尊嚴是生氣的原點(下)

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘


 

    上一篇提到對待自尊心強的人非常敏感,不管在公場合或是私場合都要注意言語,避免去冒犯到對方。這一篇就要提供幾種說話技巧,教大家如何避免踩到對方的地雷。

 

1.         說話要有自信:說話前要做好充分準備,內容要盡量精簡並且清晰,可以搭配圖表或圖表說明,不要太過冗長,以免對方不耐煩。

2.         使用疑問句,不要用肯定句:如果對對方的作法有疑義時使用疑問句比用肯定句還有效。例如:「我認為A方案比較好。」可以改成「我想採用A方案,你覺得怎麼樣。」

3.         有問題直接承認:做為主管,每天都在做各種決斷,不想要聽你的解釋,所以遇到問題時就直接承認,對方才能及時應對。

 

    在職場工作會遇到形形色色的人,遇到這種在意自尊心的人就要順著對方的毛去摸,畢竟對方是上司跟前輩,如果踩到對方的地雷,難免日後被對方穿小鞋,對方心情順了,你日後也會更加順利。

 

來到這裡,希望能減少你在職場煩心的事
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      你有勇氣面對自己的不足嗎?你願意接受自己的缺點嗎?一般人在面對自己的缺點時都很敏感,但是沒有人是十全十美的,要學會接受現實,與其去掩飾不如勇敢地承認自己的不足。
      不知道你身邊是否有那種人,不論何時總是充滿著能量,對於生活中各種事充滿激情,反觀自己的生活卻過得亂七八糟,原本預定地計畫常常被一些瑣事破壞。
你應該常常有這種經驗,當你提出要求時,對方毫不猶豫的就拒絕你?其實是有些方法可以在過程中將你的要求偷渡進去。
言多必失,管不住自己的舌頭的人,不僅容易傷人,還容易惹禍上身。所以,說話前要謹慎思考。
你是否有過與對方說話時,常常遇到聊不下去的情況?或是擔心在聊天的過程中,留給對方不好的印象。
如果你遇到立場不同、利益衝突的人,你會如何處理,會使用強硬的態度處理?還是能有耐心的和對方協調,讓事情圓滿落幕?
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