1.給無法輕易絕交又想活得更自在的你:諮商心理師教你不傷人也不受傷的人際關係學
面對合不來的親人、朋友與同事,
如果無法絕交,就要找到與對方「共生」的方法!
寫給陷在「他人地獄」,卻又無法轉身離開的你,
轉化暗黑的人際關係,迎接坦然自在的每一天!
★韓國各大網路書店高評價!
★阿拉丁10、Yes24 9.9、教保文庫9.9分
➷ 當血脈相連的親人老是跟你作對,如何轉化思考才不會鬧家庭革命?
➷ 當職場同事經常言語霸凌,如何反應才不會丟了飯碗?
➷ 當老朋友總是提出無理要求,怎麼拒絕才不會失去這段友誼?
生活中總是會遇到粗魯無禮、跟你超級不對盤的人,
偏偏這些人,可能是難以一刀兩斷的家人、同事或朋友,
不是說絕交就可以瀟灑絕交的!
究竟該怎麼做,才不會憋到內傷,又能保住基本關係呢?
人氣諮商心理師申紀律說,想消除人際關係裡的痛苦,不是將反感的對象拒於千里外,而是要學會以不同的眼光來看待對方,才能真正揮別自己的糾結情緒。
▎不必急著與親友絕交!人際關係是2-1=0
「人可以獨自過日子,卻不能獨自過上幸福的生活。」申紀律說,不是把生命中的討厭鬼、覺得個性不合的人排除在外,就能換來順心如意的生活。因為每個人都是相連的,如果不顧一切將他人從生命中撇除,我們最終會失去與人的連結,演變成2-1=0的孤寂處境。
特別是,令你痛苦的對象,來自牽一髮而動全身的家庭、職場與熟悉的交友圈,斷絕關係絕非易事。當你無法率性而為,學會共生共好的相處之道,就是你的當務之急!
▎成年後的人際關係,需要的是洞察力而不是努力!
申紀律從自身經驗與多年的諮商工作中,總結出一套有別於「斷捨離」的「共感人際法則」,要教你在各種艱難的處境下,學著以不同觀點去洞察、理解眼前令人窒息的關係與狀況。
本書有如為大人開設的人際關係課,分為「共感」、「勇氣」、「溝通」、「命運」四個關係修復練習,網羅生活中常遇到的「人際挫敗」,帶你一步步解開人與人相處的迷思與困惑:為什麼有時候做越多,人們越不喜歡自己?為什麼努力溝通後,關係卻越來越糟?為什麼把對方甩開了,內心還是如此在意?為什麼試著去了解別人,才能海闊天空?
▎不再因為討厭的人而受傷了!建立一生都受用的機智原則
如果你也陷在「他人地獄」裡:相處起來不舒服卻又無法斷絕關係、與某人親近但會因為衝突而令人沮喪、總是因為他人而受傷、各種社交障礙⋯⋯本書要為你帶來溫暖的安慰與實用的建議。
✧ 看不過親朋好友的行事作風,怎麼做才能真的不在意
✧ 面對他人的無禮舉動,如何進行溫柔又堅定的溝通
✧ 要怎麼接受與自己個性截然不同的人
✧ 跟陌生人協商問題,如何談判才能達到雙贏
✧ 如何找到與對方的談話界線
✧ 讓人閃閃發光的拒絕門道
✧ 了解四種「關係體質」,找到自己與對方的相處之道
透過這本書,你可以找到重新梳理人際關係的方法,並學會解開糾纏不清的心結,迎向更自由、更自在的生活!
本書特色
1. 學校沒教的人際關係學
本書寫給為人際關係感到痛苦的大人們,以生活周遭的各種事例,講述如何培養共感的眼光去理解他人與自己,進而找出互不傷害的共生之道。作者提供許多獨到的觀點與建議,教導讀者去辨別、經營、培養良好人際關係的方法。
2. 修復關係的減災方法
本書想為疲憊的人們帶來溫暖的共鳴和安慰,作者強調在千頭萬緒的社交網絡中,與其一刀兩斷撕裂傷口,不如先試著以不同的觀點去看待、理解對方。以此修復關係,也從怨恨的情緒中釋放自己的心靈,活得更自在!
