［跨部門協作］設計師與行銷篇
更新於 2024/12/02閱讀時間約 1 分鐘
這是一篇講座心得，是我看 Unblock 的 YT 頻道其中一個系列 : 【 ADPList 設計影響力】，其中一集是請在 Amozon 擔任 Associate Creative Director 的 Lily 來分享品牌設計總監怎麼打破『行銷』隔閡，覺得很受用 ! 透過文字紀錄重點，讓我未來在與行銷人員協作時可以更加地順利 🎉
這邊先附上影片連結
正文開始 !
當處於腦力激盪時...
- 先明確定義好共同目標、KPI、Deadline
- 決定好訊息的優先次序 : 要先讓客戶知道什麼、再知道什麼...
- 了解用戶 : 淺在用戶、主要用戶、已訂閱用戶 ( 就像 UX 裡的 person 人物誌 )
- 了解行銷團隊的目標 : 轉換率? 點閱率?
- 使用行銷的語言 (同理心)
當提出解決方案 ( 設計 ) 時...
- 技巧一
先做一個設計大方向，與合作同仁 review 確定方向是否正確，並要求給予回饋聚焦 。 ( 要讓夥伴知道這是大方向、可修改，但有次數限制 )
- 技巧二
大方向提案提出三個選項，分別是以用戶為主 ( 用戶最想要 )、設計或行銷為主、結合兩者。先與設計團隊 review ，在與其他合作部門 review
- 技巧三
清楚記錄下各階段的 feedback、交付的時候要做好文件記錄，也要留時間做階段性書面紀錄
當確定解決方案後...
- 技巧一
定案後，把設計放在內容平台上做測試，和行銷繼續合作、追蹤數據、測試數據等持續跟進與修改設計。
- 技巧二
了解行銷的工具，可以跟他們在這些工具上合作
身為設計師會很在意自己的設計是否帶來實質的貢獻，這邊也有一些指標可以參考 :
- 行銷的 KPI
- 用戶滿意度
- 用戶對品牌的認知與觀感
最後 ! 千萬不要一頭熱馬上做設計，要先確定方向 !
謝謝你看到這裡! 如果有其他想法歡迎留下你的文字交流 🐾
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一位會切版的 UI 設計師，
以介面設計為錨，朝向 UX 、產品思維、數據思維前進。
喜歡透過書探索世界、看見自己。
著迷文字與內心產生共鳴的瞬間，
喜愛哲學、小說、心理、創造力，
喜愛將所思所想落地變成文字。
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
本書每個章節有各自不同案例故事。以紐約市政府案例故事作為開場，讓我們先帶著書中福勞爾斯的疑問來探討「部門各自為政，但一旦合作成果豐碩，卻為何很少人在合作？」緊接地下一章，從人類學觀點來探討人類文化習性。再分析各案例以人類學來破除穀倉效應。
在產品管理中，跨部門協作和溝通是產品經理（PM）的關鍵職責之一。
產品經理需要與不同的團隊緊密合作，如開發、設計、行銷、銷售等，來確保產品從概念到市場的順利推出。良好的跨部門協作與溝通技巧不僅能提升工作效率，還能確保各部門的需求得到滿足，最終讓產品取得成功。
擁有豐富的團隊溝通與協作經驗的矽谷阿雅，分享了如何識別和解決合作中的常見障礙，以及建立有效溝通流程的具體方法。在本次專訪中，矽谷阿雅探討了跨部門合作時的挑戰，如何提高溝通效率，以及如何優化團隊溝通與協作。
這是一篇講座心得，是我看 Unblock 的 YT 頻道其中一個系列 : 【 ADPList 設計影響力】，其中一集是請在 Amozon 擔任 Associate Creative Director 的 Lily 來分享品牌設計總監怎麼打破『行銷』隔閡，覺得很受用 !
「公司內部跨部門溝通,是提升業務效率的重要元素。」
但跨部門溝通時，不同部門主管個人理念、對於營運治理方向，甚至個人的行事風格時常相左，常會導致溝通障礙。當自己作為一個部門主管，面對溝通衝突時，該如何設法化解危機，找出有效解決方法呢？
台灣半導體產業在國際上的地位，以及台灣如何應對人才短缺的問題。
台灣半導體產業在先進製程技術方面領先，並且有許多發展機會。
政府通過與大學和民間企業合作成立半導體學院來培養人才，但仍然面臨人才短缺的問題。
建議台灣應該策略性地擴張人才和資源來源，包括引進國際新創和建立人才培訓認證機制。
🎯我是股市
7. 人一生當中會學會超過 5,000 個詞彙，但在日常生活中只會使用 500 個左右，所以除了擴充常用詞彙外，就是以語言的藝術，擅用有限詞彙。
8. 你腦袋中有一幅圖像。若你能透過語言、肢體、聲音的描繪與傳遞，讓對方腦袋中有一幅接近、相似的圖像，那就是溝通成功。而當對方具體理解你的圖像，你就有機會
1.跨部門溝通運作往往也是職場同仁最容易頭痛的一環，原因可能是彼此對於任務的輕重緩急解讀不同，因此認知常有差異。
2.跨部門的技巧不會太高深，通常比較有難度的是個人動機，確保個人目標才能有效徹底地進行溝通。
3.處理事情之前如果可以，處理一下雙方心情或許對整體都是有幫助的。
*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
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擁有豐富的團隊溝通與協作經驗的矽谷阿雅，分享了如何識別和解決合作中的常見障礙，以及建立有效溝通流程的具體方法。在本次專訪中，矽谷阿雅探討了跨部門合作時的挑戰，如何提高溝通效率，以及如何優化團隊溝通與協作。
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「公司內部跨部門溝通,是提升業務效率的重要元素。」
但跨部門溝通時，不同部門主管個人理念、對於營運治理方向，甚至個人的行事風格時常相左，常會導致溝通障礙。當自己作為一個部門主管，面對溝通衝突時，該如何設法化解危機，找出有效解決方法呢？
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2.跨部門的技巧不會太高深，通常比較有難度的是個人動機，確保個人目標才能有效徹底地進行溝通。
3.處理事情之前如果可以，處理一下雙方心情或許對整體都是有幫助的。