今年十一月的時候YouTube Shopping在台灣正式上線了,這個功能的開放,讓創作者可以在直播、長影片以及SHORTS中標記商品,讓觀眾在看影片時可以瀏覽目前正在推廣的商品,並可以直接進入網頁的電子商務系統內下單,省去觀看後搜尋或尋找連結的步驟,創造更直覺式的購物體驗。
這個功能開啟,對於本身就有創造品牌與商品的自媒體頻道,帶來一個新的銷售管道,而這個商機在目前的自媒體環境看來會有很大的成長空間。
過去KOL在推廣商品時,通常只能導入特定單一商品,現在根據官方影片說明,商店功能開啟後,可以將所有商品都放入頻道的頁面上,在影片撥放的時候可以依照影音內容去選擇標記特定的產品置頂,並可以在每個片段中都隨意調整露出所標記的產品,並不是單獨選擇一兩項商品後就綁定那支影片,而是可以隨著內容的變化去改變產品的置頂品項。
這個功能目前在長影音跟SHORT同步都有開放,更有趣的是,當你的影片正在介紹這支產品時,若你同時有在YT投放影音廣告,此篇廣告會同步在影音的下方露出,讓使用者可以立刻導入到影音廣告的頁面,稱強你銷售的機會,這個功能很像過去一頁式網站洗腦式的推廣,提供一連串的商品設定與受眾痛點去告訴你,你該買、非買不可。
當然還有直播功能,在直播當中,也可以透過上述的標記功能,直接點選產品,就可以導入到商品的銷售頁面,未來不需要再喊+1、不需要再喊價格、更不需要問有沒有其他類似的商品、不同色的版型,點入商品頁面,一目了然。企業主創造更方便銷售的環境,也替使用者打造了更人性化的購物體驗。
目前直播的商品數量限定在30個,未來會持續開放,還是會有其他調整,在留意一下即可,畢竟30個品項對於大多數的企業主已經相對足夠。但對於大量帶貨的直播主就需要再評估,畢竟這個模式是以量、以快取勝的操作,一個品項不會停留太長的時間,整個直播過程銷售的品項達到上百種都不為過。
而這些銷售數據的成效都可以在YouTube工作室中,依序選擇營利、購物,再到數據分析中的收益頁面,就可以找到相關的數據內容。
以上這些資訊都是透過GOOGLE官方影片去分析的結果,實際上運用還會遇到甚麼問題,也需要一些時間嘗試,畢竟剛上線的東西,在短期內都會比較頻繁調整衍伸的問題,使用上的便利性也會同步去做優化。
在YT賣商品,不是甚麼大新聞,業配早就在這個平台上發展許久。但這個功能開啟,代表了未來YT也有能力跟FB、IG一樣有分類消費者的數據,會有更強大的投放廣告操作依據,更多使用者將會被轉向到YT的購物平台,廣告商預算也會有遷徙的狀況,這對於做品牌銷售的企業主,會是一個新的機會,如何調整內部人力結構去迎合這個商業模式,也是需要思考的重點。
YouTube Shopping功能開放後,我個人覺得,很擺明的就是在搶META的廣告主市場,當流量分潤的獲利不如過去,購物的個人數據跟廣告預算就成了下一個目標。
現在開放了購物的功能,當銷售的金額與數量大到企業主無法捨棄時,未來會不會抽取相關服務費用,或者一部分的訂單抽成,都是很有可能的發展,畢竟現在所有銷售平台也都是這樣操作,MOMO隨便都抽35%起跳,還不含廣告贊助金、平台服務費等等。
透過銷售得到龐大的數據後,說不定未來YT在搜尋上也會推出關鍵字廣告,想要獲得搜尋後首要排名,付錢就可以了。
這些操作內容,對於常用數位行銷的我們都不陌生,要怎麼發展,大致上都可以掌握到方向,剩下的就是老闆跟業主們願不願意投入資源在這些領域上,最終就會產生財富重新分配的結果,會有新的KOL、直播主竄出,沒來的及改變,流量與紅利自然就下滑了。
數位行銷就是如此,沒有甚麼太新的手法,就是不同工具在不同的平台上發揚光大,有掌握到新的趨勢跟方向,就評估是否需要投入,在所有人都踏入這個產業時,早一步將人力與平台基礎建立好,等待風勢的轉變,俗話說,「站在風口上,豬也會飛上天」,就期待我們自己是那隻豬,而且是吃得肥肥胖胖的那隻。
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