2.閉嘴的藝術:以退為進的刻意沉默,讓你趨吉避凶,家庭與事業如沐春風
★《時代》雜誌封面故事報導 ★
★ 亞馬遜最佳「非小說類」編輯精選 ★
當我們把一吐為快建立在別人的痛苦上,
就會付出各式各樣的代價。
掌握話裡留白與適時沉默的藝術,
收穫良好人際,放大成事機率。
當別人愈吵雜,安靜就愈有影響力。
「讀這本書,老闆、另一半、小孩會感謝你,你也會感謝你自己。」――《徹底坦率》作者金.史考特
▎管不住嘴巴的代價有多高?
我們只要在記憶裡翻找,一定可以想起那些早知道就少說兩句的場面。而管不住嘴巴在別人眼中是何模樣,從各國如何形容話多的人就可窺知一二:
美國:用嘴巴在腹瀉
英國、愛爾蘭:從天上把屎灑下來
義大利:在耳裡做了下三濫的事
比起說髒話,俄羅斯人絕對不會輸,就不方便在此舉例了。
日本人則是很委婉地說:鳥不叫,就不會被槍打下來。
諷刺的是,中文有「長舌婦」一詞,但據統計,喜歡打斷別人搶話說的男性占多數。
以作者來說,管不住嘴巴的代價是八百萬美金。一則在臉書批評自家執行長的貼文,讓他丟掉現值不菲的股票選擇權。他與老婆的關係也在他慣性嘮叨下觸礁,進行了多次婚姻諮商,他發現最有效的方法莫過於少講幾句。更別提他還是家有青春期小孩的父親。凡此種種,帶他走上了研究與撰寫本書的旅程。我們(以及身邊的人)是否屬於禍從口出的危險群,書中有「話癆量表」測驗供我們評估。
▎用為自己帶來優勢的方式,與世界進行互動
近2/3對話都比與話者希望的更長,為什麼我們管不住嘴巴?當我們一吐為快就會釋放多巴胺這種爽感賀爾蒙,欲罷不能;但如果對方興趣缺缺,他們釋放的就是可體松這種壓力賀爾蒙。多話者是把快樂建築在別人的痛苦上,就算同事已經掀開筆電開始打字,他們也看不懂那弦外之音。
多話通常有6種類型:自大型、緊張型、反芻型、脫韁野馬型、欲罷不能型、話癆型。當中兼具心理性和生理性的成因。作者原本以為自己只是外向愛聊天,直到他開始惹上各種麻煩。這一趟旨在「避凶」的閉上鳥嘴蛻變之旅,卻意外收穫了諸多「趨吉」的溝通習慣。
// 社群、公司、家裡、愛裡等4種情境,
58個話少一點、收穫多一點的溝通提點 //
.做出可檢驗的成績,是最好的自我宣傳
我們已經被成功洗腦一個觀念:建立自我品牌。於是在一片吵雜的紅海中,試圖更大聲突顯自己的功勳。據研究,謙遜領導人的團隊比愛現領導人表現更好,壓力值低75%、生產力高50%、過勞低40%。
.硬實力用來打底,傾聽與學習的軟實力讓你站上巔峰
你上個月買的特斯拉不會是你今天開的車。特斯拉經常更新軟體到自家車上,而不是等到新車款問世,升級軟體的依據就是聽取客戶意見。過往把死的說成活的銷售模式不再堪用,頂尖的業務電訪有54%時間在傾聽,吊車尾的業務有72%時間在說話。
.善用「積極性沉默」,解鎖更深層的溝通
小孩為了升學考試焦慮,與其開口下指導棋,不如用刻意沉默誘導小孩聊聊。他們一開口,焦慮就會緩解,父母才有機會發現,表面上為了考試焦躁,更底層可能是為了大學生活感到不安。他們不期望父母解決問題,只需要知道自己不用一個人面對。
.園藝型父母協助小孩長成原有的模樣,木匠型父母把小孩雕成想要的模樣
父母不用對每件事都有意見,就算有意見,也不必每次都說出口。蜜雪兒.歐巴馬曾感謝自己的母親:「妳讓所有的成功或失敗都屬於我們自己。」教育體系經常把小孩訓練成標準化的模樣,父母更需要給小孩空間去探索,學習在過程中揮灑創意,而創意正是AI時代最無可取代的特質。
3.【掌握衝突與情緒套書】(二冊):《衝突對話,你準備好了嗎?(修訂版)》、《別人的情緒,你讀懂了嗎?(修訂版)》
本套書共兩冊:《衝突對話,你準備好了嗎?(修訂版):壓力其實是上天給的禮物,穿越內心小劇場,讓彼此更靠近》
+《別人的情緒,你讀懂了嗎?(修訂版):掌握人際回應力,輕鬆談出好關係》
《衝突對話,你準備好了嗎?(修訂版):壓力其實是上天給的禮物,穿越內心小劇場,讓彼此更靠近》
‧你若是部門主管,如何向上司承認業績衰退?
