【科技券成功案例 - 零售業 】電商平台升級

更新於 2023/07/13閱讀時間約 2 分鐘
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申請企業背景

這是一家國內知名的零售企業,主要經營的產品包括家居用品、家電、食品等。由於疫情的影響,消費者越來越傾向於在網上購物。因此,公司決定升級既有的電商平台,以提高用戶體驗、增加營銷轉化率和營收。

科技券計劃目標

科技券計劃的目標是升級電商平台,提高用戶體驗,提升營銷轉化率和營收。具體目標包括︰

  • 提高網店 Loading Speed
  • 優化SEO搜尋功能
  • 增加個性化推薦和購物車提醒等功能

網店技術需求分析

為了實現上述目標,公司需要引入一些技術產品和服務,包括:

1)網店平台技術:升級現有的網店平台,包括改進前端UI/UX、優化後端架構、提高瀏覽速度等;

2)大數據分析:收集和分析用戶數據,了解用戶需求和行為,為用戶提供更個性化的推薦和服務;

3)個性化推薦:利用AI人工智能技術根據用戶的歷史購買和瀏覽行為,為用戶提供相關產品推薦

4)購物車提醒:當用戶將商品加入購物車但未結算時,通過推送提醒用戶結算,減少購物流失率。

科技券預算和資助需求

科技券計劃的預算總額為10萬元,其中包括:

1)平台升級
2)技術服務
3)人力成本

實施計劃和時間表

實施TVP申請計劃包括以下步驟:

1)進行電商平台升級
2)收集和分析用戶數據
3)設計並實施個性化推薦策略
4)設計並實施購物車提醒策略
5)優化銷售策略

預計整個科技券申請需要12個月完成。

風險評估與管理

計劃實施過程中,可能會遇到技術風險、市場競爭風險等。為了降低風險,公司將採取以下措施:
1)選擇可靠的技術供應商,確保技術穩定性和安全性
2)定期監測市場動態,調整銷售策略
3)加強用戶數據保護,保護用戶隱私。

監測與評估

公司將建立項目監測和評估機制,以確保計劃按照預定目標和時間表進行。定期收集和分析用戶數據,評估個性化推薦和購物車提醒等功能的效果,並根據結果調整相應策略。同時,公司也將定期與科技供應商溝通,確保技術產品和服務的質量和效果。

(延申閱讀︰【科技券成功例子】醫療業及智能診所管理系統)


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