在當今這個以使用者為中心的設計領域,產品思維不僅是設計師的一項附加技能樹,而是成為塑造成功產品的核心因素。產品思維強調從更廣闊的視角出發,將設計置於產品整體策略和使用者體驗的中心點來考慮。這種思維方式幫助設計師產出不僅美觀而且功能性強、能解決實際問題的設計。
產品思維的核心在於深入理解使用者的需求,這不僅涵蓋了表面的需求,還包括潛在的、未明確表達的需求。這要求設計師進行深入的使用者研究,包括訪談、觀察、問卷調查等,從而挖掘使用者的真實需求。
舉例來說,一款健身APP的應用程式,發現使用者除了追蹤運動數據之外,還希望獲得營養相關的建議和食譜。這些洞察可以引導設計師不僅優化運動追蹤功能,還可以增加營養諮詢或是具備專業內容的增值服務,這樣的設計更全面地解決了使用者的需求,同時也提升了產品的價值。
另外也以我們熟悉的線上課程平台為例,初期設計可能主要集中在課程內容和界面的美觀性。但是,如果設計師懂的採用產品思維,我們會更深入地探索使用者在線學習的真實需求和面臨的障礙。
進行深入的使用者研究後,設計團隊可能發現使用者不僅需要豐富的課程內容,還需要有效的學習進度追蹤和社群互動功能,以增加學習的動機和效率。因此,團隊可能會設計一個更好互動和客製化的學習環境,包括進度追蹤、學習目標設置、社群互動的討論區等功能。
這種設計不僅提高了使用者的學習效率和滿意度,還能促進社群互動的活躍度,增加使用者留存率和口碑傳播,從而為平台帶來更大的商業價值。
總結來說,產品思維要求設計師從更高的維度去思考設計,將使用者的需求和體驗放在首位,並與業務目標相結合。通過深入的使用者研究和市場洞察,設計師可以產出真正有價值、能夠解決使用者問題的產品。
在這個過程中,設計師的角色不再局限於視覺美化,而是進化成為產品成功的關鍵貢獻者,這對個人職業成長和整個團隊都具有深遠的意義。
我是Lisa,收收 UI UX 產品研究室 創辦人,同時擔任產品設計師。專注於指導非設計科系或規劃轉職人士,從零開始,一步步建立學習藍圖,掌握Figma工具的訓練及創作出自己的作品集。熱衷於深入了解使用者體驗,分析市場趨勢,並探究技術、人工智能及商業模式的實際應用可能性。
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