‧你若是基層員工,如何爭取個人福利或晉升?
‧你若是為人父母,如何勸說孩子遠離損友?
‧你若是為人伴侶,如何和公婆討論孩子教養?
‧你若是為人手足,如何安排年老父母的照護?
◎這些情境,令人左右為難,代表你即將進入一場高難度對話
高難度對話,就是衝突對話,
因為只要沒說好,轉瞬間就變成衝突。
◎這些情境,說談判太嚴重
因為立場不見得對立,絕大多數是之後要繼續互動,
一旦用談判,很容易陷入你輸我贏、零和遊戲的陷阱之中。
◎這些情境,不是一般溝通、輕鬆講一講就可解決
需要運用比較多技巧、考量比較多層面,
你得動用比較多的身心資源,才能平安落地,求得圓滿。
本書希望幫助人們在面對一些不好談、很難開口的事情時,先準備好裝備,
知道自己可能會遭遇哪些反應後,勇敢面對,
碰到難解的人際問題,不用再赤裸上場,
打開感官,聰明地接受撞擊,不再遍體麟傷。
◎破解四大心理陷阱,衝突一點也不可怕
1.情感過度投入,選擇性看或聽,該說的話說不出口
2.需求不可妥協,被逼入絕境,退讓以求全
3.害怕被討厭,壓抑不舒服的感受,癱瘓應對的能力
4.自我防衛,完全無法接受不同的觀點
◎望聞問切,一起跨過情緒地雷,關係更進一步
當我們處於壓力情境之下,大腦會自動將焦點窄化,
只運作最重要的訊息,壓抑其它不相關的思考,
這樣的運作方式也容易造成我們選擇性的判斷訊息,
而且一旦成為大腦認定的事實,就很難修改,思考變成慣性與僵化。
面對高難度對話,懂得望、聞、問、切,可以讓我們進退有守,
從「看見」對方的反應,到「看懂」對方沒說出口的意思;
從「聽到」對方的說法,到「聽透」對方的心思;
從中篩選出不一致或需要再確認的環節,深入探討,「問出」關鍵性的問句;
最後,總結所有的訊息,「做出」決策,讓衝突情境能夠圓滿落幕。
‧「望」──觀察:看穿無法遮掩的情緒行為反應
‧「聞」──聆聽:聲音語氣與口語表述所洩漏的秘密
‧「問」──發問:獲得關鍵訊息的巧妙提問
‧「切」──決策:讓危機變轉機、壓力變助力
《別人的情緒,你讀懂了嗎?(修訂版):掌握人際回應力,輕鬆談出好關係》
我們說的每一句話都會牽動某個情緒狀態,但我們常常沒有察覺,遑論表達,
但身體很誠實,臉部會有相對應的變化,
如果能夠看懂表情,辨識出對方的感受,
就能夠得到較多的社交訊息,做出恰如其分的反應,
讓別人願意配合你,進一步贏得對方的信賴,並建立核心影響力。
【回應≠回話,創造「好回應」,請先放下標準答案。】
真實的互動中,光靠話術很難行得通:「哪一句話不能說」、「哪一句話一定要這樣接」……
因為通常一段互動會出現說錯話、談不下去的狀況,
大多是因為某一方的期待沒被承接,或是情緒受到否定,
回應時,要先處理對方的「期待」或「情緒」,
能夠精準、恰如其分的回應,才能贏得對方真正的尊重與信任。
【創造好回應,從「看懂情緒」開始。】
讓對方喜歡你,並不是做一個應聲蟲,對方說什麼都好,
你還是可以有自己的看法和喜惡,但你的說法得讓對方「聽得進去」並覺得「舒服」,
你真正想說的話,才能取得通行證,才不會因為一時情緒的干擾,自動被屏蔽或消音。
情緒就像是大腦的守門員,要讓對方感覺安全沒有威脅性,才能得到對方的合作,
進而爭取到對方的耳朵,聽你往下說。
【解析七大情緒,教你輕鬆讀懂他人的表情,培養人際回應力。】
.「快樂」得到深化
