟新聞中心. https://news.microsoft.com/zh-tw/microsoft-ai-labs/.
(5) 微軟AI事業獲利猛 股價創高 - 國際 - 旺得富理財網. https://wantrich.chinatimes.com/news/20230617900150-420201.
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