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40 有效達成目的的「溝通表達原則」

閱讀時間約 8 分鐘

我是標準內向者,從小到大身邊太多表達很強的人,以前從來沒有意識過自己算是屬於「擅長表達」的類型。但自從開始幫同仁做模擬面試跟職涯諮詢之後,我才發現大多數人沒有任何表達習慣或在職場採用有意為之的溝通,而且高比例的職場問題,都從不良的「溝通表達」衍生而來,可以說學會溝通表達,可保職場順利平安也不為過。

表達問題通常又有分層次:

  1. 沒有表達:常見的原因是不敢、不好意思,或不知道可以講、不知道怎麼開口、擔心他人眼光或根本沒有察覺自己有需求。
  2. 表達了但沒有效果:敢對人表達、反映問題或感受,但是沒有得到預期中的結果。今天這篇討論的是這狀況。

之前跟溝通表達較相關的文章有這幾篇

16 【職涯】五個方法,讓職場遇到的人變好

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這篇來談談朋友對你的生涯可以有甚麼啟示。
我很會考試!這一篇乍看很像是炫耀文,但暗藏著重要的職涯資訊!
辭職之後,過得很開心,卻反而開始心理諮商。
很特別的一句話,但公職體系很少在說,建議大家把這句話放到生活中!
行政學有一個章節是在討論「決策途徑」,最符合經濟效益的決策,通常是在衡量了所有可能性、正確估算了所有的成本效益之後,選了效益最大化的那個選項,這是最理想的公共政策,稱為「理性決策」,但真實情況卻是不理性的「垃圾桶決策」。 其實我們的生涯決策,經常也是垃圾桶決策模式呀!
改變時希望所有條件只能變好、不能變差。這件事看似理性,其實也不太理性。很多時候,這樣的評估忽略了一些未來的彈性、一些未曾體驗的快樂,而反映了人生中的不自信與恐懼。這篇文章用經濟學原理解釋給你聽(越解釋愈複雜)。
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人們都說溝通很重要,但你曾經仔細思考過溝通為什麼重要嗎?   今天想分享一些我個人的經歷與整理。   在我剛出社會時,我還不懂溝通是什麼,以及為什麼溝通很重要。我在缺少了這項能力的情況下走了幾年,發現要做的事、想做的事都困難重重,其中一個很大的感受就是沒有人願意聽我的,周圍的人不理解我的痛苦..
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