.「驚訝」獲得澄清
.「輕蔑」能夠面對
.「厭惡」學會轉化
.「憤怒」能被稀釋
.「恐懼」能夠放慢
.「悲傷」得到陪伴
本書幫助那些很害怕自己犯錯、不願意開口的人,知道只要避過哪些地雷,便能自在地與人交流。更重要的是,引導一些心直口快的人,在做回應時,多增加哪些潤滑,所說的話會更圓潤、不刺耳。
同事說你人好。
因為他們不想做的麻煩工作丟給你,你任勞任怨。
女神說你人好。
因為你對她隨叫隨到,有求必應,是個行動ATM。
朋友說你人好。
因為你既開得起玩笑也幫得起忙,是公認的熱心腸。
你的好商量、好說話,換來的是什麼呢?無力保護自己的好人,充其量不過是個有同情心的弱者。你會被傷害,是因為你除了「好」,一無所有。保持善意,也能隨時回擊,手裡有刀,才能保全自己。
你的懂事,都是被委屈撐大的。
《變得不好惹以後,我的生活好過多了》暢銷作家姚林君最新力作,吐槽你的任勞任怨,拆穿你的寬容大度。你在乎別人的眼光嗎?那你怎麼這麼不在乎自己呢?
★大膽吐槽好人價值觀★鼓勵你當個不獨立自主新女性★
關於「什麼是愛」|如果下班順手買個宵夜就叫愛我,那外送員也很愛我啊 每天把愛掛在嘴邊,可是他做了什麼?他給的陪伴,普通朋友也能給;和你一起吃飯睡覺約會,即使主角不是你,換個女生他也能做到。那些他津津樂道的付出,不過是廉價的自我感動而已。
關於「努力」|你老公這麼優秀,你真走運
他們在誇一個人走運的時候,其實都在否定另一個人的努力。沒有一個人的包容承擔和不離不棄,就沒有另一個人的成功。默默犧牲的人,遠比你們想像的偉大;既得利益者,也沒你們想像的優秀。
關於「委屈」|你什麼都不要,所以你什麼都得不到
人總是喜歡口不對心。因為害怕別人說自己虛榮任性,所以又窮又愛裝,想被疼愛又想被誇獨立,後果就是彆扭地委屈自己。你真乖、真大方、真懂事,不少這麼說的人只是想占你便宜,讓你在利益面前退步。
關於「綠茶」|為什麼人生贏家都是綠茶?因為她不在乎你的評價
她們往往對自己要求非常嚴格。為了達到目標,往往付出常人所不能及的努力。她們很懂何時該做什麼,眼光也比同齡人長遠。 給所有活得很硬、假裝堅強、低頭走路的迷惘者,沒有人需要一直勇敢堅定,要成為什麼樣子,不該是這個世界期待你成為的,而是你自己想要的。
.現實很殘酷,你必須學點人性擒拿術
達文西曾說:「在生活的道路上,暗藏著許許多多的蛇,行路的人要事先想到這點,並且要選擇適合自己的安全之路。」
確實,社會上的詭計到處都是,利用人心弱點所設下的陷阱和騙術,更是五花八門,走在危機四伏的人生道路上,想避開潛伏於暗處的「毒蛇」,就必須同時具備做人與做事應有的應變智慧。
一個深諳謀略的人,做任何事之前都會通盤考量,思慮到可能的風險及隱憂,才能讓自己成為最後的贏家。
本書特色
屠格涅夫曾經寫道:「躲避自己的敵人,不知道他們的習慣和生活方式,這是多麼荒謬!想要射殺狼,就得先知道牠常走的路徑。」
人際應對就像一把雙面刃,做人做事的各項技巧掌握得好,不愁做事得不到成效;掌握得不好,則必定難逃腹背受敵、遭人算計的下場。
在這個爾虞我詐的人性戰場上,如果你不想做一個糊裡糊塗的失敗者,就必須學些做人的智慧與做事的謀略,不能死抱著教條,唯有讓腦袋適時轉彎,才能克服生命中的各種難關。
《君王論》作者馬基維利說:「最能顯示出一個人智慧的是,能在各種危險之間做出權衡,並選擇最小的危險。」
