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40 有效達成目的的「溝通表達原則」

閱讀時間約 8 分鐘

我是標準內向者,從小到大身邊太多表達很強的人,以前從來沒有意識過自己算是屬於「擅長表達」的類型。但自從開始幫同仁做模擬面試跟職涯諮詢之後,我才發現大多數人沒有任何表達習慣或在職場採用有意為之的溝通,而且高比例的職場問題,都從不良的「溝通表達」衍生而來,可以說學會溝通表達,可保職場順利平安也不為過。

表達問題通常又有分層次:

  1. 沒有表達:常見的原因是不敢、不好意思,或不知道可以講、不知道怎麼開口、擔心他人眼光或根本沒有察覺自己有需求。
  2. 表達了但沒有效果:敢對人表達、反映問題或感受,但是沒有得到預期中的結果。今天這篇討論的是這狀況。

之前跟溝通表達較相關的文章有這幾篇

16 【職涯】五個方法,讓職場遇到的人變好

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