投標的故事(八十二) #關鍵資源

我們為顧客提供價值會需要什麼樣的資產？

可以分為有形、無形的資產，

人、知識、資金、手段等，又以人為主。

在投標的故事(六十六) #找到好手

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企業少了人，萬萬不可能存在！

先說個笑話：

一位婦產科醫生自己開業了，

第一天回家後妻子問他：“今天成績如何？”

醫生答道：

“不算太壞，雖然產婦和嬰兒都没有保住，

但總算把嬰兒的父親救活了。”

可見人的才能、技術、專業、統籌、技巧等

關乎為顧客提供價值的高與低。

找到好手對一個企業非常重要，

而客戶雇用一個好企業又是該企業好手，

那就會好上加好！

在【一線員工 成就一流企業】一書，

就是描寫經由基層員工的各種創意提案，

讓許多原本瀕臨倒閉的飯店，

轉虧為盈的傳奇故事。

如何建立關鍵資源，

才能呼應對客戶期望的方案與問題解決能力。