在這個充斥著假面具的社會舞台,許多偽善的人,喜歡用道貌岸然的外表,來掩飾他們內心的醜陋。想在競爭激烈的現實社會存活,處理人與人之間的複雜關係,有時候就像行軍作戰,要保持冷靜的思維,千萬不要心存僥倖,而要依靠自己的處世智慧與應變能力,不管任何時候、任何情況都要做好充分準備,才不致讓陰險的小人有機可乘。
醜陋的人性讓人防不勝防,現實的社會中才會充滿各種陷阱與勾鬥,處處可以見到詐欺、坑騙、巧取豪奪、過河拆橋、落井下石……等等讓人瞠目結舌的負面情事。
每個人的心頭都潛藏著一些見不得人的心思和醜惡的慾望!走在變動不羈的人生旅程,我們無法預知什麼時候會被出賣、會被淘汰,唯一能做的就是提醒自己認清醜陋的人性,避開各式各樣可能坑殺自己的陷阱。
沒有人是一座孤島,獨踞而立。每個人都是陸地的一小塊,都是主體的一部分。 No man is an island, entire of itself; every man is a piece of the continent, a part of the main.
這是十六世紀英國詩人約翰.多恩(John Donne, 1572–1631)的著名詩作,傳達了每一個人的存在都不是與世隔絕的,我們活在這個世界上,我們與外界、與他人,就是一個整體的存在。
我們從出生就處在緊密交織的關係網中,這個關係網小至日常生活中天天接觸的家人,我們在當中笑、在當中哭,強烈影響著我們的身心;這個關係網又可大至無垠的宇宙,它維繫著生命萬物的存在,但是我們往往忽略了這個事實。
作者的上一本系列著作《我們與自己的距離:如何認識你自己》,主要探討了「自己與自己的關係」,本書《我與我之外的距離:如何建立更好的關係》,則是探討「自己和外界人事物的關係」,從近至遠,帶領我們穿梭這層層交織、綿延無盡的關係網。
家人、朋友、同學、同事,家庭、學校、工作、戀愛、結婚;不同的人,不同的環境,不同的關係,不同的互動;在「我之外」的這些存在,左右著自己的喜怒哀樂,甚至決定了自己的生存。
「沒有人是一座孤島」,但是在主觀的心靈感受上,我們往往卻容易產生孤獨感,其中很大的原因,是「我與我之外」相處出現了問題,像是冷漠、衝突,甚至是斷裂。本書將探討各種關係,審視各種關係上的問題,並且提供有效的方法,幫助解決各種關係的疑難雜症,打造更美好的關係。
這不是一本高深的學識著作,而是透過深入淺出的文字,帶領讀者迅速找出各種關係溝通的問題,學習如何面對並處理自己與外界的關係。
本書將探討的主題包括:
* 人際溝通的困境與突破
* 溝通的模式與方法
* 人際關係與設定界線
* 親子和夫妻等家庭互動
* 愛情關係
* 婚姻關係
* 與大環節的互動關係
書中有各種知名的理論和有效的實踐方法,可以引導如何發現問題,並採取適當的措施來解決問題,例如:薩提爾的冰山理論和五種溝通型態、卡內基的三十個溝通原則、盧森堡的非暴力溝通、蓋瑞巧門的五種愛之語、塔瓦布的人際界線與設定、設定內在界限、史坦伯格的愛情三角理論、約翰李的六種愛情風格等等。 本書兼具啟發性和可操作性,可以引導一步步認識自己與外界的各種關係,給予清晰的角度以重新認識問題,並提供具體的操作方式,幫助面對問題、突破難關,從而得到溫暖的陪伴和實質的幫助。
7.精準溝通力
心靈之間的捷徑,就是精準溝通!
人生方方面面都面臨著溝通的問題,做到溝通無礙,是人生第一要義!
溝通的低效能,甚至無效,乃至出現「反效能」,不但溝通不成,反而激起彼此關係的逆反應,使一段關係走向反面。因此,本書透過作者真實的故事,詳細闡述如何恰當地用字,讓每句話都是有效的,也讓每句話都說到對方心裡。
溝通或許解決不了所有問題,但溝通一定是解決問題的第一步!
心靈之間的捷徑,就是精準溝通!眼、耳、鼻、舌、身、意都是溝通的工具,愛、同理、共情則是溝通的手段,而語言本身的美,則是溝通的表相和顏值!
《精準溝通力》帶領讀者從親子關係開始,透過精準的人際高效能溝通,重塑我們與他人和世界的關係,我們將創造更美好的、有愛的未來!
8.人生改變的方法套書:黃啟團「人際心理學」經典之作!別人怎麼對你,都因為你說的話+別人怎麼愛你,都因為你怎麼愛自己+別人在想什麼,都是你能懂的(3冊合售)
《別人怎麼對你,都因為你說的話》
說話讓人舒服的程度,決定你所能抵達的高度。
《別人怎麼對你,都是你教的》暢銷作家、實用心理學大師黃啟團最強力作!
10萬學員親身驗證 × 20年教學經驗,教你用「溝通力」翻轉人生!
當當網100%好評,讀者狂讚:學會說話走遍天下都不怕!
為人正直是優點,但說話太直就是缺點。
沒有人願意親吻批評自己的嘴唇,
只有懂得好好說話,
人生才能走得更高更遠。
同樣的情境,不同的回應,
怎麼說,比較能打動人心?
小男孩在公園遊玩摔倒:
媽媽A:沒事吧?一定很痛吧!
媽媽B:男孩子不要哭,堅強一點!
一個女生跟朋友抱怨公司加班:
朋友A:週末要好好休息喔。
朋友B:你不會換個工作嗎?
妻子跟丈夫分享自己朋友家換了新車:
丈夫A:你喜歡那輛車嗎?我們也考慮換一輛?
丈夫B:你這個人怎麼這麼虛榮!
語言如同刀劍,既能成就人,亦能傷人。有時候無心的一句話,甚至足以改變一個人的命運。話每個人都會說,但究竟該「怎麼說」,才能為我們的人生發揮最大的助益呢?
會說話的人字字珠璣、直達人心,不靠虛浮的話術,而是洞悉真實的人性。我們總想靠著語言改變他人,但卻忘了每個人的固執,都藏著一段無法磨滅的人生履歷;每個人的一言一行,都包含著自己對世界的理解,若能夠掌握對方根深蒂固的認知邏輯,只要簡單的幾句話,就能輕鬆改變一個人。
《別人怎麼愛你,都因為你怎麼愛自己》
真正的愛,是允許對方用自己的方式存在。
《別人怎麼對你,都因為你說的話》暢銷作家,最新「情感心理學」代表作!
2000萬網友親身實證有效!當當網★★★★★滿分壓倒性好評!
想獲得恆久的愛,必須先治癒自己的匱乏,
走不出過去的痛,就無法活出現在的幸福。
幸福之道,從來都是坑多路少,
但堅持走下去的人,終會被人生照亮。
每個人的內心都是「冰山」,該如何挖掘水面下的真實?
是什麼,讓我們愛上一個會傷害自己的人?
讓你心動的「那個人」,可能是原生家庭的翻版?
為什麼有的人分手後找了新對象還是不幸福?
兩個獨立的「我」,要如何變成親密無間的「我們」?
當你愛一個人,你會全心付出,希望對方的人生過得更美好,但許多人總習慣於在關係中索取,卻不願意奉獻。缺愛的人宛如飢餓,四處渴求。但一個人永遠給不了別人自己都沒有的東西,只有充滿愛的人才有能力去愛。
每段幸福的關係,都擁有各自的幸福,每段不幸的關係,卻都有著同樣的不幸。一段關係的美滿,至少需要其中一方的成長,光是有愛是不夠的,還要愛得有智慧;精神跟肉體一樣,都需要糧食的滋養。當你勇於面對內在的渴求、療癒自己童年的創傷,就能找回缺失的愛,並將它獻給最重要的人。
心理學導師黃啟團憑藉25年情感諮詢經驗,深入剖析愛的3大構成元素、8大潛在模式、7層內在自我認知,開發出一套任何關係階段都適用的「情感心理學」,幫助每一段關係的覺察和成長、經營和修復。人與人之間,是從距離和磨合開始,而更好的關係,就從打開這本書,變成更好的自己開始。
《別人在想什麼,都是你能懂的》
才華出眾卻總是難以升遷?
每場戀愛最後總是以失敗告終?
小孩只愛黏著另一半卻不理你?
讀懂人心,這些狀況都不會發生!
知識可以Google,人心不能搜索。
面對變化無常的世界,你需要關於人的「說明書」。
聽到人、看見人、讀懂人,書寫屬於自己的人際勝利法則。
《別人怎麼對你,都因為你說的話》暢銷作家「人際心理學」經典之作!
.留不住人心的公司,不是錢給得不夠,而是心想得不同?
.拚命工作卻無法累積財富,可能是「潛意識」在阻礙你?
.商業談判靠的是「猜心」,看出對方的需求才能成功?
.開始爭論「對與錯」,往往是一段感情破裂的開始?
.明明知道不對勁,我們為何還會忍不住被「不適合」的人吸引?
白天應付工作,晚上照顧家人,你已經盡了自己所有的努力,為何仍然無法得到幸福?
資深心理學導師黃啟團也曾陷入相同的煩惱,他曾因為太過理性,而被妻子視為「木頭」,雖然贏得每一次爭吵,卻輸了家庭。工作上更因為得理不饒人,導致麻煩不斷、處處碰壁。他意識到,自己已經成為吞噬周圍的「黑洞」,只要一出現,周圍的溫度似乎都會降低。
而拯救他的,正是關於人的學問「心理學」,學習心理學後,他發現過去的自己眼中只有道理,根本容不下人,他開始檢討自己的思維模式,將自己從人人躲避的黑洞,轉換為照亮周遭的發光體,他也由一個「木頭」慢慢變成一個溫暖的「人」。
在本書中,團長結合多年經驗,由專業心理學知識出發,從固有模式、限制性概念、情感銀行、情緒、人生維度等方面,深度把握人與人之間的溝通本質、疏導心理焦慮,教你學會心中有愛、目中有人,用心理學實現個人成長,活出幸福美滿的生命旅程!
9.漫畫 贏得好人緣的人際關係心理學:阿德勒的勇氣心理學X榮格的人格類型,輕鬆突破關係困境,超實用的社交心理學大全【熱銷典藏版】
所有的煩惱都源自於人際關係,
面對人際相處的疑難雜症,就用心理學解決!
不需委曲求全、不用故作姿態、不必刻意逢迎
最強社交心理學情境漫畫
讓你友情破冰、職場晉升、感情加溫,逆轉人生!
日比野希海是池麵食品的總務部主任。剛調任的她,深受新環境的人際關係苦惱。求好心切的日比野,該如何改變命運,處理複雜的人際問題,甚至開展一段新戀情?一切關鍵都在──能否懂得應用心理學!
粉絲破32萬!日本超人氣精神科醫師教你:
只要掌握影響關係的心理學要素,
就能找到改變自我與他人的方法!
經典有效的社交心理學法則X貼近生活的人際互動案例
讓你打破僵局、營造好感、維繫關係,拉高互動勝率!
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人際情感|心理技巧全解讀
【人際溝通】如何從內到外提升自信,擁有健康理想的人際連結?
#掌握正確社交技巧,提升互動品質!
【職場必備】如何與主管、同事相處,突破職涯困境?
#辨析人格類型,大力增強溝通的力量與深度!
【商業策略】如何從容應對客訴,提出可行且雙贏的解決方案?
#善用同理策略,讓你化危機為轉機!
【戀愛魔法】如何不當感情木頭人,快速拉近與曖昧對象的距離?
#掌握營造好感的心理技巧,巧妙提升魅力!
【自我激勵】如何平息內心小劇場,活出值得青睞的自己?
#不干涉他人課題,運用策略有效提升自尊感!
本書特色
◎以生動漫畫與精闢說明,傳達人際相處的精髓
本書收錄豐富多元的情境,引領你全方位身歷其境、以戰養戰!此外,藉由「漫畫情境→重點技巧→完整概念說明」三大步驟,提綱挈領,幫助你更充分掌握本書精華,洞悉不同性格的人的行為模式及思維慣性!
◎【從阿德勒、榮格到佛洛依德】30則心理學大補帖
本書不深奧地賣弄玄虛,而是以專業學識為基底、融會成許多實用的心理學技巧,並濃縮阿德勒、榮格與佛洛依德等心理學宗師的概念精華,創造出簡單易懂、實用可行的行動指南!
◎【從NLP、正念到諮商讀心力】20個人際致勝技巧
舉凡NLP、正念、諮商讀心力,本書囊括多項實用技巧,幫助你識人也識己、培育自身優勢,重拾相處的初衷與快樂!
◎【從科學研究到心理學情境】10個心理學概念分析
從科學研究到心理學概念說明,全書兼具嚴謹與生動性,讓你不管是在人際、愛情、職場到生活,皆能如魚得水、一路過關斬將!
10.讓對話,不再模糊與情緒化:當情緒將對話導向誤解、衝突與沉默時,如何重新聚焦對話,一同前進
運用四種對話,問自己四個問題,
傾聽內在與他人的聲音,接受現實,一同解決困境
人有四種對話方式,相輔相成,可以單獨或組合出現:
- 說故事的對話:你的故事不是真相
- 合作性的對話:尋求試圖理解並吸收他人的觀點
- 創造性的對話:相信你的直覺
- 承諾性的對話:不要做出無法兌現的承諾
透過這四種對話,你將有辦法進行良好的決策。
不過,人類大腦很容易依照自我認知「自動導航」,過濾資訊。
當對話開始偏離正軌時,你可以詢問自己四個問題,將對話導回正軌:
- 我有什麼渴望?
- 我有什麼顧慮?
- 有哪些權力問題?
- 我的觀點和判斷受到哪些規則和行為準則的影響?
作者查克是服務國際企業的溝通專家,近期服務對象包含Google、蘋果、福特汽車和特斯拉等企業。他將分享自身經驗及輔導的溝通案例,搭配奠基於科學的對話理論,讓你學會聽見自己與他人的聲音,面對破壞溝通的錯誤與現實,一同解決問題,完成目標。
本書特色
1、讓你知道自己什麼時候會被情緒牽著走,打斷與他人甚至與自己的溝通。
人腦天生就會以省力的方式運作,包含對話時也會「自動導航」。但當牽引對話的事物是情緒時,就容易在對話時產生衝突,造成雙方都不想要的結果。本書待你從生物學、心理學了解人們對話的機制,以及如何避免自動導航。
2、四種對話,四個問題,給你不知道如何改善對話時的指南針。
無論是面對自己或他人,溝通需要傾聽自己與他人心中的聲音,也要在情緒引導對話時理智以對,更要在不安時聆聽直覺,才能讓一切順利。本書將帶你一覽四種對話方式,以及貫串對話的四個問題,讓你在對話迷失,不知如何與他人合作時,能有指南針來指引。
3、作者是國際級企業溝通專家。
不僅面對企業內部溝通不良的問題相當有經驗,也在法庭擔任調解委員,能讓衝突的雙方重新坐下溝通,找出共識。本書是他珍貴的經驗談,並且獲得許多國際級公司客戶的肯定。